Глядя на задорных подтянутых аниматоров где-нибудь в турецком отеле, многие думают: вот уж у кого работенка непыльная. Улыбайся, отжигай, наслаждайся курортной жизнью — да еще и деньги получай за то, что несколько недель подряд живешь в отличном отеле на берегу моря. Однако эта профессия только на первый взгляд может показаться легкой и беззаботной. «Тонкости» убедились в этом, изучив утекший в Сеть документ, где расписаны запреты, введенные для аниматоров. Некоторые из них вызывают недоумение, а некоторые — настоящий шок.
Запреты
Тем, что аниматорам запрещено под страхом увольнения употреблять алкоголь или того хуже наркотики, никого не удивишь. Но, оказывается, им запрещено даже курить на виду у посетителей или грубо выражаться в присутствии гостей и сотрудников отеля (то, что у тебя вообще-то не рабочий день сегодня — не аргумент совершенно). Под запретом и разговоры на определенные темы. Секс, религию, политику, национальные вопросы, личные проблемы и проблемы отеля затрагивать категорически запрещено: нечего портить гостям отдых. Обсуждать зарплату тоже не рекомендуют, в том числе с коллегами.
Главные три правила, которым должны подчиняться аниматоры, — «гость всегда прав», «всегда улыбайся» и «правило пяти минут».
Если ты нагрубил даже ведущему себя совершенно неадекватно туристу, ходишь с хмурым видом и разговариваешь сквозь зубы, готовься к санкциям. То же самое — если заставляешь отдыхающих ждать (читай — за пять минут до начала мероприятия тебя нет на месте).
Диковато звучат требования не пользоваться во время работы мобильным телефоном в личных целях, не покидать территорию отеля без согласования с шефом и не появляться на людях в виде, «порочащем имидж компании» (а что, если это про твою новую футболку с крутым слоганом или любимую мини-юбку?).
И последствия
Что же грозит нарушителям этих требований? Выговоры, штрафы до 50 USD за проступок — а при средней зарплате в 700 USD это ощутимо, еще как, внеочередные энтрансы, то есть встреча гостей на завтраках или ужинах с рассказом об анимационной программе, сопровождение туристов в дискотурах (а кому хочется рано вставать и поздно возвращаться?). Крайняя мера — расторжение контракта и лишение зарплаты за последний месяц.
Впрочем, несмотря на все вышеописанные суровости, работа аниматором все равно пользуется популярностью среди молодежи. Одни видят в ней единственную возможность все лето провести за границей и при этом подзаработать, других привлекает постоянное общение и море новых знакомств. А для третьих это отличная возможность реализовать свой творческий потенциал и просто нескучно провести лето.
Что еще почитать по теме
- Улыбаемся и машем: 5 невеселых фактов о работе аниматора в отеле
- В Сочи на работу: кем можно подработать летом на нашем море и сколько за это получить