Такая драма преследует тех, кто занимается подбором персонала. Причем, не зависит от уровня должности: не приходят и грузчики и начальники производства.
Я поймала себя на том, что время и место собеседования подтверждаю (1) в звонке, (2) в смс, (3) в отклике на hh.ru, (4) в мессенджере! Это уже на тревожность тянет диагноз. И ещё накануне отзваниваем, чтоб точно планировать расписание!
И при этом процентов 15 соискателей не приходят, не берут трубку и не извиняются. Они не оставляют нам шанса понять и простить.
Как повлиять на доходимость кандидатов?
Можно:
- увеличить количество подтверждений встречи (влияет слабо)
- собрать обратную связь с тех, кто не дошел (звонить лучше с другого номера, чтоб крубку брали). Вдруг неудобно добираться, не понятны условия вакансии и т.д.
- отпустить и забыть: если кандидат не может найти силы перенести встречу или уточнить время, то, скорее всего, он не ваш кандидат. И объясню почему!
Какие компетенции у такого кандидата проседают?
- Организационные: организация собственного рабочего дня, планирование, таймменеджмент
- Личностные: умение держать слово, боязнь конфликтов
Сейчас пишу этот длинный пост, потому что в расписании появилось окно - кандидат не пришёл)
Если вы когда-нибудь не приходили на собеседование, напишите в комментариях почему. Вдруг оправдание всё-таки существует