Карта в стоп-листе - что это значит?
Банковская карта попадает в стоп-лист, когда автоматическое списание денег с нее по какой-то причине не произошло. Например, на карте в тот момент было денег меньше, чем сумма проезда. Чек из терминала в автобусе-маршрутке все равно выходит обычный, поэтому про стоп-лист обычно узнают при попытке следующей оплаты, когда терминал пишет, что карта в стоп-листе и операция по ней не возможна
Что с этим делать?
Не важно банковской картой какого банка вы оплачивали поездки и сколько их было - исправлять это нужно через сайт Транспортной компании. Банк тут ничего не может сделать со своей стороны.
Далее пишу про Калининград, но, скорее всего, схема вывода карты из стоп-листа везде будет примерно одинаковая
Выводим банковскую карту из стоп-листа
1. Проверяем баланс карт. Оплатить задолженность можно абсолютно любой картой, не обязательно той, на которой не прошло списание.
2. Открываем сайт Волны Балтики - https://volna39.ru/transport/
3. Нажимаем на кнопку справа - Личный кабинет для банковских карт
4. Нас перекидывает на страницу СберБилета - Личный кабинет пассажира
5. Справа в окне Проверка задолженности можно ввести любую свою карту и проверить, есть ли на ней неоплаченный проезд в общественном транспорте
6. Если задолженность есть - рядом с этим окном появится информация о ней (сумма)
7. Слева в окне Вход заходим в свой профиль (если он есть) или регистрируемся (если его нет)
Да, оплачивать проезд можно любой банковской картой не регистрируясь нигде. Но для того, чтобы оплатить задолженность или проверить, есть ли задолженность - нужно зарегистрироваться
8. Почта и пароль в полях не сохраняются, так что запишите их себе куда-то, чтобы не потерять
При регистрации - нужен будет телефон (придут коды в пуш-уведомлениях и почта - придет код на подтверждение)
9. Заходим в профиль. Слева будет поле для банковских карт(придется ввести данные карты. После оплаты задолженности карту с сайта можно удалить). Нажимаем на серый + слева, добавляем карту, получаем пуш-уведомление с номером, вводим его. Готово, карта подключена. Можно добавить сразу несколько карт
10. После добавления карты появится информация о всех поездках, в которых проезд оплачивался этой картой. Можно задать временной промежуток - нажать на календарик и выбрать с какой по какую дату вам интересно. Проезд, за который оплата не прошла - будет иметь зеленый квадратик справа от себя.
11. У меня сейчас задолженностей нет, но если у вас есть - нажимаете на этот зеленый квадратик - вам выпадет окно для данных банковской карты. Повторюсь, что оплачивать долг можно любой картой, не обязательно той, по которой тогда не прошла оплата. Вводите данные, приходит пуш-уведомление на телефон, вводите цифры в окошке - проезд оплатился и в списке больше нет зеленого квадратика.
12. Чтобы убрать свою карту с сайта - слева в строке с картами нажимаете на три серые точки и дальше на Удалить и Подтвердить удаление
13. Карта удалена, проезд оплачен, карты не в стоп-листе! Вы молодец!
ГОТОВО
Если вам было полезно - поставьте лайк, пожалуйста) Можете оставить комментарий - я все их читаю, мне будет приятно)