Владелец Fiesta получил компенсацию в размере 58 000 долларов за неисправную коробку передач
Ford возлагал большие надежды на свою коробку передач PowerShift с двойным сцеплением, но она обернулась для американского производителя катастрофой. Это привело к отзыву моделей, оснащенных им, что привело к большому количеству недовольных клиентов и многочисленным судебным искам.
Последствия для детройтской компании продолжаются, поскольку Detroit Free Press и Law360 сообщают, что присяжные присудили компенсацию в размере 58 015 долларов владельцу Ford Fiesta. История Родольфо Мехиа начинается еще в 2013 году, когда он купил свою машину как новую. Спустя всего несколько месяцев появились проблемы с коробкой передач, которую ремонтировали 6 раз.
За время посещения мастерской 3 раза меняли сцепление, но и это не помогло. В конце концов, после года владения автомобилем и нескольких ремонтов, Мехиа попросил Ford вернуть деньги, но автопроизводитель отказался, что привело к судебному иску.
После нескольких задержек дело наконец было передано в суд, и присяжным потребовалось менее 2 часов, чтобы вынести единогласный вердикт в пользу Мехиа. В обосновании суда говорилось, что «Форд умышленно нарушил Закон о гарантиях потребителей, который призван защитить потребителей, требуя, чтобы ремонт был завершен в течение гарантийного срока». В результате Родольфо была присуждена максимально возможная сумма.
Форд утверждает, что Мехиа не должен был платить за ремонт автомобиля и что он проехал на нем около 25 000 миль, не добиваясь выкупа. Однако адвокаты мужчины непреклонны в том, что компания не смогла отремонтировать коробку передач после «разумного количества попыток» (точное количество не уточняется). Также они доказали суду, что компания знала о проблемах с коробкой передач PowerShift еще до того, как Мехиа купил свою Fiesta.
В конце концов, истец получил 19 782 доллара в качестве возмещения ущерба, а также 32 232 доллара в качестве штрафа Форда. И это отличная сделка, потому что в коллективном иске, поданном владельцами Focus и Fiesta, автопроизводитель выкупает их автомобили за 2325 долларов наличными и сертификатами на сумму до 4650 долларов при покупке нового автомобиля от бренда.