Курские соцсети закипели к обеду 1 июля, кипят и утром 2 июля. Не все куряне довольны реформой общественного транспорта Оказалось, что на автобусах и троллейбусах ездят не только простые смертные, но и некоторые представители курского бомонда. И если голос обычного курянина не слышен, то голоса известных курян долетают до окон Дома Советов. Так политолог Владимир Слатинов вечером 1 июля сказал, что думает о реформе транспорта, покритиковал реформаторов и сделал курским чиновникам интересное предложение. - Есть три очевидных проблемы, которые властям необходимо решить, чтобы не допустить превращения реформы из «витринной» в токсичную, - отмечает политолог. Первая – продуманность и комфортность новых маршрутов, прежде всего, тех, что с пересадками. Если люди лишатся прямых способов доехать до места и не получат взамен БОЛЕЕ КОМФОРТНОЙ пересадочной замены (разумеется, без списания денег, как и обещают власти) – объем жалоб и претензий будет только нарастать. Вторая – информирование людей о новых правилах. Фактически эта работа провалена на старте. Теперь нужно задействовать все коммуникационные каналы и возможности, чтобы давать народу информацию о новых маршрутах, особенно учитывая, что послезавтра стартует рабочая неделя. Третье – «обратная связь» - надеюсь, представители областной власти уже начитались комментариев в социальных сетях по поводу первого «тестового» дня. Надо проявлять гибкость в реагировании, включая оперативный пересмотр маршрутной сети, возможность корректирующих решений. Иначе, повторюсь, крайне важная для вышедшего на финальную дистанцию первого срока губернатора и стартовавшая в январе как вполне успешная, транспортная реформа, превратится в токсичную со всеми имиджевыми и рейтинговыми последствиями. Напоследок Владимир Слатинов предложил губернатору, его заместителям, министрам и их замам в понедельник протестировать новую транспортную схему и приехать в Дом Советов на общественном транспорте. А по дороге делать селфи и выкладывать в сеть.