Частенько вспоминаю один случай. На постановку свадебного танца записалась пара молодых. По их просьбе, составили сразу расписание на 4 занятия, на 2 недели. Оплатить обещались все на первом занятии.
Первое занятие, начало тренировки в 19:00, никого нет, звоню, трубку никто не берет. Пишу сообщение в мессенджер, получено, но не прочитано. Бывает всякое, поругались, передумали, не смогли. Проходит два дня, ответа на сообщения нет, завтра должны состоятся занятия по составленному ранее графику. Очередной звонок и сообщение остаются без ответа, ну нет так нет.
На это время беру другую пару, ребята пунктуальные и в 18:50 уже стоят в ожидании занятий. Минут 10 как у меня идет урок с другой парой – звонок от администратора – к вам пришла свадебная пара.
Не понимая, вроде записи на сегодня больше нет, выхожу – стоит «пропавшая» пара и далее сцена из серии «мы не ждали, а вы припёрлись».
Описывать словесный поток от девушки не буду (парень молча стоял). На все аргументы, вы не пришли, не отменили, не ответили, не подтвердили, не оплатили, был железный довод – мы записались, и вы должны были ждать.
Что я мог им сказать? Всего доброго!
(на этом все НЕ закончилось, читайте в конце статьи)
Когда со стороны смотришь на такие ситуации, в голове крутиться мысль, но также не бывает, не логично, это же не фильм Хатико.
Но буду оперировать фактами. Смотрим!
Обратите внимание на время! В пять часов дня мадам записывается на индивидуальные занятия, но в 6 часов следующего дня она уже плескается на море и об этом она сообщает за 1 минуту до начала урока.
Следующую переписку я надеюсь бессмысленно комментировать, тут полный букет логики и пунктуальности!
Выполняю обещанное!
После не большого скандальчика, устроенного девушкой, и отказа их принять, пара удаляется. Далее, как рассказал администратор, минут через 20, молодые вернулись, оплатили полностью 100% за все 5 уроков. Мы поставили небольшой, нежный и красивый танец.
Что произошло в эти 20 минут, я не знаю, МОЖЕТ ВЫ ЗНАЕТЕ?