Новый проактивный сервис внедрили в Новосибирской области — теперь робот Николай сам звонит жителям региона.
На Едином портале Госуслуг обновлен сервис подачи заявок на бесплатное получение земельных участков для различных льготных категорий жителей региона.
Новый сервис позволяет не только оформить заявку на постановку в очередь на предоставление земли, но и осуществлять проверку номера очереди заявителя в сводном реестре очередников.
С 2020 года в Новосибирской области введена альтернативная мера — предоставление единовременной денежной выплаты взамен участка, которую можно потратить на улучшение жилищных условий.
Минцифры внедрило новый проактивный сервис на базе робота Николая. Он звонит жителям с напоминанием о наступлении срока прекращения или приостановки выплат.
Робот работает полностью в автоматическом режиме и позволяет охватить наибольшее количество жителей, сократить сроки информирования, вовремя напомнить, чтобы человек смог обратиться с заявлением на пролонгирование выплат.