В четверг, 6 июля, клиенты филиала ПАО «Россети Центр» – «Воронежэнерго» смогут получить консультацию по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям. Личный прием проведет директор филиала Вячеслав Антонов.
На консультации руководитель филиала и также профильные специалисты помогают потребителям разобраться во всех нюансах оформления заявки и заключения договора, а также в приоритетном порядке рассматривают жалобы на сроки подключения к электрическим сетям. Обратиться с вопросами могут как частные лица, так и представители компаний.
«Воронежэнерго» проводит День клиента еженедельно. За восемь месяцев по 139 заявкам приняты положительные решения, еще 16 вопросов находятся в работе. Время выполнения заявок согласовано.
«Во время встречи наши клиенты получают полные и конструктивные разъяснения по поводу своих обращений и могут максимально быстро урегулировать разногласия. Для энергетиков День клиента – это возможность наладить с потребителями прямой контакт и оперативно разобраться в нестандартных ситуациях», - отметил директор «Россети Центр» – «Воронежэнерго» Вячеслав Антонов.
Прием в рамках Дня клиента проходит каждый четверг на площадке центра «Мой бизнес» (г. Воронеж, ул. Свободы, д. 21).
Дополнительная информация – по телефону 8(473)222-23-24.