Упаковка - это самостоятельное, изолированное от других изделие для одной единицы товара, в которой осуществляется его хранение на Складах, а также транспортировка до и от Клиента.
Качественная упаковка товара со стороны Продавца напрямую влияет на результаты его хранения и транспортировки. Выполнение всех рекомендаций гарантирует исключение случаев брака при транспортировке, хранении или проверке Клиентом в ПВЗ.
Необходимо в обязательном порядке соблюдать правила упаковки товара. В случае несоблюдении условий, поставку могут развернуть на складе при приемке.
Индивидуальная упаковка
Для индивидуальной упаковки каждой единицы товара при поставках на склады WB может использоваться один из трех следующих материалов:
Если используется «пакет/полиэтилен»:
- Пакет обязательно должен быть закрыт или запечатан со всех сторон! Самый надежный и рекомендуемый вариант — полностью запаянный пакет, в нем допускается наличие небольших вентиляционных отверстий, но без возможности получить доступ к товару. Если нет возможности использовать спайку пакета, для фиксации пакета необходимо использовать липкую ленту со свежим клеем, чтобы для распечатывания пакета требовалось приложить усилия.
- При использовании зип-застежки (желательно, зип-слайдера) требуется герметично ее закрывать (клейкой лентой или доп. упаковкой), чтобы избежать случайного вскрытия.
- При отгрузке товаров категории 18+ полиэтилен должен быть непрозрачным.
Если используется «коробка»:
- Все закрывающие элементы коробки должны быть плотными, чтобы не допустить открытия при небольшом надавливании или при других условиях в процессе транспортировки.
- Закрывающие элементы можно дополнительно укрепить стикерами, клейкой лентой (скотчем) или резинкой.
- Коробка может быть полностью обернута в термоусадочную пленку (дополнительно).
- Не допускаются к приемке поврежденные короба.
- Коробка не должна сильно превышать размер товара, размещенного в ней. Товар должен быть зафиксирован в коробе (если товар «катается» внутри при встряхивании, она не является подходящей упаковкой для товара).
Если используется «термоусадочная плёнка»:
- Книги
- Флаконы
- Тубы
- Банки
- Прочие товары категорий «Красота» и «Бытовая химия», за исключением товара из бьющегося материала (стекло, фарфор, уязвимый пластик и иные хрупкие материалы).
Качество упаковки и укладки товара
Стрейч-плёнка запрещена к использованию в качестве индивидуальной упаковки товара.
Кроме индивидуальных требований к упаковке, необходимо придерживаться следующих требований:
- Индивидуальная упаковка должна быть плотно закрыта и не должна существенно превышать размеры вложенного в неё товара;
- Если есть фабричная индивидуальная упаковка, которая не соответствует требованиям по внешнему виду, то её обязательно нужно дополнительно упаковать в термоусадочную плёнку или пакет. Если требования соблюдены, то доупаковка не является обязательной;
- Товар не должен иметь постороннего запаха, быть влажным или с налётом плесени;
- Индивидуальная упаковка должна быть промаркирована штрихкодом согласованного формата;
- Товар внутри упаковки должен быть аккуратно сложен и не помят, с сохранением товарного вида.
- Мы не рекомендуем использовать логотип WB на индивидуальной упаковке товара.
Каждую единицу товара, поставляемого штучно или в комплекте, необходимо помещать в индивидуальную упаковку, которая должна:
- Плотно закрываться со всех сторон;
- исключать самопроизвольное открытие от небольшого надавливания или смятия;
- полностью защищать товар от влаги и грязи;
- сохранять товарный вид продукции.
Толщина упаковочного полиэтилена должна быть не менее:
- 25 микрон — для текстиля;
- 50 микрон — для верхней одежды;
- 50 микрон — для термоусадочной пленки;
- 100 микрон — для изделий с жидким содержимым.
Габариты упаковки товара
В таблице указаны допустимые габариты упаковки по всем видам отгрузки и схемам продаж.
Внешний вид упаковки
Общая информация по упаковке питания
Общая информация по упаковке питания и зоотоваров
Общая информация по упаковке детского питания
Общая информация по упаковке категории Красота
Общая информация по упаковке товаров для малышей
Общая информация по упаковке игрушек
Общая информация по упаковке строительных материалов
Продукты питания
Товары с дозатором
Хрупкий товар
Продукция должна быть полностью упакована в защитный материал:
- Небольшие товары и отдельные хрупкие детали оборачиваются двойным слоем пузырчатой пленки;
- Средний и крупный товар закрывают со всех сторон пенопластом толщиной не менее 10 см.
Бьющийся материал: статуэтки, лампы, торшеры, светильники, фоторамки, товары для интерьера, посуда из стекла, меламина и т.п.
