Героев в игре очень много. Распределены они по Аренам. Так как игра называется Баталии на Арене, то все завязано на уровне текущей Арены. Сначала игрок попадает в Тренировочный лагерь, где проходит обучение и получает пару героев. Эти герои станут основой для будущей команды. Это Гром и Стрела.
После тренировочного лагеря, игрок переносится на следующий остров Арены, где ему станут доступны новые герои. Героев можно собрать из осколков.
Способы получения героев:
- В мастерской сундуков - здесь есть 3 сундука: Железный сундук, Бронзовый сундук и Героический. Их можно открывать бесплатно через определенные промежутки времени. Из сундуков выпадает экипировка, осколки героев (кванты) и слитки. Слитки можно обменять на золото.
- Магазин Арены - здесь можно купить осколки героев текущей или предыдущей Арены.
- Сундуки Арены - по мере повышения рейтинга и после каждого боя на Арене появляются (или накапливаются) ресурсы сундуков. Каждый сундук открывается через регламентированные промежутки. Все, что игрок получил во время схватки, отправляется в сундук.
- Запрос в гильдии - можно запросить кванты персонажей в Альянсе. Для этого в чате гильдии необходимо сделать запрос (кнопка находится в левом нижнем углу чата). Можно запросить части только уже имеющихся у игрока персонажей. Количество запросов зависит от текущего уровня Арены. Например, на 8 Арене можно попросить 8 кусочков.
- Битвы - за бои в каждой активности можно получить частицы героев. Причем герои будут выпадать соответственно текущему уровню Арены.
- Задания - в игре есть ряд миссий (ежедневные и перманентные), за которые можно получить осколки чемпионов.
- За реальные средства - еще один способ, который подойдет геймерам, которые могут позволить себе вносить реальные деньги в игру.
- Магазин Экспедиции - на 30 уровне открывается приключение Экспедиция, где можно купить части героев.
Герои в игре подразделяются по классам:
- Танки - воины ближнего боя. Принимают на себя большой процент входящего урона (за исключением массовых и дальнобойных атак). Основная задача танка - не дать пройти противникам к слабым физически героям. В этой игре танки могут накладывать ограничивающие эффекты на врагов, лечить соперников и выдавать отличный урон.
- Убийцы - стоят в среднем или заднем ряду, наносят высокий урон в одну или несколько целей. Имеют среднее количество здоровья, но хорошую способность к увороту.
- Специалисты - маги, наносят самый высокий урон, могут наносить по цели продолжительный урон (который постепенно будет отнимать очки здоровья у противника). Как правило, имеют не много здоровья и стоят в последнем ряду.
- Целители - персонажи, основная задача которых не дать погибнуть танку и другим героям. У Целителей основное умение - восстановление здоровья (есть моментальное, есть постепенное). Стоят в последнем ряду, имеют не много здоровья. Могут наносить незначительный урон противнику.
Опытные игроки в первую очередь максимально прокачивать танка, так как это живой щит для других воинов.
Также каждый герой может принадлежать к той или иной расе. В Игре 10 рас, которые особо ни на что не влияют. Хотя в одном из последних обновлений ввели реликвии, которые распределяются по типу расы героев, и некоторые умения дают бонус расе, к которой принадлежит персонаж. Расы бывают:
- Эльфы.
- Роботы.
- Нечисть.
- Гномы.
- Орда.
- Морские стражи.
- Звери.
- Охотники.
- Силы Света.
- Полет.