Найти тему
KIT AGENCY

КЕЙС: регистрация и доступ через чат-бот для бизнес-форума

Наше агентство входило в состав команды организаторов крупнейшего бизнес форума юга России весны 2023 г «Бизнес вне времени»

Задачей для чат-бота было:

  • обеспечить регистрацию и допуск участников на форум в современном технологичном формате,
  • избежать очередей и ожидания участников и тем самым повысить комфорт участников форума.

Точка Б

  • Через бот автоматизирован процесс регистрации на форум,
  • Исключена возможность пройти дважды по одному билету,
  • Единое окно входа /окно информации.
-2

Что мы сделали?

1. Настроили персональные мини-лендинги для каждого участника форума

-3

Чтобы не высылать участникам форума просто QR-код, мы создали под каждого участника форума мини-лендинг, который содержал:

  • Уникальный код,
  • Программу форума,
  • Ссылку на тг-канал,
  • Ответы на вопросы,
  • Контакт организаторов.

На основании данных о покупке билетов для каждого участника форума мы создали уникальный QR-код доступа, который служил электронным билетом.

-4

Для удобства использования бота мы активировали его через телеграм, чтобы волонтеры имели сразу «его под рукой», ведь телеграм есть у всех, и доп. сервисов не потребовалось.

Активация бота прошла у всех волонтеров, отвечающих за пропуск участников, поэтому было организовано сразу несколько точек пропуска на форум, что дало возможность избежать очередей.

Права на активацию бота на телефоне волонтера выдавал ответственный сотрудник Заказчика, которому были выданы соответствующие доступы в боте, то есть в боте была еще реализована админская панель выдачи прав для разных людей.

-5

Далее мы обучили волонтеров, как работать с ботом. Все было максимально удобным:

-открыть телеграм,

-навести камеру на QR-код участника,

-получить всю информацию,

-пропустить участника на форум.

Бот осуществлял проверку: была исключена возможность войти на форум дважды по одному отсканированному билету или просто сканировать сторонний код.

Бот после сканирования выдавал разные статусы.

-6

Результаты

  1. "Единое окно" для комфорта участников форума, они получили свой мини-лендинг, содержащий:

-электронный билет,

-программу форума,

-ссылку на телеграм-канал форума,

-ответы на вопросы,

-контакты организаторов.

2. Уникальный алгоритм генерации эл.билетов и чат-бот для их распознавания, составляющие вместе систему регистрации и доступа на форум

3. В итоге регистрация прошла быстро и без очередей, в комфортном для обеих сторон режиме. Что подтверждено не только нами, но и отзывом заказчика

-7

Приглашаем на бесплатную консультацию, для обсуждения проекта: подберем персональное решение для Вашего бизнеса!

KIT Agency

На связи с вами 24/7

телеграм https://t.me/kit_agency_bot

аккаунт нашей соосновательницы https://instagram.com/natasha_pydyk

ИП Пыдык Наталья Андреевна

ИНН 616113770004