На сегодняшний день уже бесспорным является тот факт, что информационная среда стала неотъемлемой частью жизни и организации человечества в современном мире. Более того, значение информации с каждым годом становится всё весомее. Поэтому грамотная информационная работа жизненно необходима, если мы хотим и дальше жить и развиваться, как страна и как народ: такая работа важна сегодня не менее остро, чем решение практических задач.
А про важность информации в сфере военной деятельности и говорить излишне - скорость передачи и адекватность изложения информации является одним из столпов способности армии выполнять поставленные задачи, недаром сегодняшние участники боевых действий так много и так часто поднимают вопрос недостаточности средств передачи и качества связи.
У нашего Министерства Обороны РФ есть официальный канал в Телеграме, где они ежедневно выкладывают большой массив информации о своей работе, в том числе и из зоны СВО. Что в нём можно увидеть? Давайте рассмотрим информационное освещение двух вчерашних событий, произошедших в Москве и Крыму.
Рано утром 24 июля произошла массовая атака украинских БПЛА на полуостров Крым, а также на столицу нашей Родины - Москву. Минобороны выложило свои комментарии.
Какая информация изложена здесь? Были атаки БПЛА, но все они были отражены/подавлены/отбиты. Террористические атаки пресечены. Пострадавших нет.
Какие мысли и какую информацию почерпнёт отсюда рядовой читатель?
Ничего такого и не произошло, всё хорошо и всё в порядке. МО молодцы, отработали как надо.
Но нынешний поток информации не ограничивается одним источником, поэтому посмотрим комментарии руководителей регионов на те же два события.
Как видим, разница в освещении произошедших событий есть, и весьма существенная. Оказывается (и как подтверждение, днём были опубликованы множественные видео), налёт вражеских БПЛА не прошёл бесследно - был поражён очередной склад боеприпасов в Крыму, а также повреждения получили несколько зданий. Реальность оказалась далеко не такой беззаботной, как это преподнесло МО.
Если бы всё написанное выше ограничивалось одним лишь эпизодом, то и смысла затевать эту статью не было. Однако с упёртой настойчивостью, месяц за месяцем с самого начала СВО, Минобороны продолжает освещать происходящие события с присущим ей концептуальным пороком. Порок этот заключается в упорном нежелании хоть малость признавать свои ошибки!!!
Что бы ни случилось на фронте, какие бы проблемы не происходили, в Минобороны всегда всё идёт по плану и всё под контролем, будь то трагедия с крейсером Москва, будь то отступление из Харьковской области (легендарная перегруппировка), будь то беспрерывные обстрелы Донбасса и белгородчины. На что рассчитана такая позиция, какой смысл она несёт? Скорее всего, по задумке идеологов информационной повестки, такая подача информации должна якобы вселять уверенность и спокойствие народным массам, показывать мощь и надёжность вооружённых сил в сфере защиты населения. На практике же это показывает большое отставание и непонимание современной информационной работы как таковой.
Если бы Минобороны было единственным и монопольным источником информации, то их принцип работы ещё бы мог быть хоть как-то оправдан. Но современная информационная среда сегодня настолько насыщена и альтернативна, что ты обязан быть конкурентным на информационном поприще, если хочешь на этом фронте победить. Кормить читателя иллюзиями про всё хорошее, когда этот же читатель может спокойно найти на других ресурсах альтернативное мнение, да и ещё подкреплённое фактами - дело максимально гиблое и странное.
При работе с информацией необходимо следовать золотому правилу:
Любые выдуманные в информационном поле победы будут победами всего лишь виртуальными, а вот разочарования читателей от осознания того, что из обманули, будут уже вполне реальными.
У кого в жизни не бывает ошибок? Признание их, и работа по их устранению - одно из наиважнейших свойств любой управленческой системы. Это истина, которая близка и понятна каждому человеку, ибо каждый из нас ошибается и старается что-то исправить. Именно поэтому ведение грамотной информационной работы в современных условиях ВСЕГДА должно включать в себя работу над ошибками, ибо грамотная информационная подача и разбор своих ошибок принесёт гораздо больше доверия своей аудитории, чем сознательное умалчивание или жалкие попытки оправдаться. Доверие аудитории куётся долго и кропотливо; люди, вопреки устаревшему мнению, далеко не безликая безграмотная толпа и много чего понимают.
Лучшей оценкой информационной работы Министерства Обороны является вовлечённость и охват аудитории их канала в Телеграме. В то время как различные военкоры собирают миллионы подписчиков и миллионы просмотров по теме освещения СВО, официальный ресурс МО пользуется популярностью в разы меньшей. Хотя он, по идее, изначально должен был стать информационным маяком для освещения всего хода боевых действий.
Стоит ли удивляться после этого, что народ весьма скептически воспринимает, например, такие сообщения МО?
Спасибо большое, что уделили внимание! Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые статьи. До новых встреч!