У каждого из нас, хотя бы раз в жизни, была ситуация, когда мы видим бездомного, которому плохо, и из-за непонимания, что делать – проходим мимо. Представляете, сколько бы жизней мы могли спасти, если бы знали, как поступать в столь серьёзной сложившейся ситуации. Я не буду давать каких-то медицинских инструкций или рассказывать, как делать искусственное дыхание. Помощь бездомным несколько отличается, от обычной, например, хоть это и ужасно звучит, нельзя говорить скорой, для кого вы их вызываете, в противном случае, они могут просто отказаться приезжать. Поэтому, стоит дочитать пост до конца, чтобы узнать все нюансы.
1. Потормошите его
Если вы видите, что бездомный человек лежит и не двигается, потормошите его. Он может просто спать, а может быть в обморочном состоянии. Особенно внимательными нужно быть зимой, поскольку каждый год в холодное время года умирает примерно 10 000 бездомных от обморожения.
2. Вызовите скорую
Если человек не отзывается или явно очень плохо себя чувствует, нужно позвонить в скорую по телефону 03 или 112. Обязательно следует сказать, что «человек находится без сознания, он на грани смерти», - в этом случае скорая не может отказаться приезжать. Кроме того, нельзя говорить, что человек, возможно, бездомный. Во-первых, мы точно этого не знаем. Во-вторых, скорая зачастую не приезжает на вызовы, где пострадавший – человек без места жительства.
3. Проконтролируйте, что бездомному оказали медицинскую помощь
Лучше остаться до приезда скорой и проследить, что они оказали должную медицинскую помощь нуждающемуся. К сожалению, бывают случаи, когда видя, ради кого их вызвали, скорая разворачивается и уезжает. Мы никогда не можем точно знать, что случилось с человеком и что привело его в эту ситуацию. Зато мы точно знаем, что каждый из нас имеет право на жизнь и здоровье, а значит, необходимо проследить, чтобы бездомный получил должную медицинскую помощь.
При отказе бригады скорой помощи в оказании необходимых медицинских услуг или госпитализации пациента, нужно позвонить по номеру: (812)-571-45-04 – это телефон приема претензий по работе скорой помощи. Перед тем как звонить и жаловаться, вы можете предупредить приехавшую бригаду о том, что не собираетесь оставлять эту возмутительную ситуацию без внимания. Проблемы никому не нужны, скорее всего, это простимулирует их помочь человеку.
4. Запишите номер больницы
При госпитализации, стоит записать номер больницы – это даст возможность проверить, доехал ли человек до неё.
Кроме того, можно передать этот номер социальным службам, которые смогут оказать дальнейшую социальную помощь бездомному, отправить его на реабилитацию, помочь с восстановлением документов. У благотворительного фонда «Диакония» есть социальный проект «Каскад», который занимается помощью бездомным. Позвонив по этому телефону +7(812) 703-82-30, вы свяжитесь с социальными работниками, которые приедут к бездомному человеку на машине, оборудованной выдвижным пандусом и инвалидным креслом. После сотрудники «Каскада» выявят потребности и примут решение о том, каким образом можно решить проблему бездомного усилиями социальной службы или других организаций СПб.
«Супергероем» может стать каждый! Спасать жизни могут не только пожарные, но и вы, всего лишь сделав один телефонный звонок. А еще вы можете помочь, пожертвовав любую сумму фонду "Диакония", который занимается проблемами бездомных. Подарить новую жизнь можно по ссылке