Страховая компания обязана организовать ремонт машины после ДТП. Однако зачастую страховщику выгоднее рассчитаться с клиентом деньгами, чем оплатить работу автосервиса.
Компания, выдав направление на ремонт, может его аннулировать и тогда владельцу транспортного средства придется самому рассчитываться с мастерской.
Столкнулись две машины. Пострадавший обратился за выплатой ущерба в страховую компанию виновника. Страховщик после осмотра машины назначил экспертизу для оценки стоимости ущерба. Экспертная организация посчитала, что восстановление авто с учетом износа составит 45 400 руб.
Страховая компания выдала направление в автосервис, но спустя неделю отозвала его. Менеджер объяснил, что в мастерской не смогут качественно отремонтировать автомобиль. В сервисе на вопрос, в чем проблема, владельцу иномарки ответили, что страховщик отказался оплатить полную стоимость ремонта. Водителю пришлось восстанавливать машину за свой счет. Сумма вдвое превысила ту, что насчитали оценщики страховой. Автовладелец обратился в фирму с претензией, но страховая компания отказалась доплачивать за ремонт. На эту тему недавно высказался Верховный суд. По мнению высшей инстанции, автовладелец может взыскать компенсацию со страховой компании.
Автомобилист подал иск в суд, потребовав возместить ему затраты на ремонт, неустойку, моральный вред, судебные расходы, а также выплатить потребительский штраф и неустойку за каждый день до фактического исполнения судебного решения. Сумма, которую требовал взыскать владелец иномарки со страховой компании, составила 235 000 руб.
Первая инстанция частично удовлетворила требования. Суд отказал истцу в выплате неустойки и штрафа на сумму убытков, аргументировав тем, что по закону «Об ОСАГО» штрафные санкции можно начислить только на страховое возмещение, а не на убытки. Апелляция и кассация поддержали позицию городского суда, а вот высшая инстанция не согласилась.
☝️Верховный суд указал: полис ОСАГО дает право владельцу восстановить машину за счет страховщика. Однако он не организовал и не оплатил ремонт, а также дезинформировал водителя, что в мастерской не могут отремонтировать машину.
В законе «Об ОСАГО» нет нормы об ответственности страховой компании, которая не обеспечила ремонт транспортного средства. Поэтому Верховный суд рекомендовал руководствоваться общей нормой о последствиях неисполнения должником обязанности выполнить для кредитора определенную работу (ст. 397 ГК). Суды могли применить эту норму и возместить все расходы автовладельца.
☝️Судьи указали еще на один нюанс: «автогражданка» не дает право начислять неустойку и штраф на размер убытков, которые возникли из-за недобросовестности страховщика. Но в данной ситуации речь шла не о денежной компенсации, а о направлении на ремонт. Эту обязанность компания не выполнила, поэтому должна заплатить неустойку и штраф. Решение апелляционного и кассационного судов ВС отменил.
Получается, Верховный суд разрешил страхователям пользоваться дополнительным правом, не прописанным в законе «Об ОСАГО», – требовать возмещения убытков по восстановлению автомобиля третьими лицами.
Каждую неделю мы делимся полезными советами и кейсами из нашей практики. Вам нужна персональная консультация эксперта?
Звоните: +7 (351) 750-57-85
Мессенджеры: +7 922 50-57-85
Оставляйте заявку: 74em.ru
📩 7505785@74em.ru
Читайте другие полезные статьи:
— По ОСАГО начнут взыскивать ущерб из-за открытой двери пассажира
— Как заставить автосалон вернуть 4 млн за продажу машины со скрученным пробегом
— Нет, не прынцесса! Королевна
— Горькое похмелье: история одного странного угона
— Страховая не доплатила: как выиграть безнадежное дело
— Иск на 70 тысяч за царапины. И опять ОСАГО в стороне
— Безответственное ОСАГО
— Влипли на липучках. Как привлечь автомойку за порчу машины
— Проблемная «автогражданка». Верховный суд разъяснил применение закона об ОСАГО
— Почему ОСАГО и европротокол не спасут виновника ДТП от выплаты ущерба