«Почему я не могу вывести деньги?» — как работает автоматическая проверка аккаунтов в Толоке

Часто новички пытаются вывести свой первый доллар сразу после регистрации на платформе. Так они хотят проверить, что деньги из Толоки действительно придут на их счёт. Понимаем подобное беспокойство — в онлайн-пространстве важно следить за финансовой безопасностью, вовремя уходить с подозрительных сайтов и пресекать общение с ненадёжными пользователями. Но и платформам необходимо мониторить активность посетителей, чтобы вовремя выявлять среди них мошенников. Именно поэтому в Толоке действует автоматическая проверка аккаунтов, во время которой толокеры не могут выводить деньги.

Какие аккаунты проходят проверку и в какие сроки

Два варианта:

• Вы только зарегистрировались. Проверка займёт не больше суток.
• Вы изменили номер телефона, привязанный к аккаунту, сразу после регистрации или позже. Проверка может занять до недели с момента смены номера.

Как проверка влияет на аккаунт

Единственное ограничение — нельзя оставить заявку на вывод средств.

В остальном всё по-прежнему: вы можете проходить обучение, выполнять задания и получать вознаграждения на счёт в Толоке. Используйте это время, чтобы увеличить сумму средств, которые выведете после проверки.

Не беспокойтесь о прохождении проверки — этот этап успешно преодолевают все толокеры. Скоро все возможности вашего аккаунта восстановятся.

Как узнать о начале и окончании проверки

Проверка запускается автоматически, уведомления о ней не приходят.

Вы можете узнать о проверке аккаунта, когда будете создавать заявку на вывод. Система покажет такое сообщение:

«Мы проверяем данные вашей учётной записи. Это занимает от одного дня до недели. Затем вы сможете вывести деньги».

Об окончании проверки уведомлений также не будет — просто попробуйте повторить вывод денег через несколько дней.

Важно! Проверка аккаунтов — это технический процесс, который нельзя ускорить или отменить для какой-то конкретной учётной записи. Пожалуйста, не обращайтесь с подобными просьбами в службу поддержки Толоки — её сотрудники не в силах повлиять на срок проверки.

Где почитать о полных условиях автоматической проверки

Самая полная информация — в этой статье. :)

Об автоматической проверке не сказано в Пользовательском соглашении c Толокой, как и о других технических процессах, которые обеспечивают безопасность пользователей и платформы. Пользовательское соглашение освещает только общие условия и правила взаимодействия толокеров и платформы.

Резюме: важное о проверке аккаунтов в Толоке

• Толока автоматически проверяет новые аккаунты и те, в которых изменился номер телефона.
• Во время проверки вы можете продолжать толочить.
• Срок проверки — от дня до недели. Служба поддержки не сможет ускорить этот процесс.
• Автоматическую проверку проходят все толокеры, после неё никого не блокируют — нужно только подождать.