TripAdvisor
С 2000 года TripAdvisor стал крупнейшей в мире платформой для путешествий. На этом сайте представлено более 8 миллионов туристических компаний , поэтому большинство путешественников полагаются на этот сайт, чтобы получить рекомендации по лучшим туристическим направлениям, сравнить цены и сделать бронирование.
Отели, рестораны и достопримечательности ежедневно позиционируют себя перед миллионами пользователей. Если вы не понимаете, полезен ли TripAdvisor для бизнеса для вашей компании, прочтите и узнайте, какие преимущества вы обязательно получите.
Преимущества TripAdvisor
- С TripAdvisor ваш бизнес становится глобальным. Ежемесячно сайт посещают около 490 миллионов новых посетителей . Это увеличит ваш потенциальный доход, так как больше путешественников со всего мира смогут найти вашу компанию на веб-сайте.
- На TripAdvisor можно найти 795 миллионов отзывов и мнений. У вас есть огромная возможность получить бесплатный маркетинг для вашего бизнеса через отзывы клиентов.
- Вы также можете получать отзывы от своих клиентов из первых рук и тем самым вносить соответствующие улучшения в свой бизнес.
- TripAdvisor также владеет Viator — одним из ведущих продавцов туров и мероприятий, теперь известным как TripAdvisor Experiences . Это означает, что поставщики туров и мероприятий могут размещать информацию о своих компаниях и предлагать клиентам бронировать туры непосредственно на TripAdvisor.
- TripAdvisor для бизнеса приносит пользу не только компаниям, но и вашим клиентам. Он предлагает защищенные платежи. TripAdvisor заберет ваши деньги надежно и своевременно, поэтому вы и ваши клиенты будете спокойны.
Создание сведений о компании на TripAdvisor
Чтобы максимально эффективно использовать TripAdvisor для своего туристического бизнеса, создайте свой бизнес-листинг. Есть два способа сделать это:
1) Клиент может инициировать ваше объявление, оставив отзыв о вашей компании на сайте. Вам нужно заявить права на это объявление, чтобы управлять им и обновлять его. Просто найдите свою компанию на странице https://www.tripadvisor.com/owners . Если он появится в результатах поиска, выберите название своей компании и нажмите «Заявить о своей компании».
2) Если вашей компании еще нет в списке, она не появится в результатах поиска выше. Вы можете запросить список, посетив https://www.tripadvisor.com/GetListedNew
В этом посте мы проведем вас через пошаговое руководство о том, как создать свое объявление и управлять им. Но прежде чем двигаться дальше, давайте посмотрим, сколько вам будет стоить размещение вашей компании на TripAdvisor.
Плата за листинг TripAdvisor
Отели, рестораны и достопримечательности могут быть размещены на TripAdvisor бесплатно!
Однако существуют специальные типы списков, которые требуют некоторой оплаты из-за предлагаемых конкретных инструментов. Это:
- Объявления об аренде жилья для отдыха – комиссия 3% взимается с каждого бронирования.
- «Бизнес-преимущество» и «Мгновенное бронирование» для объявлений о размещении — комиссия в размере 12 или 15% взимается при бронировании через список TripAdvisor.
- TripAdvisor Premium для списка ресторанов.
Процедура регистрации вашей компании на TripAdvisor
Процесс создания нового списка вашей компании на TripAdvisor прост. Сначала вам нужно выбрать вид вашего бизнеса: проживание, ресторан или достопримечательности. Остальное подает соответствующую информацию, чтобы дать более подробную информацию о вас и вашем бизнесе.
Вот шаги, которые необходимо выполнить:
1. Заполните вашу информацию
Заполните форму, указав точную информацию о себе: ваше имя, адрес электронной почты и вашу роль в бизнесе.
2. Заполните информацию о своей компании
Введите необходимые сведения о своем бизнесе, т. е. официальное название компании, страну и адрес.
3. Отметьте местоположение вашего бизнеса на карте
Перетащите маркер на карту в точное местонахождение вашего бизнеса как можно ближе к входу. Если главного входа нет, поместите маркер в «географический центр».
