Всем привет!
Знаю, ждете продолжения сериала про муСЧину мечты. Но сейчас немножко не то настроение. Хотя скоро все будет, чуть позже.
Хочу немножко рассказать о работе и так, о новостях. Если вам интересно, конечно.
В прошлый понедельник нашему Ванечке (племяннику) должно было исполниться 24 года. Уже 5 месяцев, но могила до сих пор завалена цветами. Люди не забывают, приходят, поминают.
Ванины друзья создали фонд его имени - собирают помощь для наших земляков-бойцов по их заявкам. Бойцы присылают списки, что им нужно на передовой. Ребята собирают деньги, покупают все необходимое и доставляют адресно.
Ну а у меня работа в своем фонде.
Время, когда мы сидели и плевали в потолок, прошло. Пошел народ. Вы заметили, наверное, что я вроде как начала чаще делать публикации, а потом опять пропала. Вот поэтому. Была возможность в течение рабочего дня что-то накарябать, сейчас - уже нет.
Что б вы понимали - если приходит свежеиспеченный ветеран боевых действий, у меня на него уходит минимум 2,5 часа "чистой" работы. Плюс еще примерно полчаса проконсультировать, ответить на вопросы, узнать, какие есть проблемы, какая нужна помощь дополнительно.
Хоть это в мои обязанности и не входит, однако мы в фонде работаем командой и стараемся по максимуму помочь. Пока все выяснишь, пока оформишь дела, пока передашь человека дальше - юристу, например, или психологу - уже и обед.
В общем, 3 первичных заявителя в день (с оформлением полного комплекта заявлений на все положенные выплаты и льготы) мне за глаза и за уши. 4 - уже много с учетом специфики.
Здесь не конвейер. Здесь работаешь не с заявителем, а с человеком. С его проблемами. С его эмоциями, слезами, агрессией, покалеченной психикой, контузиями и оторванными руками.
В основном все благодарят, но бывает всякое. И матюгами кроют, и угрожают, и жалуются, и буянят.
Есть случаи, когда мы ничем помочь не можем. Это связано с общим бардаком и бюрократией - у людей банально нет на руках подтверждающих документов, и получить они их по разным причинам не могут.
Где-то не урегулированы правовые моменты. В основном это касается статуса отдельных формирований. Хотя было обещано, что все воевавшие будут приравнены в статусе, однако на практике это до сих не так.
И попробуй объясни человеку, что пока ему ничего не положено. А может и не пока... Что нужно ждать. Что нужно пойти не знаю куда и принести то, не знаю что. Они говорят "нам обещали".
В первое время таких случаев было чуть ли не каждый первый. Но радует, что постепенно работа налаживается, выстраиваются процессы, устанавливается взаимодействие между звеньями цепочки. Многие вопросы решаются непосредственно через директора - сам звонит, пишет, делает запросы, пинает кого надо. Не все, но решается.
За первый месяц работы, я считаю, результаты неплохие. Учитывая, что в принципе ни у кого не было четкого представления, как все это будет функционировать, и что штат не укомплектован/не обучен, и что ведомства работают кто в лес кто по дрова - никакой коммуникации и координации.
Но, несмотря на все недостатки, дело нужное, дело важное. Как обычно у нас: идея хорошая, реализация - хромает. Но уверена, что со временем все наладится, уже сейчас заметно лучше, чем в первые дни работы.
Из НЕ сотрудников фонда я одна присутствую там постоянно. Остальные девчонки меняются. И я, получается, как бы старшая. Потому что в курсе всех дел и вообще всего, что происходит внутри. Приходится во все вникать: кто когда к кому приходил, зачем, какие проблемы, что сделали, что не сделали и тд.
Я и так с головой погрузилась в свою непосредственную работу. Когда пошли нестандартные случаи, выявилось много пробелов и в моих знаниях, и методических рекомендациях, и в обучающих материалах. Нашла даже серьезную ошибку в методичке, из-за которой неправильно проконсультировала человека. Потом стала сама разбираться и нашла, написала своим, чтобы исправили.
Иногда приходится даже в ведомства звонить, чтобы уточнить какие-то детали. Все возникающие вопросы записываю, чтобы не забыть прояснить. Параллельно собираю необходимую общую информацию, а ее просто немеряно, и каждый день новые вводные.
Ну а в целом мне нравится. Зарплату получила такую же, как обычно, плюс-минус. Посмотрим, как будет дальше.
