Многим из нас нравится удобство экосистемы Apple с ее бесперебойной передачей данных, удобными функциями и безопасностью. Среди инструментов, которые мы часто используем, - Airdrop, сервис, который использует Wi-Fi и Bluetooth для зашифрованной передачи файлов между устройствами Apple.
Однако вы могли столкнуться с такими проблемами, как зависание Airdrop в ожидании, отсутствие отображения названия устройства или фотографий. Этот пост – ваше решение - я делюсь 14 способами устранения этих проблем с Airdrop на вашем iPhone или iPad. Давайте начнем!
Причина, по которой Airdrop не работает?
Прежде чем перейти к разделу устранения неполадок, важно понять распространенные причины, по которым Airdrop может не работать на вашем iPhone или iPad:
- Airdrop отключен: убедитесь, что Airdrop включен на обоих устройствах.
- Проблемы с Wi-Fi и Bluetooth: Проверьте, включены ли Wi-Fi и Bluetooth на обоих устройствах.
- Включена личная точка доступа: Иногда Airdrop может не отображаться из-за того, что личная точка доступа включена на вашем iPhone или iPad.
- Проблема с подключением: если устройства расположены слишком далеко друг от друга или в настройках Airdrop установлено значение “Только для контактов”, это может повлиять на подключение Airdrop.
- Ошибки программного обеспечения: Некоторые обновления iOS 17 содержат системные ошибки, которые могут повлиять на функциональность Airdrop.
14 Способов исправить, что Airdrop не работает на iPhone или iPad
Вот несколько простых шагов и более продвинутых вариантов устранения неполадок, которые помогут вам устранить проблемы с Airdrop.
1. Перезагрузите оба устройства
Первое действие, которое вы должны предпринять, когда Airdrop не работает, - это перезагрузить оба ваших устройства Apple. Во многих случаях этот шаг решает проблему зависания Airdrop или его отсутствия.
Чтобы перезагрузить iPhone, просто перейдите в Настройки> Общие> Завершение работы и проведите пальцем слева направо по ползунку “Проведите для выключения”. Подождите несколько минут, прежде чем снова включить устройство, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.
2. Убедитесь, что устройства разблокированы
Во время передачи файлов, если ваш iPhone заблокирован, название устройства может не отображаться в Airdrop. Убедитесь, что оба устройства разблокированы во время передачи файлов. Если это не решит проблему, попробуйте приблизить свои устройства друг к другу, чтобы укрепить соединение.
3. Проверьте, включен ли Airdrop
Иногда Airdrop может отключиться или снова переключиться в режим “Прием выключен” даже после того, как вы включили его вручную. Если это произойдет, просто снова включите его из центра управления.
4. Установите настройки Airdrop для всех
Если для вашего Airdrop установлено значение “только контакты”, оно может не распознавать устройства, не сохраненные в вашем списке контактов. Чтобы избежать этой проблемы, измените настройки Airdrop на “Для всех в течение 10 минут”. Вот как:
- Откройте приложение "Настройки" на вашем iPhone / iPad
- Перейдите в Общие
- Нажмите на Airdrop
- Выберите “Всем на 10 минут“
5. Отключите ограничения на AirDrop
Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал, возможно, вы заблокировали Airdrop из-за ограничений контента и конфиденциальности. Чтобы проверить это на вашем iPhone или iPad, выполните следующие действия:
- Откройте настройки iPhone
- Перейдите к экранному времени
- Нажмите “Ограничение контента и конфиденциальности“
- Нажмите на Разрешенные приложения
- Убедитесь, что Airdrop включен
6. Ручное выключение и включение Wi-Fi и Bluetooth
Для передачи файлов Airdrop требуется подключение Wi-Fi и Bluetooth. Убедитесь, что эти функции включены как для устройств-отправителей, так и для устройств-получателей. Вы можете включить это в центре управления или в настройках.
- Проведите пальцем вниз, чтобы открыть центр управления на вашем iPhone / iPad.
- Длительное нажатие на группу значков подключения, расположенных в левом верхнем углу.
- Коснитесь значков Wi-Fi и Bluetooth. Если они станут синими, это означает, что они включены.
7. Отключите личную точку доступа
Если личная точка доступа вашего устройства включена, это может помешать работе AirDrop. Чтобы устранить эту проблему, отключите свою точку доступа через приложение "Настройки" или воспользуйтесь центром управления.
- Откройте приложение "Настройки" на вашем iPhone / iPad.
- Нажмите на Личную точку доступа.
- Отключите опцию “Разрешить другим пользователям присоединиться”.
Кроме того, вы можете управлять этим из центра управления:
- Откройте центр управления, проведя пальцем вниз в правом верхнем углу экрана.
- Длительное нажатие на первую группу значков.
- Нажмите на Личную точку доступа. Если значок стал серым, это означает, что ваша личная точка доступа отключена.
8. Отключите режим "Не беспокоить"
Ваше устройство может не получать файлы, если включен DND (Не беспокоить) или любой режим фокусировки. Откройте Центр управления и нажмите на значок луны или фокуса, чтобы отключить его.
9. Сбросьте настройки сети
Сброс сетевых настроек на вашем iPhone или iPad может устранить различные проблемы с Wi-Fi или Bluetooth, включая проблемы с Airdrop. Это действие не удаляет личные файлы, но стирает все сохраненные настройки Bluetooth, Wi-Fi и Airdrop.
- Откройте приложение "Настройки iPhone"
- Перейдите в Общие
- прокрутите вниз и нажмите на Перенос или сброс iPhone / iPad
- Снова нажмите на сброс
- Нажмите на Сброс сетевых настроек
- введите свои коды доступа
- и подтвердите сброс настроек сети.
10. Обновите программное обеспечение
Иногда обновления программного обеспечения могут содержать ошибки, влияющие на функциональность Airdrop. Поэтому всегда полезно проверить наличие новых обновлений iOS 17 или iPadOS 17 и установить их, если они доступны.
11. Используйте другое устройство Apple
Если Airdrop по-прежнему не показывает ваше устройство или не работает, а у вас другое устройство Apple, попробуйте использовать его, чтобы узнать, связана ли проблема с конкретным устройством.
12. Отправляйте по одному файлу за раз
Передача больших файлов может вызвать проблемы. Попробуйте отправить файлы меньшего размера или фотографии, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
13. Отключите VPN
Если к вашему устройству подключен VPN, это может помешать отображению в Airdrop каких-либо названий устройств. Отключите VPN от настроек или приложения VPN, чтобы проверить, устраняет ли это проблему.
14. Обратитесь в службу поддержки Apple Care
Если вы безуспешно пробовали все вышеперечисленные решения, обратитесь за помощью в службу поддержки Apple Care.
Заключительные слова
Airdrop - невероятно полезная функция для безопасной передачи файлов между двумя продуктами Apple. Когда она не работает, это может расстраивать. Но, следуя описанным выше методам, вы сможете устранить любые проблемы с Airdrop на вашем iPhone или iPad.