4. Введите свою контактную информацию
Вам нужно будет указать веб-сайт вашей компании и номер телефона. Веб-сайт поможет проверить информацию, указанную при создании списка, поэтому убедитесь, что она является точной и актуальной.
5. Заполните информацию о своей собственности
Подробно ответьте на вопросы о вашем объекте. Это позволяет TripAdvisor подтвердить вашу бизнес-категорию. Это также необходимо для предоставления как можно большего количества достоверной информации в зависимости от типа вашего бизнеса, например:
- Категория
- Рекомендуемая продолжительность посещения
- Информация о ценах
- Другие удобства
6. Добавьте описание вашего объекта
Дайте краткое описание, которое подчеркивает, что предлагает ваш бизнес. Этот раздел помогает путешественникам больше узнать о вашем продукте/услуге.
В этот раздел не включают:
- HTML-кодирование
- Телефонные номера
- веб-адреса/адреса электронной почты
- Текст ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ
7. Загрузить фото
Выберите фотографию, которая произведет отличное первое впечатление на странице вашего объявления. Рекомендуемый формат — файл JPG или GIF размером не более 100 КБ. Кроме того, убедитесь, что на вашей фотографии нет границ или логотипов.
8. Регистрация
Убедитесь, что вся ваша информация верна, затем установите флажок, подтверждающий, что вы являетесь представителем компании.
Наконец, завершите процесс, нажав кнопку «Отправить».
Затем TripAdvisor проверит предоставленные вами данные. Вы получите электронное письмо, подтверждающее, что указанный вами объект соответствует рекомендациям для выбранного вами типа бизнеса. Это может занять около 5 рабочих дней.
Управляйте данными о своей компании на TripAdvisor
Итак, вы создали объявление на TripAdvisor, что дальше? Важно поддерживать свой список, быть активным на платформе и оставаться в курсе последних событий. Клиенты чувствуют себя более комфортно, когда видят последние сообщения от владельцев бизнеса об их местоположении.
Центр управления — это место, где вы управляете всеми аспектами своей компании. Это включает в себя: обновление сведений о вашей компании, загрузку фотографий, управление отзывами и проверку аналитики.
Чтобы получить доступ к Центру управления, вам необходимо зарегистрироваться и подтвердить свою личность в качестве представителя компании . После этого вы можете авторизоваться через страницу владельца .
Прямо с главной страницы вы можете управлять рядом задач, связанных с вашим объявлением, например:
- Вы можете управлять своим объявлением: добавлять информацию о компании, загружать фотографии и обновлять удобства.
- Получите доступ к маркетинговым инструментам для рекламы вашего бизнеса и увеличения трафика на вашу страницу.
- Управление отзывами: отвечайте на вопросы клиентов и отвечайте на отзывы.
- Увеличивайте количество бронирований.
- Откройте разделы «Помощь» и «Настройки».
Как управлять отзывами о вашем листинге на TripAdvisor
TripAdvisor — один из самых влиятельных сайтов отзывов путешественников. Поэтому управление вашими отзывами необходимо для достижения успеха на этой платформе.
После того, как клиенты посещают ваш бизнес, они оставляют комментарии о своем опыте в вашем списке. В итоге вы получите кучу как положительных, так и отрицательных отзывов, поскольку опыт каждого человека индивидуален и зависит от различных факторов.
Вы должны сосредоточиться на общении со своими клиентами, отвечая на каждый из отзывов. Это показывает гостям, что вы цените их отзывы, и может произвести впечатление на будущих клиентов, побуждая их бронировать отдых у вас.
Более того, исследования показывают, что 45% клиентов сообщают, что они более склонны посещать компанию, которая отвечает на негативные отзывы.
Вы можете легко добавить свой ответ, перейдя в раздел «Отзывы» в Центре управления и выбрав «Ответить на отзывы».
Алгоритм ранжирования TripAdvisor
Чем выше рейтинг вашей компании на TripAdvisor, тем больше бронирований вы, вероятно, привлечете.
