В свердловский филиал фонда «Защитники Отечества», который заработал 1 июня 2023 года, поступило уже около тысячи обращений.
Большая часть запросов касалась различных мер поддержки: оформления документов для получения статуса ветерана или инвалида боевых действий, медицинской реабилитации и психолого-психотерапевтической помощи, содействия в протезировании, помощи в бытовых вопросах, уточнили в департаменте информационной политики региона.
«Наиболее популярный запрос – получение статуса ветерана боевых действий. У многих демобилизованных на это уходили месяцы. Сейчас выработан механизм оперативных действий. Реабилитация и лечение – второй по популярности запрос. Мы наладили связь с госпиталем ветеранов войн в Екатеринбурге и другими медицинскими учреждениями. Оперативно оформляются записи на прием и госпитализацию. Первые дни работы показали, что большинству обратившихся, как защитникам, так и их родным, необходима психологическая помощь. Особенно в ней нуждаются члены семей погибших. По договоренности с Минздравом в филиале постоянно дежурят психологи и психотерапевты. Были случаи, когда выдавались направления на лечение в стационар или санаторно-курортное лечение. Решались вопросы оформления детей мобилизованных в вузы, детские сады, на летний отдых и даже был пример организации торжественной регистрации бракосочетания бойца», – рассказал руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» по Свердловской области Илдар Якупов.
Он отметил также, что несколько демобилизованных бойцов были поставлены на учет в центр занятости, направлены на курсы переквалификации и трудоустроены, в том числе в фонд. Один из ветеранов СВО уже приступил к работе социальным координатором в Реже.
«Социальные координаторы играют особую роль в деятельности филиала. Они встречают подопечных, выслушивают потребности, заводят на каждого обратившегося карточки с тем, чтобы сопровождать людей в будущем. Важно не только решить все запросы, но и рассказать о возможностях социализации», – пояснила заместитель руководителя филиала фонда по социальным вопросам Виктория Самарина.
Она отметила, что сейчас социальные координаторы работают в 25 муниципалитетах региона, в будущем такие специалисты появятся во всех территориях.