Сделав массу аудитов профилей и пообщавшись с десятками клиентов, поняла, что 70% совершают одну и ту же ошибку — равняются на крупных блогеров.
С одной стороны, учиться у лучших — верное решение. Но с другой — у микроинфлюенсеров редко срабатывают перенятые методики.
Сегодня расскажу о пяти особенностях ведения микроблогов, которые следует учитывать.
1️⃣ Экспертность в приоритете.
Митрошина и Лерчик могут 24/7 транслировать исключительно лайф-контент. Подписчики всё равно будут скупать всё, что они предлагают.
Пока у тебя нет медийности и сильного личного бренда, нужно убеждать аудиторию в экспертности. Рассказывай о продукте, отрабатывай возражения, повышай уровень доверия и лояльности. Подкрепляй слова кейсами, отзывами.
Но не превращай профиль в скучную энциклопедию. Помни, люди приходят в соцсеть, а не на лекцию, поэтому не борщи с полезной пользой. Оставь 10% для лайфстайла.
2️⃣ Никаких продаж через запуски.
У крупных блогеров другой объём аудитории и есть поддержка команды. Большую часть работы делают специалисты — копирайтеры, редакторы, дизайнеры, монтажёры.
У тебя на подготовку бесплатного марафона, вебинара или мастер-класса, если подразумевается достойное качество, уйдёт немало времени и сил.
Нужно проанализировать запросы ЦА и выявить актуальные проблемы. Собрать и структурировать материал. Подготовить презентацию. Отснять и смонтировать видео.
Ты просто не окупишь вложенные усилия, так как продукт купит пара-тройка человек либо вообще никто. Выгорание и разочарование накроют с головой. Оно тебе надо? Лучше проведи прямой эфир. Да, к нему тоже придётся готовиться, но затраты будут значительно меньше.
3️⃣ Мнение подписчиков — не решающее.
Удивился? Ну да, мнение аудитории очень ценно и важно. И всё же не следует каждый раз ей потакать. Когда в блоге мало подписчиков, то и выборка небольшая.
Допустим, задаёшь вопрос, нравится ли контент. Получаешь пять ответов с критикой и меняешь всё в угоду этим пятерым. А если откликнулись двести или пятьсот человек, уверен, что среди них большинство тоже выступили бы с критикой? Вот-вот.
Общайся с подписчиками и собирай обратную связь, главное — оставляй за собой решение о том, как вести блог, о чём писать. Опирайся на анализ ЦА, где собраны не единичные мнения, а видна общая картина по тому или иному сегменту.
4️⃣ Не пытайся самостоятельно разработать SMM-стратегию.
Поверь мне, маркетологу, с этой задачей справится только профессионал, который изучал тему, имеет опыт.
Бессмысленно что-то просчитывать в попытках найти идеальную стратегию, чтобы не напрягаться, а только бабло рубить. Хочешь так? Выкладывай кругленькую сумму и делегируй работу SMMщику.
Не желаешь расставаться с деньгами? Тогда вспоминай правило: прежде чем блог начнёт работать на тебя, поработай сам. Составь план действий и разбей путь на отрезки, где каждая точка — цель с конкретными показателями. Например, «к сентябрю набрать тысячу подписчиков» или «увеличить продажи на 25% к августу».
Оценивай эффективность используемых инструментов. Анализируй промежутки от точки до точки — отмечай, что помогло или помешало достичь цель, и делай выводы.
5️⃣ Часто и много экспериментируй.
В отличие от крупных блогеров, у тебя куда больше свободы действий. Нет риска потерять репутацию и отпугнуть рекламодателей с миллионными контрактами.
Пробуй новое: разные тренды, форматы, видеоролики, сторис, короткие посты, лонгриды, сторителлинг, тематические новости, геймификация, оригинальные флешмобы, нестандартный юмор, перемены в оформлении ленты. Так быстро поймёшь, что лучше работает и вызывает положительный отклик.
Вместо резюме
Крупные блогеры часто хвалятся рекордными продажами и высокими доходами. Но многие из них забывают рассказать, сколько времени, сил и денег было потрачено, прежде чем они достигли успеха. Не верь в «волшебные таблетки». Только регулярный труд даст плоды.
Ребята, а вы копировали у крупных блогеров подход к ведению? Буду рада, если поделитесь опытом. 🙂