Имея это в виду, важно знать, как TripAdvisor оценивает ваш бизнес. Вот основные факторы, учитываемые в алгоритме ранжирования TripAdvisor :
- Качество отзывов. Положительные отзывы могут подтолкнуть вас выше в рейтинге. Когда клиенты просматривают ваш бизнес, они также получают возможность оценить его. Эти ставки влияют на ваш рейтинг. Чтобы получить более высокие ставки, убедитесь, что вы предоставляете своим клиентам первоклассный опыт вместе с отличным обслуживанием клиентов.
- Количество отзывов. Чем больше положительных отзывов, тем лучше для вашего бизнеса.
- Новизна. Рейтинг TripAdvisor зависит от возраста ваших отзывов. Более свежие положительные отзывы имеют больший вес, чем старые.
- Согласованность всех этих факторов также является требованием для компаний с высоким рейтингом. Иметь регулярные высокие рейтинги, которые актуальны.
Как получить больше отзывов
Мы не можем переоценить силу положительных отзывов, когда речь идет о TripAdvisor для бизнеса. Недавний опрос показал, что более 70% гостей принимают решение о бронировании на основе отзывов, которые они читают на TripAdvisor.
Есть две основные стратегии получения большего количества отзывов:
1) Стремитесь к удовлетворению клиентов
Убедитесь, что ваши гости довольны своим пребыванием в вашем заведении, это необходимо для получения большего количества положительных отзывов и даже увеличения количества рекомендаций .
Мелочи имеют наибольшее значение, когда речь идет об удовлетворенности клиентов. Например: общаться с гостями на личном уровне, ценить их, оправдывать их ожидания и обеспечивать качественное обслуживание клиентов.
2) Поощряйте клиентов оставлять отзывы о вашем бизнесе.
Иногда клиенты могут забыть оставить отзыв, простое напоминание может привести к большему количеству отзывов.
Для этого вы можете использовать различные инструменты, например, виджеты TripAdvisor для написания отзыва, Review Express или настраиваемые карточки-напоминания и листовки. Все это доступно в Центре управления.
Что можно и чего нельзя делать в обзорах TripAdvisor
Мы уже рассмотрели, что вы можете сделать, чтобы получить больше отзывов о вашей компании на TripAdvisor . Теперь, чтобы оставаться в безопасности, нужно следовать политике TripAdvisor в отношении отзывов, запрещающих определенные действия.
Ниже приведены некоторые директивы, о которых следует помнить:
- Не предлагайте клиентам поощрения в обмен на отзывы.
- Не платите никому за то, чтобы оставлять отзывы о вашем объявлении.
- Компании не могут удалять отзывы из своего списка. Есть и другие способы справиться с негативными отзывами, которые включают в себя извинения за причиненные неудобства и попытки решить проблему.
Реклама на TripAdvisor
Компании, зарегистрированные на TripAdvisor, могут размещать рекламу на сайте через рекламные объявления для размещения или рекламу TripAdvisor для ресторанов.
Рекламные объявления:
Этот маркетинговый инструмент позиционирует ваш гостиничный бизнес перед более широкой аудиторией. Ваше объявление будет отображаться в верхней части результатов поиска, когда пользователи ищут туристическое направление в вашем районе.
Преимуществом использования спонсируемых мест размещения является план оплаты. Вы платите только тогда, когда пользователь нажимает на ваше объявление. Вы также можете установить бюджет на сумму, которую хотите потратить на эту рекламу, и можете отменить ее в любое время.
Возможность отслеживать эффективность рекламы также является плюсом. Вы можете отслеживать показы, конверсии и расходы на рекламу. Используя эту информацию, можно принять обоснованное решение о том, как разрабатывать стратегию и проводить маркетинговые кампании в будущем.
Реклама TripAdvisor:
Эти рекламные объявления ресторанов также появляются в верхней части результатов поиска. Они нацелены на пользователей, которые ищут рестораны в вашем регионе или предлагают кухню и цены, похожие на ваши.
Вы платите за эти объявления только тогда, когда пользователь нажимает на них.
