Никогда такого не было и вот опять. Коммунальные расходы, на сегодняшний день, составляют самую весомую часть расходов семейного бюджета, который, как известно, не резиновый. В связи с этим, любые нововведения в этой сфере вызывают напряжение и вопросы у населения.
С 2023 года закон ФЗ-522 сделал для жильцов обязательной установку электросчетчиков с дистанционной передачей информации.
В связи с этим возникает множество вопросов у тех кому еще не установили подобные счетчики. Тем более, что случаев, когда подобные счетчики приводили к увеличению платежей за электроэнергию — предостаточно.
Попробуем ответить на некоторые из них.
За чей счет «банкет», а точнее — Кто должен оплачивать установку счетчиков, эксплуатировать приборы учета и менять их?
Согласно поправкам к закону от 26 марта 2003 г. № 35-ФЗ «Об электроэнергетике», поставщики электроэнергии обязаны покупать, ставить, менять, пускать в эксплуатацию и эксплуатировать приборы учета электроэнергии, иное оборудование, а также программное обеспечение, необходимое для обеспечения учета электроэнергии.
Поэтому, установка, замена, обслуживание будет производиться бесплатно для граждан компанией, осуществляющей обслуживание объектов энергетики. Поскольку электросчетчики чаще всего располагаются за пределами жилых помещений, их монтаж и демонтаж предполагается без специального уведомления жильцов.
Вправе ли клиент требовать, чтобы при замене устаревшего внутриквартирного прибора «умный» счетчик обязательно вынесли за пределы жилого помещения, например, смонтировав на распределительном щитке этажа?
В многоквартирном доме (МКД) — зоне ответственности грантирующего поставщика, место установки прибора определяется проектом на многоквартирный жилой дом. Поэтому, потребитель не вправе требовать осуществить перенос счетчика за пределы жилого помещения во время его установки. Перенос счетчика возможен только при корретировке проектной документации с согласия управляющей компании.
Обязана ли компания согласовывать с потребителем модель нового прибора учета, который она ставит клиенту?
Выбор модели прибора учёта для МКД в соответствии с законодательством остаётся за гарантирующим поставщиком. При замене счётчика не допускается ухудшение его функциональных характеристик, поэтому устанавливаются современные многофункциональные модели. Все новые счётчики должны отвечать требованиям Постановления Правительства РФ от 19 июня 2020 г. № 890. Оно определяет набор функций, класс точности и другие характеристики интеллектуальных систем учёта электроэнергии.
Все ли «умные приборы учёта» имеют табло с отображением дневных-ночных показаний и текущей нагрузки?
Все приборы учёта, которые гарантирующий поставщик устанавливает в многоквартирных домах, отображают информацию на табло жидкокристаллического дисплея. При этом потребитель может выбирать тарификацию – умный счётчик по желанию потребителя в день установки может быть запрограммирован как на два тарифа (день/ночь), так и на однотарифный режим. Соответственно, показания день/ночь на табло будут отображаться только в первом случае.
Также умные счётчики фиксируют информацию о нарушении параметров качества электроснабжения: медленное изменение напряжения и перенапряжение. Эти параметры фиксируются в памяти прибора учёта.
Есть ли у потребителя возможность видеть без смартфона и дистанционного пульта, сколько кВт*ч прибавилось за сутки и какой ток протекает в текущий момент?
– Приборы учёта в многоквартирных домах устанавливаются в зоне видимости потребителя, соответственно, показания можно посмотреть непосредственно на дисплее без необходимости использования дополнительных устройств.
В частном секторе, где счётчик может быть размещён на опоре, за установку приборов учёта отвечает сетевая компания – вопрос о характеристиках и функционале таких приборов учёта следует адресовать в сетевую организацию.
Как фиксируется динамика показаний на случай судебных споров из-за начислений и отключений?
– Умный счётчик в памяти хранит показания на начало месяца на глубину один год и интервальные данные на глубину не менее 90 дней, такие параметры предусмотрены постановлением № 890.
Сохраняется ли в компьютерной отчетности график скачков потребления? Как потребитель защищен от программных сбоев при отключениях и авариях?
Элементная база современных приборов учёта рассчитана на различные ситуации, в том числе аварийные отключения электроэнергии – накопленные данные сохраняются в памяти счётчика.
Можно ли отказаться от установки «умного» счётчика?
Отказаться от установки умных счётчиков, если возникла указанная выше причина замены, нельзя.Иной прибор учёта в соответствии с действующим законодательством не будет опломбирован. Исключение составляет только установка застройщиками счётчиков в многоквартирных домах, построенных на основании разрешения, выданного до 1 января 2021 года. Во всех остальных случаях устанавливаются только интеллектуальные приборы учёта.
Что будет с теми, кто откажется ставить «умный» счётчик, и как будет при этом будет производиться расчет потребления (по показаниям старого счетчика или по нормативу)?
При недопуске представителей компании для проведения работ по установке прибора учёта составляется соответствующий акт. Если абонент двукратно не обеспечит доступ к месту установки счётчика, равно как не обеспечит доступ для проверки его состояния или подключения к интеллектуальной системе учета (ИСУ), у гарантирующего поставщика возникает право рассчитывать плату исходя из нормативов потребления с применением к стоимости повышающего коэффициента, равного 1,5. Подобный порядок расчётов прописан в Постановлении Правительства РФ от 6 мая 2011 № 354.
Время идет вперед и прогресс не стоит на месте. Хотим мы этого или нет, но с этим стоит считаться. Поэтому, не стоит бояться «умных» счетчиков. Тем более, что они уже давно потихоньку входят в нашу жизнь — ими заменяют старые, отработавшие свой срок, электрические приботы учета, во многих домах города Санкт-Петербурга, Ленинградской области, да и других регионов России.
При этом все вопросы возникающие при эксплуатации этих счетчиков — решаются с соответствующими организациями, как в досудебном, так и в судебном порядке.
Если у Вас возникли проблемы и вопросы при установки таких счетчиков и при их эксплуатации — обращайтесь в АО «Петербургская сбытовая компания »
(или другую компанию, которая поставляет Вам этот ресурс). При спорных вопросах, которые не удалось решить мирным путем - в судебные инстанции.
Уважаемые читатели, опубликованную статью, вы можете прочитать (с редакторскими правками) пройдя по ссылке
С уважением, Питерская квакушка