И нервы…
Всем доброго дня, дорогие читатели!
Сегодня у меня по плану было посещение поликлиники. Думаете, для того, чтобы врач меня осмотрела, результаты анализов оценила, лечение назначила? Ага, щазз. Если вы так думаете, то столь же наивны, как я в тот момент, когда выписалась из Новосибирского института травматологии и ортопедии после операции по удалению грыжи.
Как было написано в выписном листочке, именуемом эпикризом? "Продолжить лечение у невролога/нейрохирирга по месту жительства". Лично я надеялась на то, что имея полис ДМС, я обращусь в платную клинику к неврологу, которая наблюдала меня до операции, и там же буду лечиться весь положенный мне длинный больничный. Без очередей, с грамотным профильным врачом.
Размечталась… Страховая компания ухватилась за фразочку «по месту жительства» и на этом основании в приеме и лечении при медицинском центре отказала. Иди, мол, в свою поликлинику. По месту жительства.
Легко сказать «иди». А как туда идти, если вертикальной нагрузки мне на весь день тогда было отмерено 30 минут в день? Мне на одну дорогу туда 10-15 минут, обратно столько же, а там? Это же не платный центр, это же поликлиника, там очереди ого-го!
Но все оказалось даже хуже, чем я представляла. Невролога в нашей поликлинике нет. То есть как бы есть, но на самом деле нет. Работает полдня по четвергам, а сейчас в отпуске. И запись к ней на месяц вперед у терапевта.
- А кто мне больничный продлять будет?
-Как кто? Терапевт. Только у нас к ней тоже очередь вся расписана.
- А что мне делать? Примите вызов на дом, мне вообще-то к вам ходить и стоять еще трудно!
-Ничего не знаем, вызовы на дом не принимаем, приходите по живой очереди!
И трубочку повесили. И больше не брали.
Я вообще человек довольно мирный и живу по принципу, что конфликты надо улаживать путем переговоров. Но как вести переговоры, если тебя откровенно, хотя и иносказательно посылают в эротическое путешествие?
На этом месте я почувствовала себя как Кот Леопольд, наевшийся озверина. Взяла единственное доступное мне оружие – телефон, и звонила по разным инстанциям, пока не дошла до Горздрава. Сейчас эта контора называется по-другому, но суть не изменилась.
После разговора с Горздравом через полчаса мне перезвонили. Из поликлиники. Чудесным образом нашлась запись на конкретное время к терапевту. «И вообще, женщина, зачем скандалить, ведь все можно уладить мирным путем».
Я ледяным тоном напомнила, что раз у них есть мои ФИО, то и обращаться стоит по имени-отчеству, а не по гендерному признаку. И что еще час назад у них для меня никакой очереди не было…
С тех пор лечусь у терапевта, которая меня ни разу не осмотрела, даже давление не померила. Зато маринует на приеме по полчаса, спрашивая по три раза мой вес.
67-68 кг при росте 166 см, если что!
Или почему от карточки пахнет сигаретами. Откуда я могу знать, чем может пахнуть карточка, взятая в регистратуре? Короче, врач очешуенный…. Анализы, правда, выписывает. А анализы…. Ой, об этом в следующий раз.
А теперь и она в отпуск ушла. И с большим трудом записалась я на прием … к фельдшеру. Чуете, да? Положен нейрохирирг или невролог, а принимает фельдшер. Совсем одно и то же. Вообще никакой разницы..
Пришла я на конкретное время. Перед кабинетом куча народу. В ассортименте бабушки из серии «я только спросить». Несчастные, согбенные, на трясущихся ногах. Кажется, не пропустишь такую – умрет прямо у дверей кабинета. Это самое «толькоспросить» длится минут 20 минимум, после чего дверь распахивается и из кабинета вылетает очень даже живенькая немолодая женщина с пачкой каких-то бумажек в руках.
Постойте, а где умирающая старушка? Не поверите, это она и есть! Только полчаса назад впору было гроб с музыкой заказывать, а у фельдшера побывала и чудесно преобразилась! Ладно бы одна старушка, нет! Три (три, Карл!!!) старушки подряд были волшебным способом исцелены фельдшером.
Через час я уже умирала от желания попасть в кабинет. Во-первых, стоять я в духоте коридора я уже не могла, сидеть было нельзя, а лежать негде. Во-вторых, очень хотелось посмотреть на фельдшера-чудодея. Что же за целитель такой притаился за дверью?
Но перед дверью нарисовался юноша на костылях. Смотреть, как он отбросит костыли после визита к фельдшеру, я уже не захотела.
Юноша закатил глаза, забряцал костылями и попытался надавить мне на жалость. Мол, стоять тяжело, после операции.
- Сидеть можешь? – сурово спросила я. – Можешь, так сядь и жди. Я тоже после операции, и сидеть не могу, и стоять долго.
Зашла я к чудо-фельдшеру… ну что сказать? Молоденькая девочка. Вес ее мой не интересовал. Запах карточки – тоже. И состояние мое, и анализы готовые ее не интересовали. Бедняжка никак не могла вычислить, какой день я на больничном. И почему так долго. Но вот сколько именно дней прошло с 29 мая. Считала долго, тыкая пальчиком в календарик. Я уже мысленно сочла – 3 дня в мае, 30 – в июне и 6 – в июле, итого 39.
Анализы мои она так и не посмотрела. А я уже и не стала про них напоминать. Вдруг начнет начнет гуглить, что такое ГГТ и щелочная фосфотаза, а оно мне надо? Я и сама погулю.
В итоге продлила больничный на 10 дней. Через 10 дней – к терапевту. Вышла я из кабинета нисколько не окрыленная.
Пока ковыляла до дома, нагнал звонок из регистратуры. Фиг мне 10 дней, не положено, приходите через неделю. Опять к «фершалу»… Тьфу!
А еще, как и кота Леопольда, отошедшего от действия озверина, напало на меня чувство неловкости за разговор с парнишей на костылях…
Как же ты мне дорога, бесплатная медицина…Что же ты с людьми творишь, никакого озверина не надо, чтобы начать скалиться и огрызаться!
В понедельник буду пытаться сдаться в реабилитационный центр. Пока создается впечатление, что проще попасть в космонавты. Одним словом, чтобы болеть и лечиться, надо иметь железное здоровье…
А Вы пользуетесь бесплатной медициной? Получается? Или, как и я, стараетесь обойти ее стороной?