Во вторник Bank of America (BAC.N) согласился выплатить 250 миллионов долларов в виде штрафов и компенсаций, чтобы урегулировать претензии за систематические снятия с клиентов двойных комиссий, удержания обещанных льгот по кредитным картам и открытие счетов без разрешения клиентов, передает Bizmedia.kz.
Bank of America согласился выплатить 100 миллионов долларов в качестве возмещения ущерба пострадавшим потребителям и еще 150 миллионов долларов в виде гражданских штрафов после того, как Бюро по финансовой защите потребителей (CFPB) и Управление валютного контролера (OCC) заявили, что банк нарушил ряд законов, начиная с 2012 года.
Bank of America извлек сотни миллионов долларов, взимая многочисленные комиссии с клиентов, не имевших достаточного количества средств на счетах в период с февраля 2018 года по февраль 2022 года, говорится в заявлении CFPB. Потребители не могли разумно ожидать или понимать, что каждый раз, когда банк отказывается оплачивать одну транзакцию, с них будут взиматься комиссии в размере 35 долларов США, заявили регуляторы.
В своем заявлении Bank of America сообщил, что в прошлом году он добровольно отменил или сократил ряд комиссий.
По мнению CFPB, кредиторы несправедливо взимают с клиентов плату за банковские услуги, а также взимают ряд так называемых «нежелательных комиссий», включая комиссию за превышение овердрафта и комиссию за недостаток средств.
«Такая практика является незаконной и подрывает доверие клиентов. CFPB намерена положить конец этой практике во всей банковской системе», — говорится в заявлении директора CFPB Рохита Чопры (Rohit Chopra).
Под давлением продавцов или в поисках вознаграждения сотрудники Bank of America незаконно подавали заявки на открытие кредитных карт и оформляли их на потребителей без их согласия, начиная как минимум с 2012 года, говорится в сообщении CFPB. Эти счета составляли «небольшую долю» от общего числа новых счетов в банке, отметили регуляторы.
По данным CFPB, банк, расположенный в Шарлотт (штат Северная Каролина), также не выполнил обещания по выплате денежных вознаграждений и бонусных баллов десяткам тысяч клиентов по кредитным картам.
Помимо выплаты штрафов в размере 90 миллионов долларов в пользу CFPB и 60 миллионов долларов в пользу OCC, банк согласился предоставить регуляторам обновленную информацию о выполнении требований через год.
«В первой половине 2022 года мы добровольно снизили плату за овердрафт и отменили все комиссии за недостаточность средств. В результате этих инновационных изменений, ведущих в отрасли, доходы от указанных комиссий сократились более чем на 90%», — говорится в заявлении Bank of America.
Сенатор-демократ Шеррод Браун назвал этот случай примером того, как американские банки наживаются на деньгах американцев.
«Это лишь последний пример в длинном списке, показывающем, что мы не можем полагаться на Уолл-стрит в отношении их правильного поведения», — заявил он.
Кроме того, финансовое подразделение Bank of America Merrill Lynch, Pierce, Fenner & Smith согласилось выплатить штрафы в размере 12 миллионов долларов Комиссии по ценным бумагам и биржам США (SEC) и Управлению по регулированию финансовой индустрии за несообщение регуляторам сотен отчетов о подозрительной деятельности с января 2009 года по ноябрь 2019 года.
Согласно распоряжению Комиссии по ценным бумагам и биржам США, Merrill обнаружил эту проблему в 2019 году.
«После проведения внутренней проверки мы сообщили об этом регуляторам и улучшили наши процессы и обучение по этим отчетам», — говорится в заявлении банка по данному вопросу.
Акции Bank of America выросли на 1,1% к 14:02 по восточному времени (18:02 GMT), восстановив потери, замеченные в начале торгов.
Читайте также:
Bizmedia.kz — в Телеграм, Инстаграм, Фейсбук, GoogleNews и Твитере. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить.