Аналитики из агентства Online Market Intelligence опросили более тысячи владельцев квартир и выяснили, что 43% жильцов недовольны работой управляющих компаний, причем 13% поставили своим УК минимальную оценку.
Дальше больше — качество проведенного в доме ремонта не устроило 48% опрошенных, 38% респондентов пожаловались на плохую уборку дворов, а 39% заявили, что УК не справляются с уборкой подъездов.
Любопытно, что полностью удовлетворены работой коммунальщиков всего лишь 8% жильцов. Учитывая, что выборка получилась довольно масштабной, это тревожный звонок для управляющих компаний и ЖЭКов.
И закономерный итог опроса: 38% планируют сменить свою УК, однако только каждый второй из этого числа знает, как это сделать. Впрочем, в наш информационный век получить такую информацию не представляет труда — вот хорошая инструкция.