Очень часто компании нанимают профессионалов (аудиторов, траблшутеров), чтобы спасти бизнес или увидеть точки роста. Эти специалисты, как правило, оценивают перспективы бизнеса по следующим показателям.
Сначала анализируют общий вид и настроения. Смотрят, как содержатся помещения и территория компании. Оценивают внешний вид сотрудников, их рабочие места, пунктуальность. Присматриваются к царящей атмосфере в коллективе – улыбаются ли люди, с какой интонацией разговаривают друг с другом и как в целом «звучит» компания и «звучит» ли вообще.
Затем входят детали. Смотрят, как проводит совещания директор. Узнают, каковы миссия и цели компании, и помнят ли о них сотрудники, разделяют ли эти ценности. Проверяют, висит ли структура предприятия, имеются ли должностные инструкции. С какой периодичность и в каком виде проводятся аудиторские, бухгалтерские и производственные проверки. Проходит ли повышение квалификации топ-менеджмент и менеджмент среднего звена. Установлены ли KPI для сотрудников,