Далее изделие упаковывается в индивидуальную коробку, которая должна соответствовать размеру самого изделия:
- Товар в коробке закрепляется неподвижно, свободное пространство должно отсутствовать;
- Коробка должна быть из пятислойного гофрокартона;
- Для надежности используйте скобы при скреплении дна и боковин коробки;
- Чтобы коробки с хрупким грузом не повредились во время транспортировки, надежно закрепите их в кузове автомобиля.
Упаковка грузов хрупкого товара
- Коробка должна быть из пятислойного гофрокартона.
- Для надежной сборки коробки используют скобы.
- Скоба для гофрокартона используется для скрепления дна и боковин.
Упаковка пенопластом
Изделие должно быть закрыто со всех сторон пенопластом толщиной не менее 10 см.
Пенопласт должен повторять форму предмета и плотно прилегать со всех сторон.
Изделие в коробе должно быть закреплено неподвижно, свободное пространство должно отсутствовать.
Упаковка пузырчатой плёнкой
Хрупкие детали дополнительно оборачиваются двойным слоем пузырчатой пленки.
Сокращение брака при доставке
Данная упаковка позволит значительно сократить количество брака при доставке товара.
Посуда
- Изделие должно быть полностью упаковано в пузырчатую пленку.
- Стеклянное изделие необходимо упаковывать двойным слоем пузырчатой пленки.
- Изделие должно быть упаковано в индивидуальную коробку, которая должна соответствовать размеру самого изделия.
Кастрюли, сковородки, тарелки, чашки, блюдца, кружки, кухонные принадлежности
Сантехника
1. Фаянс (унитазы, раковины, мойки)
Плотная картонная упаковка (внутри должен быть пенопласт или несколько слоев картона упаковки) и картонные углы по всем краям (со стреп-лентой), или деревянная обрешетка.
Нанесите специальную отметку «Хрупкий груз».
2. Зеркала для ванной
Плотная картонная упаковка (внутри должен быть пенопласт) и картонные углы по всем краям (со стреп-лентой), или деревянная обрешетка.
Нанесите специальную отметку «Хрупкий груз».
Мебель
1. Корпусная мебель
Требуется упаковать в гофрокороб толщиной не менее 3-х слоев. Каждую деталь в коробе необходимо дополнительно защитить полиэтиленом или пузырчатой плёнкой. Части со стеклом отдельно оберните в воздушно-пузырчатую плёнку внутри короба или используйте обрешетку всего изделия.
Укажите правильное вертикальное положение груза.
Нанесите специальную отметку «Хрупкий груз».
Запрещены товары со вскрытыми коробами или короба не заклеенные скотчем, и с явными признаками повреждения товара, в том числе, если при легкой тряске короба слышны посторонние шумы (звуки перемещения деталей или звона стекла).
2. Стулья, табуреты, раскладушки
Товар должен находиться в коробе плотно и не болтаться. Упаковать требуется в плотный трехслойный картон. Сам картон, должен выдерживать воздействие тонких ножек изделия.
Без картона можно поставлять по принципу:
- 1 слой – поролон;
- 2 слой – пленка.
3. Негабаритная мебель без заводской упаковки (бескаркасные пуфы, кресла банкетки и т.п.)
Нужно упаковать по принципу:
- 1 слой – пленка;
- 2 слой - жесткие уголки, гофрокартон или воздушно-пузырчатая пленка;
- 3 слой - прочная пленка.
Матрасы и зеркала
Матрасы – пленка от 100 мкм, возможно усиление упаковки непрозрачной мешковиной.
Зеркала:
- Товар не должен болтаться в коробке.
- Все зеркальные и стеклянные поверхности должны быть защищены дополнительно воздушно-пузырчатой пленкой/пенопластом/картоном.
Коробка должна иметь яркую маркировку о хрупком товаре.
Бытовая техника и электроника
Индивидуальные короба категорий бытовой техники и электроники, которые входят в группу категорий с типом хранения «Суперсейф», необходимо дополнительно упаковывать в Сейф-пакет. Сам сейф-пакет должен быть заклеен и исключать возможность доступа к индивидуальной упаковке. Стикер с уникальным идентификатором вашего заказа необходимо наклеить на сейф-пакет.
При отгрузке в сейф-пакете обязательно на этикетку нужно приклеить три штрихкода:
- Штрихкод товара.
- Штриход с IMEI для смартфонов.
- Штрихкод с SN (cерийный номер) для остальных видов техники. При отсутствии этих штрихкодов на сейф-пакете работники склада не смогут принять товар.
Ювелирная продукция
При поставке ювелирных изделий необходимо выполнять следующие требования:
- На каждое ювелирное изделие всегда крепите навесную бирку и пломбу и в таком виде упаковывайте в Зип-пакеты (с замком Zip-Lock);
- Для любого ювелирного украшения обязательно отгружайте индивидуальную упаковку (подарочную, брендированную или обычную);
- Доставляйте упаковку на количество украшений в поставке + 30 % запас чтобы была возможность заменить упаковку, если она потеряет товарный вид при перевозке к покупателю или обратно.
