На дворе 2023 год, впервые о SWOT-анализе узнал на втором курсе университета в 2005 году, а создана методика была 1969 году. То есть ее возраст 54 года.
Давайте попробуем найти ответ на вопрос "Эффективен ли SWOT анализ сейчас?"
SWOT — это акроним, образованный словами Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы).
Зачем нужен SWOT-анализ?
Это один из способов учёта факторов, которые могут повлиять на работу и развитие компании.
SWOT-анализ дает четкое понимание ситуации и помогает сформировать вектор развития компании. Вы сформируете эффективную стратегию компании, зная сильные стороны и слабые стороны.
Начну с того, что если большинство из нас узнало о SWOT анализе из тех же источников, что и я, то есть две проблемы:
- Мы не владеем полной методикой SWOT-анализа, а она глубже чем просто квадрант из 4 критериев.
- Мы не понимаем как применять результаты SWOT-анализа.
Валентин, но есть же более современные методики. Например, Diamond Model или SWOQe.
Да, и большинство современных методик разработаны на базе SWOT, поэтому начнем с него.
Если правильно и осознанно применить SWOT-анализ, то с высокой вероятностью можно определить перспективы развития компании.
Как правильно провести SWOT-анализ компании?
Наглядное представление - это матрица из 4 квадратов, в которые заносятся соответствующие характеристики.
Видео инструкцию для SWOT-анализа можно посмотреть здесь
1️⃣ Сильные стороны (Strengths)- свойства продукта, услуги, сотрудников, которые дают вам преимущества над другими участниками рынка. (Важно - чтобы это было подтверждено).
Например, самая низкая цена на товар в сегменте, лучший или 000000.1% брака и так далее.
- О чем говорят покупатели в отзывах?
- На каких рынках Вы представлены лучше конкурентов?
- Какие заработки используете?
2️⃣ Слабые стороны - все, что затрудняет рост компании.
Например, потери входящих заявок, сложная коммуникация между отделами, отдел продаж не имеет планов.
- В чем компания проигрывает конкурентам?
- Какая негативная обратная связь от клиентов?
3️⃣ Возможности - это факторы, вне зоны вашего влияния: политика, технологии, из которых можете извлечь выгоду, если примите правильное решение.
Например, появление новой торговой интернет-площадки или ослабление курса рубля для импортера.
- Какие новые тренды компания может использовать для развития?
- Какие возможности открываются перед компанией в новом периоде?
4️⃣ Угрозы — изменения во вне, которые окажут негативное влияние на компанию: падение прибыли, негативная репутация, уход ключевых клиентов.
Например, модный тренд на товар закончится и его продажи сократятся или прогнозируется кризис на рынке полупроводников, который повлияет на поставки комплектующих.
- Какие новые технологии представляют угрозу для компании / продукта?
- С какими препятствиями столкнемся при реализации проекта?
При заполнении необходимо учесть следующее:
- Определить цель и желаемый результат анализа.
- Сильные и слабые стороны - это факторы в зоне вашего влияния.
- Угрозы и возможности - это факторы вне зоны влияния компании.
- Записывайте всё, что приходит в голову, потом разберемся.
Рекомендации:
- Полноценный SWOT анализ требует времени, в рамках стратегической сессии может занять от 2 до 4 часов.
- Подготовьтесь заранее. Кто-то из сотрудников должен подготовить информацию по внешним факторам (угрозы и возможности).
- Используйте лаконичные понятные формулировки.
Виды SWOT анализа.
Об этом не рассказывали в университете, существует два виде: качественный и корреляционный (четырехпольный).
Пример качественного SWOT-анализа:
Что делать дальше? Выбираем по 3 (условно) самых важных критерия в каждом квадранте и продолжаем с ними работу в корреляционном анализе.
Корреляционный вид составляется на основании качественного анализа и часто применяется в стратегических сессиях, т.к. взаимосвязь всех факторов подсвечивает новые стратегии для роста, продиктованные внешней и внутренней средой.
SO — какие сильные стороны помогут реализовать возможности?
WO — как усилить компанию через слабые стороны и возможности?
ST — как использовать сильные стороны, чтобы защититься от угроз?
WT — какие слабые стороны повышают вероятность, негативных последствий от внешних угроз?
На YouTube канале размещена запись вебинара по SWOT анализу: смотреть
Пример заполненного SWOT-анализа:
За основу взял матрицу, которую составляла команда клиента - магазин на маркетплейсе.
А что делать дальше? Перед проведением анализа необходимо определить цель. Например, формирование стратегии компании на ближайший год.
Все решение из матрицы SWOT необходимо ранжировать по важности. Какая из задач стратегическая, а какая связана с ней тактически.
Все задачи можно внести в Х-матрицу. Подробнее об Х-матрице рассказывал в статье про Стратегическую сессию. 👈
Получается наглядный документ, в котором отражены стратегическая, тактическая, операционная цель и результат, который получит компания в случае достижения.
Ошибки при проведении SWOT-анализа:
- Избегайте двусмысленных и пространных формулировок. Если качество утверждения вызывает сомнения, то лучше его не использовать или конкретизировать. Например, наша компания имеет лучший продукт на рынке. В сравнении с чем, на сколько, в чем конкретно продукт лучше?
- Отсутствие завершающего этапа SWOT-анализа. В некоторых случаях команда останавливается на качественном анализе и не производит корреляционный анализ.
- Некорректная интерпретация фактов. Например, по результатам опроса вашу компанию знает 80% респондентов, на первый взгляд это можно отнести к сильной стороне, но сколько из них покупает? Если только 20%, то это скорее слабая сторона компании.
Выводы:
SWOT-анализ как и любая методика эффективна при корректном выполнении и применении.
Наиболее часто SWOT анализ используют в бизнесе для анализа компании, отдельных продуктов, проектов, направлений, точек продаж, конкурентов.
Но применить его можно и на бытовом уровне. Например, SWOT-анализ личности. Его можно провести для выявления истинных ценностей и сильных сторон человека и построить план развития. Найти недостатки, которые мешают развиваться, — и провести коррекцию..
Ещё есть SWOT-анализ по профессии: его проводят, когда выбирают специальность, меняют профессию или задумываются о карьере. Благодаря анализу можно понять, какая профессия подходит и какие у нее перспективы.
Поделитесь в комментариях, что самое важное узнали в этой статье?
Спасибо, что дочитали до конца!
Если хотите обсудить свои эмоции в жизни, и нужна поддержка, то напиши мне. Мой личный телеграмм
#коучинг #психология #саморазвитие #пирамидадилтса #мышлениепредпринимателя #SWOT-анализ