В своем анонсе я обещаю рассказывать идиотские и поучительные истории, которые со мной происходят.
Знаете, я даже начала переживать: пока я писала про Авито, ничего существенного со мной не случалось. И вот сегодня МЗ вознаградило меня.
Привет! Меня зовут Рина, такое производное из моего имени тоже можно вывести. Я дрейфую по жизни, и немного стараюсь контролировать этот процесс. То ли я такая везучая, то ли наблюдательная, но со мной все время случаются какие-то истории - иногда абсурдные, иногда поучительные, иногда забавные... И я решила их записывать.
Заглянула я позавчера в морозилку и обнаружила, что запасы у меня заканчиваются. Я привыкла держать в заначке несколько упаковок замороженных овощей, стейки и части курицы. Решила восполнить и еще заказать что-нибудь по мелочи. Субботнее утро я точно должна была провести дома, так что на субботу и планировала доставку.
В четверг вечером прошлась по предложениям разных интернет-магазинов, и остановилась на магазине Окей (я специально оставляю ссылку, чтобы может быть хоть кому-то из магазина станет стыдно), там меня устроили цены на мясо и еще ряд товаров.
Я собрала заказ из 50 позиций (у них в корзине почему-то считаются не позиции заказа, а единицы, т.е. 8 шт творожка посчитали, как 8 позиций), оформила доставку, перевела 6250 р. за заказ и спокойно легла спать.
Еще раз отмечу - это критично: заказ я просила привезти в субботу утром с 9 до 11 часов.
На следующий день около трех часов дня мне позвонил мальчик и сообщил, что в моем заказе "кое-чего не хватает", а именно: огурцы, картофель, курица, растительное масло, черешня, те самые творожки, сыр, кондиционер для белья и еще что-то по мелочи. У меня автоматически возник вопрос: а что вообще есть в этом магазине? Задавать его я не стала, а на предложение мальчика заменить отсутствующие товары более дорогими, ответила отказом.
Но спросила: почему заказ, который просят доставить в 9 утра собирается в 3 часа предыдущего дня. "Не волнуйтесь, - ответил мне молодой человек, - у нас есть специальные холодильники и морозилки".
Хотя уже сейчас, задним числом, я считаю, что если бы заказ собирался с утра, может и товара в нем было бы побольше... Ну, да им виднее, как для них выгоднее торговать.
Заказ похудел примерно на треть, если не на две пятых, но главное, я подумала, есть мясо, которое мне так надо - три вида свинины и один говядины. "Ладно, - думаю, - курицу я в Пятерочке куплю".
Где-то через час-полтора на почту я получила сообщение о том, что заказ полностью сформирован с детализацией: есть - нет - замена. Я смотрю список того, чего нет, и обнаруживаю, что мясо-то нет вообще никакого!
Первым порывом у меня было отказаться от заказа. То, ради чего я его делала, собственно, все равно у них отсутствует. Ну, ладно, думаю, зато у них дешевые гели для душа... Пусть хоть их привезут.
Сегодня утром я проснулась около половины девятого и первым делом проверила, нет ли оповещения о доставке: ну, знаете, кто везет, когда везет. Телефон был пуст.
Я занялась своими делами, как-то незаметно наступило 10.45, но о заказе не было ни единого сообщения. Тут уже, конечно, я завелась!
Позвонила в службу поддержки и узнала, что мой заказ все-таки уже у курьера. Мне предложили записать номер телефона этого курьера. Я отказалась - и от номера телефона, и от доставки, и от заказа вообще... Не, ну сколько можно! Попросила вернуть мне деньги.
А! Надо заметить, что при условии, что везут мне заказ на 3390, с карты у меня по прежнему было списано 6250! В пояснениях на сайте говорилось, что деньги за недостачу мне вернул после доставки. Т.е. шесть с лишнем тысяч рублей, на которые я могу прям сейчас сходить в магазин, гуляют непонятно где и непонятно когда ко мне вернутся))))
Ну и вишенкой на торте - в 12.20 мне позвонил курьер и сообщил, что минут через 20 он будет у меня. Я обрадовала его тем, что сообщила о своем отказе, и удивилась, что ему этого никто не сообщил.
Все! Занавес! Как вы думаете, буду ли я еще иметь дело с магазином Окей?
Правда, деньги мне вернулись в районе трех часов дня, так что очную закупку в Перекрестке я сделала уже обладая достаточными средствами.
В результате я приперла на себе домой рюкзак с мясом около 10 кг весом и еще маленькую сумочку с легким и хрупким.
У меня бывали накладки с интернет-магазинами по срокам, по ассортименту, по "профессионализму" персонала, но все в одном месте за один раз я собрала только сейчас.
Вот такая история! Я выговорилась, вы, надеюсь, дочитали и сделали выводы. Рина Дрифт НЕ рекомендует данную локацию!)
Все тексты оригинальные и запрещены к копированию без согласия автора. Я излагаю свое мнение и не считаю его за истину в последней инстанции. Если мнение моих читателей отличается от моего, я с удовольствием его выслушаю в корректной форме. За грубости, троллинг и шейминг - бан без разбирательств и препирательств.