Заключение
Теперь, когда ваша компания указана на TripAdvisor, лучше всего активно взаимодействовать с клиентами и использовать все преимущества платформы.
Постоянно управляйте и обновляйте свои данные через Центр управления. Вы также можете сделать это на ходу, используя приложение TripAdvisor для владельцев.
Revain
Каждый день Revain открывает таланты! Как же это происходит?
Ежедневно на платформе регистрируется большое количество новых авторов, которые с каждым новым отзывом набираются мастерства, и в конце концов мы начинаем расценивать каждый их отзыв как настоящее авторское произведение. Так как же стать автором на Revain? Давайте обратимся к руководству по платформе и узнаем все тонкости.
Станьте частью сообщества! Для этого пройдите регистрацию и получите доступ к личному кабинету автора, где сможете заполнить свой профиль информацией, а также пройти верификацию для последующего получения вознаграждений за различные действия на платформе Revain. Существует несколько вариантов награждения авторов токенами REV, однако при любом из них отзыв должен соответствовать определенным условиям. Ознакомиться с ними можно на сайте платформы: https://revain.org/faq. Также вознаграждения можно получить от компаний или за участие в конкурсах.
Как же понять что вы популярный автор и ваши отзывы читают многие люди?
У каждого автора есть свои карточка - то есть “Профиль”. В профиле указано имя автора, есть его фотография, а также информация о количестве публикаций и его карма. Карма - это чистая сумма лайков и антипатий, которые получают авторы.
Чем больше отзывов и выше карма, тем быстрее вы перейдете на новый уровень. А это значит получите больше преимуществ и наград.
Вот и все! Теперь вы можете делиться своим мнением о товарах и компаниях, ставить и получать лайки, читать другие отзывы и писать комментарии, а также получать реальное вознаграждение за свои обзоры! Выбирайте ту категорию, которая вам интересна, например - видео игры, красота, женская или мужская мода. А может быть вы хотите поделиться своими экспертными знаниями о спортивных или автомобильных товарах? Развивайте свой талант вместе с Revain и зарабатывайте на этом ;)
Если внимательно изучить Revain, то можно обнаружить, что процесс регистрации на платформе очень прост и занимает всего несколько минут!
Давайте начнем с самого начала, чтобы разобраться во всем подробно.
В первую очередь стоит обратить внимание, что зарегистрироваться может как автор, так и компания, поэтому будьте внимательны при выборе типа аккаунта.
Если у вас есть профиль на Facebook, Google или LinkedIn, то вы можете использовать их для регистрации на Revain, просто нажмите на соответствующую кнопку внизу.
Если же вы хотите зарегистрироваться с использованием электронной почты, то будьте предельно внимательны при ее вводе. Все официальные сообщения Revain будут отправляться по этому адресу. Она также используется в качестве имени пользователя для автора.
На Revain отзывы не как у всех?
Авторы могут начать писать отзывы сразу после регистрации. Для этого необходимо найти товар или компанию (например, в таких категориях как: "Искусство и ремесла", "Красота", "Женская мода" или "Детские игрушки"), в которых вы заинтересованы (вы можете сделать это по рейтингу, названию или другим критериям), перейти на его страницу и нажать кнопку “Написать отзыв”.
В открывшейся форме вы найдете все необходимые поля и подсказки по их заполнению, однако позвольте нам облегчить этот процесс и обратить внимание на основные моменты.
Первые поля, на которые стоит обратить внимание - это Title и Review.
Красные звездочки показывают нам, что эти поля обязательные, и избежать их заполнения не удастся! Придумайте название длинной от 10 до 300 символов, которое будет отражать основную мысль вашего отзыва.
Затем поставьте проекту или товару оценку. Выбранное вами количество звезд станет из серого фиолетовым. Не переживайте, Вы сможете изменить оценку в любой момент до отправки отзыва. Напишите текст отзыва, опираясь на ваш личный опыт использования этого товара или проекта. Эта часть должна быть максимально подробной и охватывать все детали! Хотя верхнего предела для количества слов нет, длина отзыва должна составлять не менее 100 символов. Однако, не торопитесь писать короткую рецензию! Ведь чем качественнее и полезнее написанный вами отзыв, тем больше вы получите опыта за его публикацию, и там больше читателей он привлечет в дальнейшем.
