9 июля, в Башкирии, как и во всей стране, отмечали День российской почты. Мы решили рассказать о том, как в нашей республике обретают второе дыхание отделения почтовой связи (ОПС). Напомним, что программа их модернизации была запущена в прошлом году по поручению Президента страны, которое он дал на XX съезде партии. С соответствующей инициативой к нему обратилась «Единая Россия». Кстати, развитие почты и ее отделений заложено в Народную программу партии.
География проекта
В этом году ОПС обновляют в Давлекановском, Илишевском, Бирском, Бураевском, Караидельском, Кушнаренковском, Стерлитамакском, Чекмагушевском, Шаранском, Абзелиловском и многих других районах региона – всего в 22. Для сравнения: в 2022м ремонт шел в 15.
В некоторых районах, например в Кармаскалинском, в порядок приводят сразу три отделения: в селах Кармаскалы, Ильтеряково и деревне Улукулево. Местные жители и, конечно, сами сотрудники почты с нетерпением ждут окончания работ. Они знают, каким будет результат, ведь первым почтовым отделением, модернизированным в Башкирии в рамках программы, стало ОПС, расположенное как раз таки в Кармаскалинском районе, в селе Савалеево (на снимках). И этот опыт был успешным.
Работы и услуги
По словам начальника Толбазинского почтамта Гузель ТИМЕРБУЛАТОВОЙ, отделение в Улукулево размещается в старом здании: в помещении была сырость, требовался ремонт. Теперь здесь меняют все, начиная от штукатурки и заканчивая системой отопления. Поставят новые пластиковые стеклопакеты, сантехнику, современную мебель. Для людей с ОВЗ и мамочек с колясками выровняют пандус, который раньше был неудобным. В отделении появится система видеонаблюдения, зона отдыха для персонала с холодильником и СВЧ, уголок для клиентов с полезной информацией.
- Основной контингент посетителей – пожилые люди, оплачивающие на почте коммунальные услуги, и молодежь, получающая посылки, выписанные на маркетплейсах. Население считает это отделение «центром вселенной». Некоторые наши постоянные клиенты, даже зная, что определенные услуги могут получить на дому, все равно приходят – говорят, тут приятно встречать знакомые лица, общаться. Конечно, все они заинтересованы в том, чтобы условия здесь стали более комфортными, – рассказывает Гузель Тимербулатова.
Отделение в Кармаскалах – центральное, самое большое в районе. Капитальный ремонт здесь тоже в разгаре. Кроме того, тут установят дополнительные кондиционеры. А еще и в Кармаскалах, и в Улукулево после открытия появятся новые услуги для посетителей: они смогут самостоятельно измерять свое давление, сатурацию крови и температуру. Также в отделениях предоставят возможность подтвердить или восстановить учетную запись на портале госуслуг – раньше такого не было.
Согласно договорам, завершить работы планируется в августе.
Мы с партийным активом района регулярно мониторим ход ремонта, – отмечает исполнительный секретарь местного отделения «Единой России» Зульфия БАХТИЯРОВА. – Замечания если и бывают, то подрядчик всегда идет навстречу. Наша общая цель – сделать все, чтобы после модернизации почтовое отделение открылось в срок и всем в нем было комфортно – и посетителям, и почтальонам.
Мнения
- Благодаря модернизации работу удастся организовать лучше. Например, зону хранения почты оборудуют так, что операторы смогут быстрее находить нужную посылку или письмо, а значит, ускорится и обслуживание клиентов. Площадь зоны для обработки почты расширится. Плюс готовится отдельное помещение для почтальонов. Прежде они сортировали письма, посылки рядом с операторами, что было неудобно, – говорит начальник ОПС Кармаскалы Ольга ШАДРИНА.
- Прихожу на почту за посылками от родственников. Часто что-нибудь здесь покупаю, а порой и просто заглядываю пообщаться, – делится пенсионерка из Улукулево Райфа БАШИРОВА. – хочется верить, что скоро это место преобразится. Думаю и о новых услугах: давление могу измерить дома, но точно не сатурацию, а в наше время это важно. Интересен и вариант с госуслугами, поскольку технической возможности для проведения интернета домой у меня пока нет».
Арина АСТАФЬЕВА
Компетентно
Ленард ШАФИКОВ, директор Управления федеральной почтовой
связи РБ:
– Ежемесячно почтовые отделения в Башкирии посещают почти 200 тыс. человек. Многие из них живут в маленьких населенных пунктах, где почта – одна из основных сервисных точек. Для нас приведение в порядок сельских отделений и расширение там перечня услуг – важная социальная миссия. Благодаря программе модернизации мы в короткие сроки повысим качество почтовых услуг в разных уголках республики.
Руслан НАСРЕТДИНОВ,
руководитель регионального исполкома партии «Единая Россия», заместитель секретаря реготделения:
– Почта – важнейший социальный партнер «Единой России». Ее значимость, особенно на селе, огромна. Поэтому программа, запущенная по инициативе партии, оказалась по-настоящему востребована. Тем более с учетом серьезного перечня работ. Подчеркну, что почтовые отделения не только ремонтируют, но и модернизируют – качественно, грамотно улучшая условия труда для персонала и потенциально повышая уровень обслуживания посетителей. Кстати, как и было обещано в прошлом году, в 2023м число обновляемых отделений увеличилось.
Только цифры
Всего в Башкирии:
· 1280 почтовых отделений
· около 8000 сотрудников почты
Итоги и планы
в 2022 г. - 20 отделений почты
в 2023 г. - 35 отделений почты
Всего до 2025 г. обновят 786 отделений почты
ФОТО ПРЕСС-СЛУЖБЫ АДМИНИСТРАЦИИ КАРМАСКАЛИНСКОГО РАЙОНА