Ездила тут в больницу за новым протоколом на лекарства, пришлось в субботу идти отрабатывать - ой, как я отвыкла от конвейера. Еле дожила до вечера. Не хочу туда больше. Хочу, как сейчас, с нормальным обедом, без авралов, планов и переработок. Конечно, долго такой лайт-режим не продлится, рано или поздно начнут наседать "сверху". Но... пока есть возможность. А проблемы будем решать по мере наступления.
На этой неделе в фонде планируется приезд высоких гостей. У нас день через день то телевидение, то губернаторы, то делегации всякие. Постоянно какая-то движуха.
Новые коллеги примерно моего возраста, есть и сильно старше, но молодежи нет. Девчонки практически все либо в разводе, либо повторно замужем. Так что историй наслушалась всяких, у меня еще не худший вариант.
Люди собрались все интересные. Есть у нас юрист, который умеет лечить руками и преподает йогу, соцработник, ведущий мастер-классы по живописи и пишущий картины на заказ, инспектор ЦЗН с образованием химика, в прошлом ученый и владелец собственной фирмы, а ныне нутрициолог и инструктор по лечебной гимнастике.
Все чем-то увлекаются, у всех хобби приносит, кроме удовольствия, еще и неплохие деньги. Тут я в отстающих, почти ничего не зарабатываю ни на блоге, ни на текстах. Надо подтягиваться)
Отношения с работниками фонда отличные. Собираемся, болтаем о работе и не о работе тоже. Но в основном о работе. Обсуждаем практически каждый случай, в нестандартных ситуациях устраиваем мозговой штурм - думаем, предлагаем, как можно решить проблему, куда обратиться, кому позвонить.
Вот такие дела. И немного о том, что вообще у нас тут происходит.
Дети дома, у младшей закончился лагерь, у старшего сессия (сдал вроде), так что домашней работы у меня прибавилось. Стирка, готовка и вот это вот все. На себя времени катастрофически не хватает. Снова, да. Опять я на себя забиваю и задвигаю на последнее место. Одни и те же грабли, ничему жизнь не учит.
На днях объявился БМ в вацапе, спрашивал (в очередной, стопицоттысячный раз 🤦♀️) насчет ипотечного пополама. А я ведь ровно 2 месяца назад выслала ему подробную инструкцию и все необходимые документы для решения этого вопроса. Доверенности до сих пор нет. Его самого - тоже. Дочь сказала, что у него пока нет командировок, поэтому когда прилетит, неизвестно. Денег на самолет нема.
А как он меня торопил, чтобы я ему выслала данные для доверенности. Писал чуть ли не каждый день, даже позвонил! И?
Видимо, испугался, что в проекте соглашения я прописала обязанность платить ипотеку напополам, независимо от того, кто из нас будет заемщиком, в том числе в случае рефинансирования текущего кредита. Нотариальное соглашение - это тебе не на словах наобещать, а потом забыть. Понял, что не соскочить будет? Как он, наверное, надеялся.
А я в очередной раз подумала, что футакимбыть и как вообще можно... Не понять мне, не понять.
В личном плане тоже порадовать нечем. Перефразируя любимого Винни-Пуха: личная жизнь - очень странный предмет, она вроде есть, но ее вроде нет. Неопределенность выматывает. Не хочу топтаться на месте, не хочу ждать, не хочу преодолевать препятствия, существующие исключительно в голове другого человека.
Но я топчусь, жду и думаю, получится ли у него отбросить надуманные стереотипы и перестать сомневаться.
Новость плохая: не получается и скорей всего не получится.
Новость хорошая: я долго думала, что бывший муженек убил во мне все живое, что навсегда потеряла способность испытывать к кому-то чувства, и меня это беспокоило. Он очень, очень старался, не не вышло. Я жива. И поняла это в один момент, неожиданно для себя самой.
Уже ради одного этого стоило и ждать, и топтаться. Может, этот человек и существует в моей жизни, чтобы разбудить спящую красавицу, а вовсе не для того, чтобы с этой красавицей жить долго и счастливо. Так тоже бывает.
Пожалуй, я еще подожду и потопчусь немножко. Как говорил Пятачок, "до пятницы я совершенно свободен". А я свободна до пятницы каждой недели каждого месяца, так почему бы и нет. Все равно на это лето у меня не было ни планов, ни надежд...
Уважаемые читатели! Большая просьба после прочтения поблагодарить автора "лайком" 👍 Вам несложно, а мне приятно.
Не забудьте подписаться на канал, чтобы не пропустить новые публикации здесь.