Как получить дополнительный опыт? Обратите внимание на информацию справа от поля “Review” - как только ваш отзыв перешагнет порог в 500 символов, опыт, полученный за его публикацию увеличится на 3XP! 2000 символов - 6XP. Количество символов в отзыве можно контролировать с помощью счетчика под полем “Review” или следить за шкалой справа. Как только вы увидите зеленую галочку рядом с одним из пунктов, значит он выполнен, и вы можете рассчитывать на получение бонуса.
С помощью инструментов в нижней части поля “Review” вы можете оформить текст, добавить ссылки, видео или фото. Для этого необходимо нажать на соответствующую иконку.
Давайте нажмем на иконку фотоаппарата и добавим фотографию в наш отзыв! Обратите внимание, что фотография должна соответствовать объекту отзыва и быть не менее чем 590х590px.
Напишите заголовок и жмите “Save and continue”. Добавленное фото можно перемещать по тексту, зажав левой кнопкой мыши и перетаскивая в нужное место.
Как только текст отзыва завершен и все фото загружены, самое время выделить плюсы и минусы объекта обзора. Вы можете указать все отрицательные и положительные моменты, которые вы испытали по отношению к компании или товару. Каждый плюс и минус должен быть указан отдельно. Нажмите “Ок”, чтобы открыть новую строку для добавления позитивного или негативного опыта.
Выберите обложку отзыва. Это изображение будет представлять ваш отзыв на главной странице и должно отражать его суть, а также привлечь внимание читателей. Поэтому стоит убедиться, что оно актуально и хорошего качества. Вы можете добавить к своему отзыву до 20 изображений. Размер каждого изображения должен быть не больше 2,0 Мб, а также не превышать 590 пикселей в высоту и ширину. Если в отзыве только одно фото, то оно будет выбрано для обложки автоматически.
Почти готово! Не забудьте поставить галочку и подтвердить, что отзыв основан на вашем личном опыте, а затем уверенно жмите на кнопку “Проверить мой отзыв”.
Если отзыв пройдет все этапы модерации, то будет записан в блокчейне и опубликован на веб-сайте Revain, а также отобразится в профиле автора.
Поздравляем! Ваш первый отзыв опубликован!
Мы часто получаем вопросы о том, как считается рейтинг авторов на Revain и в чем преимущество уровней, которые получают пользователи. По мере того, как авторы повышают свой уровень и открывают новые достижения, их отзывы и рейтинги имеют все больший вес. Чем выше рейтинг автора - тем большую ценность имеет его оценка на какой-либо отзыв или комментарий. Давайте разберем эту тему подробнее.
На рейтинг автора влияет несколько критериев. Один из них - популярность отзывов автора. Рейтинг повышается на 1% каждый раз, когда кто-то лайкает его отзыв. Или понижается на 1%, если автор получил негативную оценку своего отзыва или комментария. Чтобы защитить авторов, оценка основана только на лайках и антипатиях проверенных пользователей. На рейтинг также влияет и возраст отзыва. Вес падает по мере того, как обзоры становятся старше. Отзыв месячной давности имеет вес всего 0,8, трехмесячной - 0,5. Отзыв старше года имеет только 0,2. Выбирайте популярные или экспертные категории, чтобы получить больше лайков от пользователей, например, такие как “Компьютеры” и “Электроника”.
Помимо рейтинга каждый автора на Revain может повышать свой уровень! На что влияет уровень? Каждый новый пользователь начинает с 1-го уровня, который открывает автору доступ ко всем основным действиям на платформе - написанию отзывов, апдейтов и комментариев, участию в реферальной программе, лайкам и дизлайкам. Далее по мере своей активности каждый автор может увеличить свой уровень и получить дополнительные преимущества.