Украшения и упаковки к ним требуется размещать в разных коробах. Сортируйте отдельно:
Изделия в зип-пакетах — в одни короба;
упаковки для ювелирной продукции — в другие короба.
Не вкладывайте изделие в индивидуальную упаковку! Если у каждой единицы одной цветомодели одного размера индивидуальный баркод, то:
Все ШК нужно загрузить через раздел «Баркоды» в Карточке товара;
одинаковый баркод (независимо от веса), то дополнительно загружать ШК не нужно.
Книжная продукция
Каждое изделие должно быть упаковано в плотную термоусадочную пленку. Допускается упаковка экземпляров книг в самоклеящийся прозрачный пакет.
Не допускается поставка книг в типографских пачках, которые упакованы в бумагу, картон или в термоусадочную пленку.
Не допускается искусственное уменьшение размеров короба с книжной продукцией, например, при помощи разрезания короба, с целью упаковки в него меньшего количества экземпляров книг, чем может позволить исходный размер короба. Не будет принят короб, склеенный из двух и более небольших коробов. Нельзя упаковывать книжные изделия в стрейч-пленку!
Грунт
Каждый пакет с грунтом должен быть упакован в индивидуальный короб. Далее эти короба необходимо поместить в один транспортировочный короб. Транспортировочные короба укладываются на палету, после чего, поддон нужно опалетить стрейч-пленкой.
Допускается отгрузка в запаянном полиэтилене, толщиной не менее 120 мкрн. После, оберните картоном такую поставку с трёх сторон и опалетьте стретчпленкой.
Очки и оправы
Изделие должно иметь плотную внешнюю упаковку. Принимаются футляры из легкого плотного или мягкого пластика, коробки по размеру изделия. Футляры для очков нуждаются в дополнительной защите: помещайте их в полиэтилен, запаянный со всех сторон (баркод товара должен быть наклеен поверх пакета).
Наполнение сумок и рюкзаков
Наполнение сумок и рюкзаков (категория товаров из кожи, эко кожи, полиуретана): Для сохранения формы данных изделий они должны быть наполнены: полиэтиленом, бумагой, поролоном и другими легкими материалами. Индивидуальная упаковка каждого изделия должна быть плотно закрыта, не допускается наличие неупакованных элементов (ручек, ремней, фурнитуры).
Текстиль, аксессуары, верхняя одежда
1. Текстильные товары, аксессуары
Каждая единица товара должна находиться в отдельной (индивидуальной) упаковке (не допускается упаковка нескольких единиц товара в групповую упаковку, например, нельзя вложить в один пакет 5 рубашек поло).
Индивидуальная упаковка должна позволить без вскрытия идентифицировать товар. Чтобы ШК-сканер мог считать баркод товара, наклейку с ним размещайте поверх упаковки. Индивидуальная упаковка должна быть прочной. Индивидуальная упаковка должна быть плотно закрыта. Товар должен быть полностью укомплектован (например, если брюки комплектуются поясом, их нужно укладывать вместе, в один пакет).
2. Каждый товар на вешалке должен иметь индивидуальную плотно закрытую упаковку — из-под упаковки не должны выступать части товара. Верхняя одежда упаковывается в плотный полиэтилен толщиной минимум 50 микрон, пакет должен быть запаян со всех сторон. Шубы и дубленки принимаются только с маркировкой КиЗ (чипированные).
Товары для взрослых (18+)
Если изделие имеет заводскую индивидуальную коробку, то его необходимо доупаковывать в непрозрачный пакет. Если индивидуальная заводская коробка отсутствует, то изделие необходимо упаковать индивидуальную коробку и в непрозрачный пакет.
Прозрачная упаковка запрещена! При маркировке товара не следует писать название предмета, достаточно указать артикул.
Обувь и товар в коробках
- Вся обувь должна быть уложена в коробку. Допускается упаковывать в пакеты только резиновую обувь, шлепки и домашние тапочки.
- Обувь обязательно должна быть проложена специальной бумагой, либо быть запакована в индивидуальные полотняные мешочки.
- Коробка должна содержать специальные элементы, поглощающие избыточную влагу.
- Каждую коробку нужно защитить от раскрытия при транспортировке — резинкой, клейкой лентой, стикером или термоусадочной пленкой.
Автомобильные шины (только по схеме «Маркетплейс»)
Данный товар (покрышки, шины или резину), следует упаковать в плотный шиномонтажный полиэтиленовый пакет. Пакет необходимо зафиксировать скотчем для надежности. Плотность такого пакета должна составлять не менее 18 мкм.
