Иногда, мои клиенты — я подготовлюсь, мне нужно подготовиться, я должен быть уверен что готов.
Хорошо говорю я, и отпускаю их… как правило на совсем.
Почему так?
Просьба о подготовке к работе( о процессе которой клиент даже понятия не имеет) — это побег от сомнений в себе, либо от сомнений во мне.
Побег от сомнений в себе/во мне:
Это побег от:
— я не смогу!,
— действительно ли мне это нужно?,
— я раскрою личное,
— смогу ли я довериться?
— может я справлюсь сам/сама?
— он не поможет?
— это дорого! Оно того стоит?
Сначала разберёмся с сомнениями клиента относительно себя.
— я не смогу!
Это позиция жертвы. Человек не намерен работать над собой и преодолевать себя! Гораздо удобнее жить той жизнью которой он жил. Ведь в той жизни, санки всё время едут в низ, а здесь санки нужно тянуть вверх. Вот бы кто помог, но так что бы я ничего не делал. Ага тут так не получиться, значит садимся в санки дальше, или ищем другого психолога/коуча.
— действительно ли мне это нужно?
Парадокс, но практически каждый 5 клиент, подходя к кабинету, или за мгновения до звонка, задаёт себе этот вопрос, хотя ещё вчера сам нашёл адрес или телефон или написал. Почему так? Это называется саботаж. Саботаж происходит по причине собственных умозаключений, без реальных подтверждений основанных на конкретном опыте работы с экспертом. Саботаж — как ответная реакция на перспективу погружение в своё прошлое или настоящее и проблемы как причины, а также осознание факта доступа к этой информации эксперта.
— я раскрою личное.
Здесь, думаю понятно. Человек хочет, что бы врач его вылечил, не зная деликатных нюансов его проблемы, которые формируют информационную базу для определения причины. Клиент зачастую не осознаёт что он не один), и что до него и после десятки, сотни, других, и инозин эксперт не в состоянии хранить столько информации в своей памяти. Так же, клиент не осознаёт, что инозин эксперт не будет раскрывать личное клиента — мгновенная потеря репутации. На этом можно сворачивать «лавочку». И не один уважающий себя эксперт — не будет раскрывать личное, по причине человечности! У любого астролога, нумеролога, психолога, и т.д. — существует кодекс. Одним из главных пунктов которого — тайна клиента.
— смогу ли я довериться?
Такой вопрос задают люди, пережившие травму предательства, а также имеющие негативный опыт подобного обращения в прошлом. И теперь транслируют свой прежний опыт на нынешнюю ситуацию обращения к эксперту, заведомо обрекая это обращение на провал. Ожидания подвоха, сделает своё дело. Даже тот эксперт который является суперпрофессионалом в своей области, допустит какую либо оплошность, ощущая на себе пристальное внимание клиента, и постоянный анализ своих действий. Но скорее всего эксперт просто не возьмёт в работу такого клиента.
— может я справлюсь сам/сама?
Это люди с комплексом Бога. Люди которые привыкли решать проблемы самостоятельно, создавая как следствие новые — снова требующие решения и так по кругу.
Этот мазохизм может длиться десятилетиями, пока человек не исчерпает запас жизненных сил, либо в какой то момент все ситуации сложатся в одну и карточный домик рухнет, и тогда от бессилия, от безденежья, уже действительно САМ, клиент прийдет за поддержкой. Но вот один единственный вопрос! — А что спасать?))) Я часто сталкивался в своей практике, что спать уже было нечего. Человек не обладая даже элементарным критическим мышлением — посмотреть назад, и проанализировать что я Сам/Сама, привели его именно в эту точку — проблема, и каждый раз приводят. И каждый раз задача для решения всё сложнее, а самое интересное, сценарий как правило один и тот же. Часто так бывает что человек путает иммунитет психики, к конкретному сценарию проблемы — не восприятие, нейтральное отношение, пропускание мимо, с её решением))) И тогда беда. Это бомба замедленного действия.
— он не поможет?
Это опасение клиента связанное опять же с его личными умозаключениями, основанными либо на осознании исключительности своей проблемы, либо на негативном предыдущем опыте. При последнем варианте, сам приход, обращение, поиск специалиста, нахождение и как следствие отказ по этому опасению, свидетельствует о сильнейшем страхе или травме предательства, а так же о гордыни — я знаю лучше эксперта — поможет он мне или нет.
— это дорого!
Здесь клиенту нужно задуматься о всех тех миллионах, как минимум сотнях тысяч рублей потраченных на спонсирование пути приведшего к той проблеме которую он хочет решить. За последние полгода, ко мне уже не раз обращаются, люди у которых был большой бизнес, несколько квартир, машин, а сейчас многомиллионные долги, и теперь для них 5000₽ за консультацию — это уже большие деньги. Создать себе проблему потратив миллионы — это не много, а потратить, найти, 5000₽, для решения проблемы — нет.
Здесь идёт обесценивания чужого труда, и как следствие себя самого — поэтому у человека деньги и отняли. Человек не ценит свой труд, а значит, не умеет ценить и чужой. В следствии чего оказывается в той ситуации, где даже небольшая сумма денег вызывает жадность и стремление стократно перестраховаться и получить многочисленные подтверждения, на уровне 100% что из проблема решиться, если он/она заплатит. Хоть при этом гарантии не может дать ни кто. И так или иначе, большую часть работы клиенту всё равно прийдется делать самому, но с коррекцией и сопровождением эксперта что и приведёт к нужному результату.
--
Автор статьи: Бакулин Олег (психолог)
Источник: https://psyh.info/article/vospriyatie/nuzhno-podgotovitsja.html