Еще больше о преимуществах каждого уровня авторы могут узнать на платформе: https://revain.org/faq
Кто такие эксперты Revain? - вопрос, интересующий многих.
Эксперты платформы Revain - лучшие авторы, отобранные командой Revain. Эксперты пишут много высококачественных отзывов, активно присутствуют в сообществе авторов и помогают команде Revain улучшать платформу. Эксперт может писать отзывы на разные компании или товары, а может выбрать для себя определенную категорию. Например, быть экспертом по видеоиграм, промышленным и научным товарам или по товарам для красоты.
Может ли новый автор стать экспертом? Конечно, если он выполнит определенные условия и будет выбран командой!
Так какие же условия необходимо выполнить, чтобы претендовать на звание эксперта? Авторы, которые доказали свою компетентность и способность писать полезные и подробные отзывы, могут получить специальный статус “Эксперт”. Чтобы получить статус, автор должен иметь не менее 200 опубликованных отзывов, которые приносят или приносили вознаграждение. Когда пользователь становится Экспертом, он получает уникальный дизайн своего профиля.
Можно ли потерять статус “Эксперт”? Да! Чтобы сохранить статус “Эксперт”, автору необходимо публиковать не менее одного отзыва каждые два месяца. Если автор не удовлетворяет этому требованию, его статус Эксперта временно аннулируется. Однако авторы могут вернуть его, опубликовав 2 новых отзыва на платформе.
Есть ли у экспертов особые преимущества? Конечно! Эксперты зарабатывают значительно больше REV, чем другие пользователи, а также им доступны эксклюзивные дропы и дополнительные награды. Лайки и антипатии экспертов оказывают на рейтинг больше влияния, чем реакции обычных авторов. В списке отзывов на товар или компанию отзывы от экспертов всегда будут представлены вверху списка. Эксперты также имеют свою собственную рейтинговую таблицу и оцениваются по карме.
Как вы, наверное, уже поняли: эксперты имеют для Revain большое значение. Именно поэтому мы рады поделиться их историями: https://revain.org/experts-stories. Прочитайте об их впечатлениях и достижениях и присоединяйтесь к сообществу Revain!
Все мы хоть раз слышали слово “карма”. Она нередко упоминается в книгах, кино, даже в повседневной жизни. Однако что же такое Карма на Revain?
Каждый день авторы на Revain пишут отзывы, оценивают их, делятся комментариями, лайками и антипатиями. Все это отражается на их Карме - показателе того, насколько влиятельно мнение автора в сообществе. Чем выше Карма автора, тем больше уважают его мнение. Именно поэтому лайки и антипатии от авторов разного уровня оказывают на Карму различное влияние: чем выше уровень автора, оставившего реакцию, тем большее влияния.
Как же именно рассчитывается влияние на Карму?
Например, при получении лайка на отзыв, Карма изменится на +1 балл х Уровень автора, поставившего лайк. А при получении лайка на комментарий на +0,25 балла х Уровень автора, поставившего лайк. Где можно увидеть Карму автора? Карма отображается как в личном кабинете автора, так и под иконкой его профиля в отзывах и комментариях.
У некоторых активных пользователей значение Кармы настолько огромное, что просто невозможно не отметить это как отдельное достижение! Таких авторов сообщество Revain не только читает, но и оценивает как настоящих Экспертов.
Пишите отзывы и оставляйте комментарии, делитесь лайками и антипатиями, зарабатывайте Карму и становитесь Экспертами Revain. А это значит, что вы также сможете получить и дополнительные преимущества! Не знаете о чем писать? Не беда! Выберете интересную или экспертную для вас категорию на Revain (например, “Зоотовары”, “Игрушки и игры”, “Инструменты и обустройство дома”, “Электроника” или другие) и поделитесь своим мнением!
Как зарегистрироваться компании на Revain?
На популярном ресурсе Revain могут регистрироваться не только авторы, но и компании!
