На прошлой неделе вышел наш второй сезон подкаста Bezgalstuka. И мы затронули тему, о которой ранее не так часто говорили, о знании своих прав.
Кто не послушал, обязательно это сделайте.
А сегодня поговорим, о своих правах, когда вы посещаете кафе или ресторан.
🔹Начнем с того, что вы имеете право приходить в ресторан/кафе а любой одежде.
Конечно, есть нормы поведения, но с юридической точки зрения, вы можете прийти хоть в шортах и майке.
(Правила общепита п.4, п.13 , ГК РФ си 426 п.3)
🔹Вы не обязаны платить ресторану за то, что там играет живая музыка, вы решили сделать фотографии или за то, что весь вечер вас развлекал ведущий. И другие дополнительные услуги. При условии, что вы пришли в кафе/ресторан, как гость, а не бронировали отдельное мероприятие с шоу программой.(
Правила общепита п.19 , закон о ЗПП ст16 ч. 2)
🔹Вы не обязаны платить чаевые и оплачивать отдельно обслуживание.
В ряде кафе/ресторанов можно встретить такую строчку в чеке, но закон говорит об обратном.
(Правила общепита п 19, ГК РФ ст. 572)
🔹Вы не обязаны платить за вход в ресторан. А если вы оставили депозит, его использовали неполностью, остаток вам обязаны вернуть (Закон о ЗПП ст 16 ч.2. КОАП ст 14.8 ч.2)
🔹 Вы не обязаны платить за разбитую чашку или другое имущество кафе/ ресторана, если случайно его испортили.
(ГК РФ ст 210 и 211)
🔹 Вы можете просто сидеть за столиком и ничего не заказывать.
(Правила общепита п.4)
🔹Если вы получили отравление, после посещения кафе/ресторана, вы имеете права требовать компенсацию.
(Правила общепита п. 21 ГК РФ глава 59 параграф 3 и 4, закон ЗПП ст 12, ст 14, ст 15).
Уверены, вы для себя открыли что-то новое.
Важно знать свои права и не дать себя обмануть.
Подписывайтесь на наши социальные сети, там вы найдете еще больше полезной информации.