Оплата коммунальных услуг является одной из обязанностей граждан России. Однако порой счет за ЖКУ может превышать реальные расходы жильца. Причинами для переплат становятся сломанные счетчики или ошибки абонента, который неправильно снял с них показания. URA.RU приводит главную информацию о том, как обжаловать большие счета за жилищные услуги.
Причины переплат за коммунальные услуги
- Оплата ЖКУ может вырасти из-за ошибки жильца, который неправильно снял показания с счетчиков, поставив запятую не в то место;
- Также сама управляющая компания (УК) способна неправильно посчитать размер платежа. Возможны также сбои в передаче данных в расчетный центр.
- В некоторых квартирах встречаются сломанные счетчики, которые могут накручивать показатели в три раза.
Как оспорить большой счет за коммунальные услуги
Чтобы добиться перерасчета, необходимо обратиться в МФЦ, управляющую или ресурсоснабжающую компанию, которая и выставляет счета за ЖКУ. Для этого нужно написать заявление на проведение перерасчета на имя главы организации с указанием причины переплаты. Также требуется приложить документы, которые объясняют необходимость перерасчета или возврата денег. При этом жилец может попробовать самостоятельно рассчитать расходы.