Для чего же компаниям личный кабинет на Revain? Регистрация позволяет компаниям напрямую взаимодействовать с платформой Revain, общаться с пользователями и вознаграждать авторов за отзывы. Процесс регистрации для компаний очень похож на регистрацию для физических лиц, с некоторыми дополнительными требованиями, такими как название компании, веб-сайт, выбор типа предоставляемых услуг (уровень проекта, биржи, кошелька и т.д.), имя генерального директора (или менеджера) и т.д. Как только форма регистрации будет заполнена, компания получит на свой электронный адрес письмо для верификации.
Однако для того, чтобы у компании на платформе появилась своя публичная страница необходимо также дождаться когда команда Revain проверит всю информацию из регистрационной формы. После этого представитель компании может получить доступ к профилю компании и внести необходимые записи и изменения, такие как загрузка логотипов, ввод описания и ответы на любые отзывы о них на
платформе. Сообщество Revain может самостоятельно создавать страницы для любой из компаний на платформе, так что у авторов есть возможность начать загружать отзывы, не дожидаясь, пока соответствующий бренд официально создаст свой профиль.
На Revain зарегистрировано более 176 000 компаний и каждый день эта цифра растет! Как же пользователю найти нужную компанию? Какая информация о компаниях доступна авторам?
Авторы могут найти интересующую их компанию с помощью строки поиска на главной странице или перейти в раздел “Все категории”, “Компании”, а дальше выбрать необходимое: “Финансы”, “Электронная коммерция”, “Технологии” или “Другие компании”.
После выбора конкретной компании авторы могут увидеть всю необходимую информацию о ней, а именно - логотип, название, описание, сайт и ссылки на социальные сети, рейтинг, а также отзывы, оставленные авторами Revain. Здесь же автор может найти кнопки “Оставить отзыв”, “Оценить” и “Подписаться”.
Чтобы ознакомиться с отзывами других авторов достаточно отсортировать их удобным способом. Для этого можно использовать фильтр по оценке. Или же сортировку от новых отзывов к старым (и наоборот), или от наиболее популярных к менее популярным (и наоборот). Каждый отзыв содержит основную информацию, такую как имя автора, его рейтинг, количество отзывов, написанных автором, и его уровень на Revain. Под этой информацией размещен текст отзыва. Сначала читателям доступен текст отзыва, за которым следуют блоки с описанием плюсов и минусов компании. Под отзывом размещается поле для комментария, а также комментарии от других авторов.
Итог:
Обе платформы, Trustpilot и Revain, имеют свою специализацию в области оценки и отзывов о компаниях, но с некоторыми отличиями.
Общие черты:
- Оценка и отзывы: Обе платформы предоставляют пользователям возможность оценивать компании и оставлять отзывы о своем опыте с ними.
- Публичность: Обе платформы предоставляют открытый доступ к отзывам и оценкам, что позволяет другим пользователям получить независимую информацию о компаниях.
- Репутация компаний: Используя Trustpilot или Revain, компании имеют шанс создавать лояльность у клиентов, устанавливая положительную репутацию и управляя отзывами.
Отличия:
- Модель платформы: Trustpilot - это независимая платформа, где пользователи могут оставлять отзывы о компаниях. С другой стороны, Revain - это блокчейн-платформа, использующая технологию распределенного реестра для сохранения отзывов и оценок.
- Типы компаний: Trustpilot охватывает широкий спектр компаний в разных отраслях, включая такие сферы, как электронная коммерция, туризм, финансы и т.д. С другой стороны, Revain больше ориентирована на компании в криптовалютной сфере и блокчейн-проекты.
- Вознаграждение за отзывы: Revain предлагает своим пользователям монеты за написание качественных отзывов, в то время как Trustpilot не предоставляет вознаграждений.
- Проверка подлинности отзывов: Trustpilot активно участвует в проверке подлинности отзывов и пресекает фальсификацию оценок. Revain использует технологию блокчейн для защиты от цензуры отзывов.
В целом, Trustpilot и Revain имеют общую цель - предоставить независимую информацию о компаниях через отзывы и оценки. Однако, их разные модели платформы, фокус на отрасли и методы проверки подлинности делают их различными в некоторых аспектах.