Вчера в гипермаркете Ашан я встала в очередь с небольшой покупкой, которая умещается в один пакет. Впереди меня были женщина, которую уже обслуживала кассир, за ней два мальчика с бутылкой газировки. Сзади меня встала женщина и начала выкладывать свои вещи на ленту.
Подошел мужчина и попросил пропустить его вперед, т.к. у него маленькая покупка. Я ему сказала, что есть касса для тех, у кого маленькая покупка, и не пропустила.
Он встал в конец очереди и начал выражать недовольство, громко выкрикивая оскорбления, сопровождающиеся матерной руганью.
Что делать в подобных ситуациях, можно ли обратиться к администрации и будет ли это эффективно?