Если заемщик вступает в фазу просрочек, то первое время, примерно в течение 3 месяцев, могут поступать звонки от сотрудников банка, которых бояться не стоит.
Что касается коллекторов. На данный момент, деятельность коллекторских агентств строго регламентирована законом. Совершать неправомерные действия, как это было раньше им категорически запрещено!!!
На коллекторскую деятельность имеют право только юрлица, которые включены в особый Реестр. Его ведет служба судебных приставов. Сведения Реестра доступны каждому, их можно найти на сайте ФССП.
Суть работы коллекторов заключается в том, чтобы убедить вас выплатить долг, применяя ряд психологических приемов. Необходимо понимать, что после первого судебного заседания по банкротству, мы оповещаем ваших кредиторов и коллекторную фирму, о том, что вы находитесь в процедуре. После этого звонки сходят на нет.
Что же запрещено коллекторам?:
1. Общаться с неплательщиком с 22:00 до 8:00 в будние дни и с 20:00 до 9:00 в выходные.
2. Звонить чаще двух раз и отправлять сообщения больше четырех раз в неделю.
3. Воздействовать на заемщика или его близких физически, а также угрожать расправой.
4. Обращаться к должнику, не называя свои ФИО и не сообщая название коллекторской фирмы.
5. Оказывать психологическое давление на должника или его родных и друзей, используя оскорбительные и унизительные выражения.
6. Наносить ущерб собственности заемщика, уничтожать имущество или угрожать сделать это.
7. Сообщать конфиденциальную информацию о неплательщике третьим лицам.
8. Вводить в заблуждение заемщика относительно той суммы, которую нужно вернуть, или касательно сроков возврата задолженности.
9. Запугивать должника ложной информацией о возможности его преследования в административном или уголовном порядке.
Если коллекторы переходят грань дозволенного, смело обращайтесь в полицию или с жалобой в службу СП.
Вы имеете право не открывать дверь коллекторам, не отвечать на их звонки. А если все-таки ответили, записывайте разговор, сообщите о записи разговора коллекторам, потребуйте представится и назвать организацию, которую это коллектор представляет, выслушайте, что сказал коллектор, не принимайте близко к сердцу, вежливо попрощайтесь.
Лучший вариант – это просто поставить приложение «антиколлектор», звонков будет гораздо меньше, либо они вовсе прекратятся.
Если вы хотите избавиться от долгов и навсегда прекратить звонки от коллекторов и банков пройдите бесплатную консультацию по банкротству🙌 Мы освободили от долгов более 750 человек!
Горячая линия 8 909 500 76 10, звоните🤝