Вы когда-нибудь замечали, как по-разному вы реагируете на ошибки других людей в зависимости от того, насколько высоко вы оцениваете их статус и достижения? Если да, то вы не одиноки. Психологи утверждают, что наше отношение к промахам окружающих зависит от уровня их компетентности и нашего мнения об этом. Давайте разберемся, почему это так и как это влияет на наши взаимоотношения.
Что такое компетентность и как мы ее оцениваем?
Компетентность - это способность человека успешно справляться с различными задачами и ситуациями, используя свои знания, навыки, опыт и личностные качества. Компетентность может быть общей или специфической, то есть относиться к определенной области деятельности или жизни.
Мы постоянно оцениваем компетентность других людей, основываясь на разных критериях, таких как:
- Результаты их работы или действий
- Обратная связь от других людей
- Наш личный опыт с ними
- Наше впечатление о них
- Наше сходство или различие с ними
- Наши ожидания и стандарты
Оценка компетентности может быть объективной или субъективной, то есть основанной на фактах или на наших эмоциях и предубеждениях. Она также может быть стабильной или изменчивой, то есть учитывать возможность развития или деградации человека.
Как мы реагируем на ошибки других людей в зависимости от их статуса и компетентности?
Когда мы видим, что другой человек совершает ошибку, мы можем испытывать разные эмоции и демонстрировать разное поведение в зависимости от того, как мы оцениваем его. В общем случае, мы можем выделить четыре типа реакций:
- Сочувствие. Если мы считаем человека некомпетентным или слабым в какой-то области, то мы можем сочувствовать ему, когда он ошибается. Мы можем думать, что он не виноват в своей ошибке или что он не мог поступить иначе.
- Уважение. Если мы считаем человека успешным и статусным, то мы частенько придаём сакральность его ошибкам. Неудачу мы списываем на то, что он сделал все возможное или что он рисковал ради большой цели.
- Презрение. Если мы считаем человека слабым, но при этом он сам себя считает компетентным или успешным, то мы можем даже презирать его за ошибки. Мы можем даже думать, что он заслужил свою ошибку или это плата за его прежние поступки.
- Зависть. Если мы считаем человека компетентным или сильным в какой-то области, но мы сами хотели бы быть такими же или лучше, то мы можем завидовать ему, когда он ошибается, как бы мы это в себе не заглушали. Мы можем допускать мысль, что он не заслужил своего успеха или что он несправедливо получил преимущество.
Наша реакция влияет на наши взаимоотношения с людьми и на наше собственное развитие.
Критически важно быть осознанными и ответственными за свое отношение к промахам окружающих и стремиться к реалистичному взгляду на действительность.
Если ваш босс на работе опаздывает и вы думаете, что это нормально, ведь он так загружен делами, то задайте себе вопрос: почему тогда вы негативно реагируете на опоздания остальных?
Умение вовремя отследить подобное несоответствие является началом принципиально нового подхода к восприятию реальности. Ну, а дальше духовные практики, медитации, поездка в Тибет, не знаю, куда вас заведёт это начало :) Во всяком случае, я надеюсь, что эта статья помогла вам по-новому взглянуть на ошибки и ответить себе на важные вопросы.
Ставьте лайк, подписывайтесь и, конечно же, отправляйте эту статью друзьям! Каждый день на моём канале выходит 3 новые статьи!
Специально для тех, кто дочитал эту статью до конца, у меня есть подарок: бесплатный доступ на три дня к мини-курсу по продажам на сверхвысокий чек через консультации “NEW MONEY”: https://t.me/adele_salebot
Программа рассчитана на интенсивный формат работы. Всего три дня активной практики помогут вам сформировать понимание целой индустрии продаж. Каждый день вы будете получать новую порцию полезной информации и практических заданий. Вас ждёт:
— Анализ рынка фриланса в 2023 году и рекомендации по дальнейшей стратегии развития для экспертов.
— Пошаговый сценарий продающей консультации, позволяющий закрывать сделки на чек 500 плюс тысяч рублей за 40 минут разговора.
— Разбор затыков и белых пятен, из-за которых вы теряете деньги каждый год.
Количество мест ограничено! Переходите по ссылке прямо сейчас и вступайте в новую эру своей жизни – эпоху NEW MONEY: