В Саратове по системам отслеживания на картах в интернете видно 62 маршрута общественного транспорта. Об этом сегодня, 25 июля, в ходе заседания постоянной комиссии по городскому хозяйству, градостроительству, архитектуре, транспорту, связи и торговле в городской думе сообщил и.о. председателя комитета дорожного хозяйства Игорь Поздникин.
По его словам, всего в этом году поступило 3281 обращение. Чаще всего пассажиры жалуются на нарушение графика работ, отсутствие транспорта в вечернее время (1078 обращений), некорректное поведение водителей (715), неудовлетворительное санитарное состояние (107).
Подготовлены и направлены 15 претензий перевозчикам маршрутов №№ 4, 5, 13, 16, 21, 24, 26, 31, 65, 90, 25, 56, 67, 72, 89. Перевозчиков 4 маршрутов (№№21, 24, 31, 90) пытаются лишить лицензии через суд.
Поздникин отметил, что в систему «Яндекс.Карт» включили 62 маршрута, что позволяет отслеживать нахождение автобусов на маршруте.
Депутат Евгений Алай заявил, что в настоящее время из 14 машин маршрутов №8 на карте обозначены только 4. По его наблюдениям, на маршруте №13 из 12 машин на карте виден только 1, а маршрута №8а в сервисе вовсе нет.
«Что касается маршрута №8а, перевозчик только недавно приступил к работе. Есть определенные технические не то что сложности, а регламенты реализации процесса. Например, по «Яндексу», отображение маршрутов в приложении зависит от того, как нейросеть обработает интегрированные туда машины», - пояснил Игорь Поздникин.
«Они и так ходят редко – выловить невозможно, а если еще и на карте не появляется…» - продолжил Алай. Данный вопрос решили проработать отдельно на совещании.
Помимо этого, Евгений Алай предложил разместить телефон горячей линии и ссылку на телеграм-бот в каждом автобусе в связи с тем, что люди не знают, куда обратиться, когда водители требуют наличные, хотя они едут с картой.
Депутат Александр Гришанцов поинтересовался, какой средний возраст автобуса в городе. На это докладчик ответил, что на дорогах есть автобусы большой вместимости старше 10 лет, а возраст автобусов малой вместимости составляет 3-5 лет.
Выяснилось также, что повышение компенсации перевозчикам по предоставлению льгот побудило заключать новые контракты.
«Примерно плюс 5 уже заключили. В июне у нас повысилась компенсация до 20 рублей, и перевозчики готовы заключать другие маршруты», – сказал Поздникин.