Вслед за МТС, Tele2 также вводит комиссию за пополнение счета. Изменение, предусматривающее взимание 1% комиссии с платежей, вступит в силу 15 марта". Билайн", "Мегафон" и "Виртуальный оператор связи" пока не ввели плату для абонентов.
Tele2, как сообщается, вводит плату за пополнение счета, чтобы компенсировать собственные расходы, связанные с зачислением денег на счета абонентов. Нет никакой гарантии, что эта плата не будет увеличена в будущем. Сумма "лишь частично компенсирует комиссию, которую Tele2 платит своим партнерам, пополняющим счета абонентов". Компания прокомментировала этот вопрос так: "Часть затрат остается на стороне Tele2.
В настоящее время неясно, будет ли компания заставлять своих абонентов покрывать оставшиеся расходы; по данным Tele2, у нее более 43 миллионов абонентов, включая виртуальных операторов, пользующихся ее услугами (статистика Tele2 за 2021 год).
Tele2 стал вторым из операторов "большой четверки", который ввел тарифы на пополнение баланса в этом году. До этого то же самое сделала МТС, объяснив ухудшение условий обслуживания затратами; стоит отметить, что Tele2 предлагала своим абонентам множество вариантов увеличения баланса счета без комиссии.
Абоненты Tele2 смогут бесплатно оплачивать услуги через приложение "Мой Tele2", сайт компании, денежные переводы через систему "Моментальная оплата", автоматические платежи через настройку и в магазинах Tele2. Во всех случаях оплата может быть произведена картой любого банка. За другие способы оплаты взимается комиссия. В то же время МТС будет взимать комиссию за платежи, осуществляемые с помощью Системы быстрых платежей и ее специального приложения.