Сегодня мы разберем один из самых базовых и насущных вопросов, который возникает практически у любого владельца коробочной версии Битрикс24: «Сервер или Хостинг?». Опыт нашей компании в области внедрения CRM-систем показывает, что на этот вопрос не существует однозначного ответа. Всё зависит от размеров компании, а также индивидуальных целей и задач. Именно поэтому мы расскажем о всех тонкостях и нюансах двух решений, на основе которых вы сможете сделать правильный выбор. Начнем с определений.
Разберемся в терминологии
Локальный сервер — ваш собственный сервер, который вы строите и обслуживаете самостоятельно. Как правило, для исправной работы сервера требуется отдельное помещение, специальное оборудование для бесперебойной работы и компетентный персонал. На сегодняшний день локальные сервера обычно применяются государственными структурами и крупными компаниями.
Хостинг — это арендованный удаленный сервер или его часть. Сервер постоянно подключен к сети Интернет и работает круглосуточно. При этом сам сервер принадлежит хостинг-провайдеру, который обслуживает оборудование и обеспечивает его бесперебойную работу.
2 типа хостинга
VPS (Virtual Private Server) - выделенный сервер, который вы полностью арендуете у хостинг-провайдера. Однако вам необходимо самостоятельно настроить веб-сервер и операционную систему под ваши задачи.
VDS (Virtual Dedicated Server) - эмуляция выделенного сервера. Вы арендуете только часть сервера совместно с другими клиентами хостинг-провайдера.
В случае с Битрикс24 подойдет только VPS-сервер, что указано в технических требованиях данной CRM-системы. Это обусловлено тем, что в случае с эмуляцией другие пользователи сервера могут тратить ресурс на нецелевые процессы и загружать всю оперативную память. Последствия очевидны: сервер перегревается, возникают различные ошибки, что приводит к замедлению работы вашей CRM.
Кому подойдет локальный сервер?
Выделенный сервер подойдет крупной компании, которая уже обладает своей собственной серверной инфраструктурой, а также штатом компетентных специалистов для её обслуживания. В обратном случае данное решение потребует крупных финансовых и временных затрат. Однако, используя локальный сервер, вы создаете полностью закрытую систему, которая зависит только от созданных для нее условий.
Кому подойдет хостинг?
Хостинг подойдет для большинства компаний, которые хотят быстро и с меньшими затратами развернуть коробочную версию Битрикс24. Но при выборе хостинг-провайдера необходимо учитывать множество факторов, о которых мы расскажем далее.
Как выбрать хостинг?
Выбирая хостинг, необходимо придерживаться определенных критериев. В обратном случае вы можете столкнуться с нежелательными проблемами и сбоями в работе портала.
1. Обращайте внимание на правила хостинг-провайдера.
Правила схожи у всех провайдеров. Обычно они касаются запретов на размещение определенного контента и использование сервера по нецелевым задачам. Но проблема может крыться в деталях. Например, зарубежные и отечественные хостинги подчиняются разному законодательству, что может вносить свои поправки в список правил использования.
2. Ознакомьтесь с возможностями сервера.
Обязательно сравните системные требования Битрикс24 с возможностями удаленного сервера. Кроме того, обращайте внимание на цену. Если стоимость услуг сильно ниже рынка, это может свидетельствовать о низком качестве оборудования хостинга.
3. Учитывайте расположение дата-центра.
Очень важно обращать внимание на то, где именно расположен сервер. Если сервер далеко от конечного пользователя, доступ к нему будет дольше на несколько секунд, что может сказаться на работе портала Битрикс24.
4. Не забывайте про безопасность.
Важно, чтобы сервер был защищен. К факторам риска можно отнести не только взлом системы злоумышленниками, но и различные ЧП в самом дата-центре. Именно поэтому владельцы хостингов используют различные защитные системы. Как пример можно привести функцию «Снапшот» - технология, позволяющая делать снимки данных (файловой системы/виртуальной машины) для возможности их возврата в работоспособное состояние в случае сбоя. Кроме того, в некоторых дата-центрах есть системы серверов, которые дублируют друг друга на случай аварии.
5. Поищите информацию о провайдере, почитайте отзывы.
Отзывы клиентов хостинг-провайдера - это субъективный, но полезный источник информации. Из него вы сможете узнать, соответствуют ли фактические характеристики и мощности сервера заявленным, на сколько корректно и оперативно работает техническая поддержка, а главное, как часто возникают различные сбои.
Подведем итог
Для коробочной версии Битрикс24 подойдет как хостинг, так и локальный сервер. Но важно понимать, что собственный сервер требует дополнительных вложений на этапе создания, а также при дальнейшей поддержке. Хостинг, в свою очередь, будет более выгодным решением, так как его обслуживание ложится на провайдера.
Если у вас остались вопросы или вам требуется внедрение коробочной Битрикс24, пожалуйста, свяжитесь с нами. Наши специалисты предоставят подробную консультацию и помогут решить любые поставленные задачи.
