Специалисты Роскачества рассказали, как вернуть билеты после отправления поезда

По разным причинам поездка на поезде может отмениться, но это не значит, что пассажир потеряет все средства. Специалисты Роскачества рассказали, как вернуть потраченные на билет средства уже после отправления поезда.

Как уточняет sovainfo.ru, при наличии уважительной причины неявки на поезд, например, болезнь или непреодолимые обстоятельства, оформить возврат можно даже, если человек купил невозвратные билеты. Здесь рекомендуется как можно быстрее обозначить свой отказ, тогда вернется сумма больше. Если билет приобретали в кассе железнодорожного вокзала, то необходимо обратиться туда же в течение пяти суток и представить документальное подтверждение причины.

Если речь не идет о форс-мажоре, и пассажир знает заранее, что не сможет поехать, то необходимо сразу обратиться к перевозчику, чтобы минимизировать финансовые потери.

В случае покупки электронного билета, оформлять возврат необходимо проводить так же через сервис. Деньги вернутся на банковскую карту, с которой была совершена оплата.

Через кассу же возвращаются билеты и в том случае, если вы опоздали на поезд. Сделать это нужно не позднее чем через 3 часа после того, как поезд ушел. Если вы не успеете в этот срок, то придется оформлять возврат по претензии, сделать это можно будет в течение 180 дней.

Ранее Тульская служба новостей публиковала подборку самых кринжовых историй, произошедших в поездах дальнего следования.

Читайте другие тульские новости

• До 500 тысяч рублей: рейтинг самых дорогих удаленных вакансий в Тульской области в июле
• Их не остановить. Цены на бензин в Тульской области растут каждую неделю
• Дороги, ЖКХ и медицина: жители Тульской области рассказали о главных проблемах региона