Можно узнать о едином пособии, оформлении инвалидности или путевке в санаторий
Отделение Социального фонда России по Курганской области подключилось к информационной системе «Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами». Зауральцы могут обратиться по социальным вопросам по номеру: 8-800-100-00-01.
Как сообщает пресс-служба регионального отделения СФР, операторы центра консультируют по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления.
На обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. В случае необходимости звонок переведут на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Контакт-центр – это единая информационная система социальных ведомств: Фонда пенсионного и социального страхования РФ; Министерства труда и социальной защиты РФ, Федеральной службы по труду и занятости (Роструд), региональных органов социальной защиты населения, учреждений медико-социальной экспертизы.