Пришла пора монтировать канализацию, на самом деле давно пришла, но кто из нас не тянет кота за тестикулы. И начались поиски подходящего по цене и функционалу оборудования. Удивить меня тут смогла наша всеми любимая торговая площадка.
По производительности подходит, цена подарок, а по ОЗОН-карте и вовсе, целых 103 тысячи 899 рублей, да ещё и с доставкой из Питера в Новосибирск в целых 799 р. Данунафиг подумалось мне, тут какой-то нае обман, ведь это хрень весом почти полтора центнера и габаритами с малолитражку. Наверное отменят заказ, подумал я, но решил рискнуть и 1 мая сего года заказ оформил.
В ожидании обещанной доставки на 16 мая (ну чтож, вполне разумные сроки), приступили к подготовительным к монтажу работам, и предсказуемо на 15 мая никакой информации по отгрузке не случилось кроме статуса на ОЗОНе "В службе доставки". Я решил продавца чуть пошевелить. Что крайне предсказуемо, меня провернули на *ую и какой-то вменяемый ответ я получил только 27 мая, когда уже и трактор уехал и планы пошли гулять пушным зверьком.
Ах, это не мы, это понабрали идиотов работать в ТК, вот вам кэшбек дадим когда-нибудь.
– Ну-ну, - подумал я. Если бы мне давали рубль каждый раз когда я это слышу, можно было бы не работать.
Дальше, что собственно вполне предсказуемо, три недели тишины.
– Может отвалится сам, отменит там заказ или как..., - думали возможно представители этого прекрасного магазина. Но нет. Они не понимали, что отступать мне некуда. Груз по статусу в сторонней ТК, причем давно, якобы, но на самом деле нет. Продавец ИП-шник на ОЗОНе, а не сам маркетплейс, а значит легкого возврата денег уже не будет. Ииии 19 июня, потеряв изрядную часть терпения (так ведь и лето кончится) я их решил пошевелить ещё раз, на этот, раскалённой кочергой ЗоЗПП.
Опять ай-яй-яй, это не мы, но мы глубоко извиняемся, вот вам обещаем кэшбек увеличить. И нет БЛ***Ь вы не понимаете, господа, моё негодование. Вот вам скан подписанной претензии, а подробности, как говорится в бородатом анекдоте, письмом.
И тут, о божечки, пошло кипение и шевеление г-на по трубам.
И если кто-то сейчас подумает, что истории конец. Нееет. Самая мякотка ещё впереди. Ну, это на мой саркастичный взгляд. Отправив груз, продавец делает для себя открытие. Что пересылка такого сундука, да ещё и с обрешеткой, да ещё и с экспедированием, да ещё и в область, да ещё и деловыми, мать их, линиями (дааалеко не самая дешевая ТК) обойдется в...
34 805, Мать их, рублей.
И дальше следует ну совсем непонятный и неадекватный перформанс от продавца.
Типа что пожалейте нас, мы бедолаги тут неслабо пострадали, не рвите нас на мясо?
В конце концов таки 1 июля я свой груз получил. Там ещё были всякие прелести, где из-за лени оформить нормально получателя в ТК (изменить номер телефона получателя), отправителю пришлось в субботу в 5 утра пообщаться с экспедитором из Новосибирска, 4 часа разницы же, а я ненавязчиво предлагал это сделать и напоминал. И насоса дренажного в комплекте нет, который по инструкции должен быть, в ней в двух местах написано что комплектуется насосом станция с принудительным сбросом.
Но и это ещё не Хэппи-Энд. Впереди у нас суд. Т.к. издержки из-за полуторамесячной задержки по приходу груза никуда не делись. Нервные клетки не восстановились. Справедливость не восторжествовала.
Письмо кстати с претензией продавец так с почты и не забрал. Думает его это спасёт, ага. Вот только в описи у меня указано что в письме имено досудебная претензия. А неполучение её на почте не отменяет моего досудебного порядка урегулирования.
Всем спасибо за внимание, подписывайтесь на мой тг канал. Шутка. Нет у меня тг канала, я ж не какой-то там... ну вы поняли. Спасибо за внимание.