Итак, поговорим сегодня о наболевшем. Думаю, многие репетиторы согласятся со мной. Эти действия, эти фразы и поступки реально отпугивают хороших репетиторов, которые дорожат своим временем и карьерой. Перед прочтением подпишись на мой телеграмм канал, там много интересного!
Казни ПрофиРу
Отдельным пунктом в моей статье пойдут все противопоказанные действия учеников, которые находят тебя на ПрофиРу. Очень много болей в процессе поиска учеников на данной платформе.
Обмен контактами
На ПрофиРу не очень приятные условия пользования для репетиторов. Иногда, комиссия за ученика бывает такой большой, что ты окупишь ее только спустя месяц, а то и два месяца работы с учеником.
Если вы обмениваетесь контактами, то далее должны платить комиссию. В случае отказа от ученика, вы портите себя карму перед платформой и она начинает на вас обижаться. Если делать так часто, то потеряете возможность работать там.
Поэтому, многие репетиторы, я в том числе, просят родителей перед обменом контактами пообщаться в чате. Рассказать проблему ученика, рассказать, какие требования. Обсудить возможное расписание и способ оплаты.
Бывают клиенты, которые понимают и общаются с вами в чате на платформе. Но большинство тех, кто отказывается, требует обменяться контактами, перейти в ВК или ТГ, а после и вовсе отзыв тебе плохой оставит из-за того, что ты не хотел этого делать. Такое поведение отпугивает.
Обмен контактами 2
Продолжим тему предыдущего блока. Многие клиенты без "здрасьте" или "у меня такая проблема" просто сразу же кидают тебе свои контакты. Ладно, это никак не сказывается на вас, но просто не приятно.
Вы просто кидаете в нас свои контакты, без уважения. Как к вам должны обращаться в ответ? Такое поведение отпугивает.
Долго не отвечать
Когда репетитор ищет учеников, он старается также угодить и себе. Ему хочется, чтобы работать с учеником было комфортно. И вот один из случаев, когда репетитор насторожится.
Клиент пишет вам в 17.55, вы отвечаете ему в 17.55, а клиент уже не в сети. Следующее сообщение может прийти на следующий день, а может и вообще не прийти.
Репетиторы не очень любят непунктуальных детей. Мы также работаем, как и все остальные. составляя себе расписание учеников на день, мы строим планы. Здесь поработать, после пойти в зал или магазин.
Если какой-то ученик перестает отвечать, долго выходит на связь, не может подтвердить расписание занятий по несколько дней, то репетитор лучше откажется от такого кадра. Не стоит это того. Такое поведение отпугивает.
Общие проблемы
Отсутствие культуры общения
На любой платформе грешат этим клиенты. Начинают общение без здравствуйте или хотя бы привет. Просто "у меня проблема, помогите". Тут вам к учителю русского языка надо. Учиться культуре общения.
Также, очень сильно не нравится, когда родители или ученики, без твоего согласия начинают названивать тебе на телефон. Репетитор дал телефон для связи. Прилично написать в мессенджер или хотя бы спросить, может ли репетитор принять звонок. Это касается не только репетиторов, но и вообще любых профессий. Такое поведение отпугивает.
Невыполнение домашнего задания
Репетитор пришел помочь ученику, поднять его уровень знаний. К сожалению, пока что нельзя просто так вытащить флешку из головы и вставить неразумному ученику. Нужно стараться, нужно выполнять задания. А если не получается, то задавать вопросы, а не не делать этого задания.
Если ученик периодически не выполняет домашнее задание, то у репетитора пропадает интерес обучать такого ученика. Репетитор от вас откажется, потому что такое поведение отпугивает.
Диктовка своих правил
Очень не нравится, когда клиент начинает наперекор репетитору диктовать свои правила. Например, я работаю только по предоплате за месяц, потому что устал бегать за учениками и родителями и напоминать оплатить урок.
Если клиенту не нравится такой способ оплаты - мы не подходим друг другу и не надо требовать занятия, но с другими условиями. Здесь исполнитель репетитор и он работает так, как удобно ему. Он предлагает свои условия. Такое поведение отпугивает.
Пока что сегодня на этом все. Если понравилась идея, пишите комментарий и я найду еще "боли", которые отпугивают репетиторов.