Сейчас расскажу вам о своей самой трешовой и веселой попытке поиграться в бизнес, в результате которой у меня отжали мерс…
Серия подкастов #всебизнесыкомерса
Тандыр - это вообще угар был, 5 учредителей-дураков и лентяев на 25 квадратных метрах, полностью упущенные инвестиции, ужасный маркетинг. УУуууух. Ну что, начнем разбираться.
Пока я строил свою успешную карьеру в политике, связи с местной администрацией у меня были налажены. И там в администрации работал Сан Саныч, типичный советский мужик, максимально приземленный и практичный. Он отвечал за взаимодействие администрации с бизнесом и был завхозом.
Сан Саныч однажды сказал что-то вроде “А было бы прикольно бизнесок какой-нить намутить”. На тот момент я тоже мечтал о каком-то интересном проекте, и плюс у меня был друг из “прошлой жизни”, Вова Урянский, мы вместе с ним много чего делали.
Чем заниматься? Сан Саныч, помню, говорит: “Хлеб! Хлеб всегда нужен всем. Давайте мутить пекарню”.
И с этих простых, но в то же время великих слов, мы втроем начали распределять роли в будущей корпорации.
У Саныча было небольшое количество баблишка и подвязки с администрацией, у меня тоже были бабосы и какой-никакой менеджмент. У Володьки ничего не было, но он тоже вложился. Притащил что-то вроде микроволновки, но дальше в основном работал башкой и ногами.
Так вот, отстраивали мы этот тандыр сами, сделали макеты, запустились, встали у какого-то торгового центра, условия кстати были неплохие, и НАЧАЛОСЬ…
Сан Саныч через администрацию взаимодействовал не только со всякими бизнесменами, но еще и с узбеками. А так как тандыр - узбекская тема, ясное дело, что там нужны узбеки.
Самый угар был в том, как Сан Саныч искал повара.
Любой узбек, который приходил на собеседование, затирал нам, что он потомственный тандырщик до седьмого колена. Конечно это было вообще не так. Платили мы много, работа была по узбекским меркам крутая, и работать у нас хотел много кто.
На четвертом поваре меня утомило происходящее и я их уже раскусывал на раз-два. “Это умеешь делать?” - “да”, “А это?” - тоже да
А готовил ли ты когда-нибудь коллайдер?
Ну понятное дело что слово-то для узбеков вряд ли знакомое, но так как работа им нужна была, и они ж все крутые повара и кулинары
(нет)…
Они были уверены, что коллайдер - это разновидность хлеба. Мы с этого все угорали.
Еще классикой разгильдяйства было то, что кассирша Гуля постоянно воровала бабки из кассы, а никто из нас что-то не хотел толком вести учёт и быть в операционке. Благодаря этому Гуля спокойно воровала бабки и всё было чик-чирик.
Еще в копилке угаров был совершенно ужасный случай, когда наш повар не вышел на работу, потому что его забрали менты за то, что он зарезал жену. Ну конечно потом выяснилось, что вроде как не до смерти, а так просто, влегкую, но тогда в моменте это был просто треш.
Так весело и задорно проходил первый период существования тандыра. Мы понимали, что всё летит не пойми куда, хотя пытались что-то делать. Например ездили по местным забегаловкам, делали доставку и выкладку.
И никому же не приходило в голову, что логистика тридцати булок, продаваемых с наценкой 10-20 рублей, это вообще не выгодно просто так, само по себе. Так еще же есть такая вещь, как остатки. То, что сегодня не продаётся - завтра уже не купится. А если и купится - то никому не понравится заветренная черствая булка. А послезавтра такой счастливый обладатель черствой булки наш тандыр такими выражениями на весь посёлок обложит, что вовек не отмоешься.
И вот когда наш проект был прям уже практически на дне, мне в голову пришла гениальная идея вложить туда ещё и бабки моего друга Кости.
Мы сидели на голяка после того, как спустили все деньги. Я, чтобы открыть этот тандыр, продал батин гараж за 180 тыщ, Сан Саныча тоже деньги все растратились. Короче, учитывая, что у нас еще и из кассы крали, можете представить масштабы.
Я все взял в свои руки и записал все финансовые показатели. Сделал более-менее вменяемую управленку и показал местному нашему предпринимателю. Это был вот как раз Костя Куликов.
Костя был директор и основатель местного провайдера. У него тогда дела шли неплохо и он был с баблом, я шел к нему и понимал, что Костя, во-первых, лояльно ко мне относится, во-вторых у него есть бабки, и в третьих ему будет интересна диверсификация бизнеса на местности.
Я показал Косте свои записи и сказал: “Смотри, вот такие цифры. У нас сейчас все очень плохо, но если щас инвестиции ты дашь, то скорее всего всё будет ок”. Денег я тогда просил около 300 тысяч.
Короче с Костей мы договорились и он вошел в состав учредителей. И параллельно еще одним учредителем стал местный смотрящий.
Как так вообще получилось?
