Как ошибиться с выбором ЧОП для розничного магазина и потерять свой бизнес?
Итак, расскажем в этой статье о том какие шаги приведут вас к потере бизнеса или большим денежным минусам, при заказе охранных услуг в магазин розничной торговли.
Это то, что мы собрали для вас за 10 лет работы на рынке охранных услуг, то с чем сталкивались сами и какие проблемы решали у наших клиентов.
ТОП 5 анти шагов к разорению магазина
1. Дешевая охрана. Владельцу бизнеса хочется сэкономить на охране. Если охранная организация отличается дешевыми услугами, скорее всего это фирма-однодневка или совсем юнцы охраны. Что за этим стоит? У них нет достаточного количества машин в парке и людей для оперативного выезда ГБР, скорее всего одна машина на все вызовы и объекты. Поэтому, нажал на кнопку и ждешь, а охраны все нет.
Совет: Выбирая охрану для магазина обращайте внимание на опыт и отзывы, а не на ценник.
2. Не обученные охранники. Второе вытекает из первого, если услуги стоят дешево, скорее всего у фирмы нет своего штата обученных сотрудников, они не проводят постоянных профильных подготовок охранников. И в том числе, нанимают без лицензий на охрану. Такие люди с улицы не умеют пользоваться оружием, не знают правил задержания и досмотра правонарушителей. И могут запросто нарушить чьи то права, за что ответственность потом понесет владелец бизнеса.
Совет: Обращайте внимание на лицензии охранной организации и охранников. Уточняйте, проходят ли обучение охранники, есть ли у них опыт работы.
3. Нет видеокамерам, поставлю обманку. Да, тут можно сэкономить и не ставить видеонаблюдение в магазине. НО! Как это скажется на доходах магазина, во сколько раз вырастет воровство? И как потом решать вопрос в спорных ситуациях. Когда например, ваш необученных охранник обвинил в крупном воровстве человека, а тот ничего не делал? Камера помогла бы решить кто прав. А как наблюдать за покупателями и отслеживать неправомерные действия?
Совет: Задумайтесь, что дороже один раз установить видеонаблюдение и в том числе вывести камеры и на свой смартфон или ждать пока произойдет преступление, в котором не будет доказательств. А ежедневно перекрывать расходы с мелких воришек?
4. Недостаточная координация с полицией у ЧОП. Не все охранные организации имеют достаточно каналов для сотрудничества с полицией. Поскольку охранник по закону не может самостоятельно проводить задержание, расследование, применять грубую силу - он может только вызвать правоохранительные органы для защиты граждан и предотвращения преступления. Поэтому если нет четкого и налаженного механизма сотрудничества с полицией, на оперативность решения вопроса рассчитывать не стоит.
Совет: Уточняйте при заказе услуг, если ли налаженная оперативная связь с сотрудниками правоохранительных органов. И знают ли сотрудники охраны в каких ситуациях надо незамедлительно обращаться и сообщать в органы о неправомерных действиях или подозрениях на их совершение.
5. Отсутствие современных технологий у компании. Это кстати все вытекает из 1 и 2 шага. У фирм - однодневок нет контрактов и договоров в компаниями поставляющими техническое оборудование для охраны: тревожные кнопки, системы видеонаблюдения, датчики движений и прочее. Это значит, что они не могут обеспечить эффективную охрану с применением новейших технологий, которые помогают вычислять правонарушителей более эффективно.
Совет: Уточняйте, при заказе услуг ЧОП какими современными технологиями они пользуются, есть ли в штате технический специалист.
Вот, главные моменты. Заказывайте охрану сетевых магазинов, торговых центов, розничных магазинов только у проверенных опытом и отзывами охранных организаций. Задавайте побольше вопросов и не видитесь исключительно на низкие цены услуг.
Наша компания Атлант секьюрити существует с 2012 года. Если вам нужны охранные услуги — обращайтесь по телефону +7 (921) 958-02-04 или пишите в форму на сайте.
Подписывайтесь на канал и ставьте лайки. Публикуем только проверенную и интересную информацию из мира охраны.