Глеб Жеглов был никчемным сыщиком. Его постоянно преследовали неудачи. Все операции, которые разрабатывал Жеглов, закончились полным провалом: и на Чистых прудах, и засада у Верки-модистки, и облава в ресторане. На руках Жеглова кровь как минимум четверых человек: из-за его бестолковости и непрофессионализма погибли Вася Векшин, Топорков, официантка Марианна (возможно) и регулировщица. А Володя Шарапов уцелел только чудом.
А какие успехи Глеба Георгиевича? Ну разве что взял с поличным мелкого жулика Ручечника. Кирпича Жеглов и то не сумел задержать - пришлось фабриковать фальшивые доказательства. Все остальные успехи принадлежат Володе Шарапову. Именно Шарапов поймал Маньку-облигацию, раскрыл убийство Ларисы Груздевой и сумел привести участников Черной кошки в главе с Горбатым прямиком в западню. Кстати, если бы Жеглов не облапошился на складе, и захватил банду, то спас бы жизни еще как минимум двух человек - сторожа в магазине и его внука. Это тоже жертвы Глеба Георгиевича.
И все-таки был на счету Жеглова один "джекпот". В книге "Эра Милосердия" рассказано, как Глеб раскрыл покушение на убийство фронтовика Елизара Ивановича Фирсова. К счастью, рана оказалась не опасной для жизни. Опросив свидетелей, Жеглов выяснил, что у Фирсова был конфликт с бывшим уголовником Шкандыбиным, который недавно освободился из заключения. Обратите внимание: пыж (клочок газеты) нашел не Жеглов, а Володя Шарапов. А из какой именно газеты выдран пыж, определил Гриша Ушивин. Далее Жеглов провел обыск у Шкандыбина, нашел газету с дыркой и убедил преступника выдать ружье.
Из этого небольшого эпизода можно было сделать важный вывод о характере Жеглова. Во-первых, он никак не поощрил Шарапова за найденный пыж - просто воспринял находку, как должное. Володю это смутило и огорчило. Во-вторых, Глеб Георгиевич "унасекомил" участкового Воробьихина, намекнув тому, что он не в курсе всех дел на вверенном ему участке и вообще даром ест свой хлеб. Вот здесь бы Володе бежать без оглядки от звероватого начальника!
Но Володя остался работать с Жегловым. С одной стороны - сумел спасти невинного человека (Груздева). С другой стороны - возможно, если бы в роковой вечер Шарапов вместо встречи с Аней направился на свидание с Варей Синичкиной, та опоздала бы на дежурство и ее бы не убили. По крайней мере, именно таким был финал романа "Эра Милосердия".