У предпринимателей риск профессионального выгорания ничуть не меньше, чем у наемных работников: когда развиваешь любимое дело, есть риск сильно увлечься и проигнорировать (бессознательно или вполне целенаправленно) знаки, предупреждающие о приближении к выгоранию. Ну, или просто настолько погрузиться в процесс, что не сразу отметить снижение интереса. Чтобы этого не произошло, составили памятку для ИП и самозанятых.
Ставьте реальные цели
Для удобства можно воспользоваться методом SMART: цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, актуальной, ограниченной во времени. Например, не «получать больше прибыли», а «к концу года увеличить оборот магазина вдвое».
Не всегда получится достичь всего и сразу, но эффективнее поставить 15 целей и выполнить 80% из них, чем на 100% выполнить всего лишь две.
Адекватно оценивайте эффективность
Чтобы не требовать от себя невозможного и не выгореть в бесконечной погоне за призрачными достижениями, лучше всего выбрать понятные и четкие показатели эффективности бизнеса.
За чем точно стоит следить?
- CR — коэффициент конверсии просмотра карточки в покупку. Проанализируйте оптимальную конверсию в своей нише. Если она составляет, например, 6–7%, не стоит требовать от себя CR 20%.
- Прибыль от продаж: она должна превышать стоимость размещения на маркетплейсе.
Не ругайте себя за результаты по целям, которые изначально не были приоритетными.
Тайм-менеджмент
Для комфортного распределения задач и работы в удобном темпе воспользуйтесь 6 правилами тайм-менеджмента.
- Планирование: закладывайте в график не только выполнение задачи, но и подготовку к ней: первичную оценку, изучение, выстраивание маршрутного листа.
- Приоритезация: оцените, насколько задача срочная. Важным проектам, даже незапланированным, стоит давать зеленую улицу.
- Декомпозиция: делите задачу на составные части, этапы или конкретные действия. Если в чистом виде она занимает у вас целый рабочий день, значит, ее надо делать по частям в течение нескольких дней.
- Пауза: внесите задачу в план, проговорите цель и вернитесь к ней через пару часов или даже на следующий день. Так вы страхуете себя от ситуации, когда задача стала неактуальной, а вы успели потратить на нее время.
- Фиксирование: пишите списки задач, включайте таймеры, создавайте себе рамки, которые помогут не отвлекаться.
- Индивидуальный маршрут: пробуйте разные графики и ловите ситуации, когда начинаете терять концентрацию. Это знак, что активная рабочая фаза закончилась и лучше переключиться на другую задачу.
Делегирование
Чтобы не растратить все свои ресурсы, полезно разделять ответственность и уметь делегировать задачи. Что здесь важно?
1. Правильно выбирать исполнителя — в идеале это должен быть человек, который сделает все так же хорошо, как вы, или лучше.
2. Заложить в рабочий план время на передачу дел. Вариант «быстрее сделать самому» очень скоро заставит вас разрываться между задачами.
3. Установить критерии качества. Сотрудник должен понимать свой объем работ и иметь представление об ожидаемом результате — лучше всего с готовым примером.
4. Определить выгоду от выполненной работы — повышение, премия, словесное описание пользы от предстоящей работы.
5. Передавать часть ответственности. Готовьтесь разделить с исполнителем не только огорчение от неудачи, но и радость успеха.
Что в итоге?
Вовремя отслеживайте первые звоночки подступающего выгорания, не пытайтесь справиться со всем в одиночку и бережно относитесь к своему физическому и эмоциональному состоянию — это ваш главный источник сил для занятия любимым делом.