Для меня лучшей рекламой товара, услуги является его (ее) качество. Ну, ещё, конечно, рекомендации друзей или знакомых.
Поэтому на рекламные ролики, показываемые по голубому экрану, практически не обращаю внимание. Но по стечению не знаю там чего, последнее время довольно часто на глаза стала попадаться реклама заправки Teboil. Обычно я её объезжаю стороной. Но тут на днях...
Решила заехать. Она была ближайшей на нашем пути.
Тут стоит сказать, что чаще всего я заправляюсь обычным способом: шагаю до кассы, называю колонку, марку бензина, сумму. Но бывает, что заправляюсь через приложения. Либо заправок, либо банка Тинькофф. В этот раз решила заправить через приложение банка. Причин было несколько. Во-первых, кэшбэк 10%, во-вторых, цена бензина при оплате через приложение: 46,69 вместо 48,99.
Подъезжаю я к колонке, открываю приложение и собираюсь заправиться. Но тут подбегает заправщик, или как правильно он называется, и ... собирается заправить машину. Я предупреждаю, что заправляюсь через приложение. К моему удивлению он сообщает, что после оплаты я должна его позвать и он вставит пистолет в бак сам, получив подтверждение об оплате. Те, кто заправлялся через приложение Тинькофф топливо знают, что на экране смартфона (планшета) загорается надпись: "Вставьте пистолет в бак". Я, конечно, удивляюсь, но говорю "ОК". Короче...звать я никого не стала (не нашла, не увидела молодого человека).
Деньги списали, надпись появилась, я сняла пистолет, вставила в бак и начала заправляться. Сначала все шло, как обычно, а потом начались чудеса... Вдруг, на экране смартфона появилась надпись "заправка отменена". И это при том, что я уже заправилась на оплаченную сумму. А заправка продолжилась. Я тут же остановила заправку, вынул пистолет. Неожиданно появился молодой человек и стал возмущаться, почему я без него начала заправку. На мои объяснения, что на экране приложения было написано "Вставьте пистолет в бак" он внимания не обращал.
В общем, пришлось идти на кассу и оплачивать там. Причем, как вы догадались, по высокой цене.На кассе мне ещё пришлось выслушивать гневные реплики кассирши. "Почему я начала заправку без заправщика." А на мои слова, что я заправлялась через приложение и не их, а банка, и внезапно произошла отмена, сказала, что я, видимо, заправку перепутала.
А я теперь думаю, что же это было...
Есть подозрение, что это именно на кассе отменили мою заправку. Ведь им невыгодно продавать бензин по более низкой цене. К тому же, буквально через день я заправлялась через это же приложение на другой заправке и все прошло без сучка и задоринки)))
Так что, как вы понимаете, на заправку Teboil я теперь ни ногой (ни колесами). Буду и дальше объезжать.
А вы сталкивались с подобным?