Он пришел от Саныча. У нас тогда уже назревал внутренний конфликт, но пока было терпимо. Конфликт был между мной и Санычем, мы с Вовой были в коалиции. И Саныч подтянул своего человечка, чтобы укрепить позиции. Плюс Костя еще. В итоге - 5 учредителей на 25 квадратных метрах.
Это был ужас.
В чем состоял конфликт? Каждый тянул в свою сторону, при этом никто ничего не хотел делать руками или головой, никто не хотел глубоко разбираться, но с какого-то перепуга каждый думал, что он делает больше всех. Так что несмотря на вложенные Костей деньги, мы всё потеряли.
Костя сказал: “Чего-то , брат, какая-то борода получается. Давай как-то по бабкам расходиться и всё”. А как мы разойдемся-то, когда бабок нет? Единственное, что у меня тогда было ценного - это 124й мерс темно-синего цвета, вот прям тот что на фотке, и поскольку я с Костей общался лично, я ему сказал: “Костя, деньги тебе эти верну я лично, вообще плевать, что ты их в бизнес общий вкладывал”.
Вот кстати очень ценный урок. Если вы привлекаете частные бабки, обязательно заранее проговариваете, что будет, если проект улетит вникуда. Я в данном случае с Костей толком этого не проговорил.
И второй момент - я как правильный пацан взял этот долг единолично на себя, хотя мы вели ОБЩИЙ бизнес. У Вовы денег не было, с него хоть бери хоть не бери - взятки были гладки, у Саныча денег тоже уже не было. Предъявить и получить со смотрящего у меня тогда не хватало ни опыта, ни авторитета вообще. А я старался всегда быть правильным пацаном, особенно в бизнес-сообществе, чтобы как-то укреплять свои связи, поэтому долг Косте - это дело чести.
По крайней мере в теории. На деле же на тот момент я кормил Костю завтраками, и Костю это предсказуемо достало. Он пошел к Раменским бандосам и перепродал им мой долг, чтобы больше в этом не разбираться. Они вышли на меня, начали качать.
Я им говорю: пацаны, денег у меня ничего нет, вряд ли они сейчас вот-вот появятся. Давайте мы сделаем как. В идеале я напрямую бы с Костей этот вопрос решил. Я хочу отдать свою тачку и разойдемся по-братски. Мы пообщались с Костей, он дал добро, и я пацанам отдал свою тачку. Мы встречались в промзоне в какой-то, там рядом было заброшенное поле, я отдал пацанам тачку, ключи, документы. Только, говорю: “пацаны, до дома подбросьте”
Очень интересное ощущение, скажу я вам, испытываешь, когда в результате своей неопытности, дурости и неквалифицированных управленческих действий, ты едешь на заднем сидении своего автомобиля с пониманием, что больше не увидишь его НИ КОГ ДА.
Спасибо пацанам, что хоть не в багажнике.
Ну что, давайте разбираться, почему тандыр, как и старшип, не взлетел ?
1. Надо уметь выбирать партнеров и в партнерство надо входить грамотно. Нужно проговаривать риски, зоны ответственности, нужно проговаривать, а что будет если ничегоне получится. Этого сделано не было, мы как будто шутя заскочили и начали в комерсов играть.
Необходимо преследовать не только свои интересы, но и общие. Во многом конфликты и проблемы были в том, что каждый думал, что именно он молодец, именно ОН делает больше, чем остальные. И именно ОН думает, что остальные обнаглели и вообще разгильдяи.
Ну и конечно всё по классике: особенности территории, ниша, выбор локации. У нас поселок небольшой и количество жителей небольшое, и реально сделать там что-то прибыльное было трудно.
2. Ужасный маркетинг . У нас реально была ужасная вывеска, ужасный дизайн, у нас всё оставляло желать лучшего. Я именно с тех пор люто ненавижу вот эти баннеры типа “Мы открылись”, это прям самое дно маркетинга.
А ну и ужасный менеджмент конечно же. Тогда я активно набирался опыта, никто не понимал, каким образом и как решать те или иные проблемные ситуации, как двигаться вперед, как расти и еще много-много всяких косяков.
3. Кредо предпринимателя мне глаза застило. Чтобы оставаться в статусе предпринимателя, я в эту уже ужасную историю еще Костю подтянул. Просто до последнего не хотел, чтобы история заканчивалась. Я пожертвовал интересами Кости в своих личных интересах. Я настолько сильно хотел, чтобы мы наконец-то вышли в этот плюс, что интересы других людей держал где-то на уровне плинтуса. И за этот простой, но очень познавательный урок, что так делать нельзя, я заплатил своей тачкой.
Выводы из этой истории я сделал очень простые.
Не пытаться казаться предпринимателем.
Я уже на тот момент не мог психологически работать в найме, потому что на первых проектах уже почувствовал первую кровь, собственные заработанные деньги, и смысл жизни был только в том, чтобы строить собственный бизнес.
Но по сути в бизнес я просто играл. Я заменил реальные действия и решения игрой. А бизнес - это ни разу не игра. Это про вникать, решать вопросики, принимать непростые решения и вот это вот всё.
Делитесь в комментариях: Что вы думаете об этой истории?
