Норма Гиббонс и ее дочь Доун Гиббонс раньше жили в разных квартирах в одном и томже 2х этажном доме стоимостью 1,4 млн £(около 160 млн ₽). В 2004 году, когда их отношения были еще хорошими, Норма перевела свою квартиру наверху на имя дочери (даже не сказав ей об этом) чтобы в дальнейшем избежать налога на наследство. Однако в 2008 году Доун родила дочь и между поколениями возникла напряженность. Однажды Норма сделала 155 "ложных звонков" в полицию в 3 ночи, обвиняя свою дочь в чем-то. Их отношения окончательно испортились после того, как она услышала, как ее мама "кричит" на ее маленькую дочь, что, по ее словам, стало "последней каплей" в и без того затянувшейся ссоре. После этого она разорвала отношения с матерью, а ссора переросла в серию судебных разбирательств. По словам Доун, мама неоднократно высказывала обвинения в ее адрес в социальных службах, в результате чего адвокат посоветовал Норме прекратить с ней контакты. Бесконечные звонки в службы с обвинениями против нее со стороны