В жизни на работе есть своя изрядная доля взлетов и падений. Однако постоянные периоды спадов могут привести к эмоциональному выгоранию. Стресс, который человек не в состоянии вынести, бессонница, прокрастинация, низкая концентрация внимания и т.д. - все это признаки эмоционального выгорания. Это подвергает страдальца риску серьезных психических и физических состояний, таких как тревога, депрессия, головные боли и т.д.
Как распознать в ком-то эмоциональное выгорание?
Жизненно важно следить за своими коллегами, друзьями и семьей, чтобы выявить выгорание. Внезапная смена настроения и поведения, потеря аппетита и снижение интереса к повседневной деятельности - вот несколько примеров.
Более того, кто страдает от выгорания или подвержен риску выгорания, скорее всего:
- Внезапно замолчите и избегайте разговора
- Часто пропускаете важные сроки
- Большую часть времени чувствуете себя и выглядите уставшей и опустошенной
- Раздражаться, злиться и волноваться по пустякам
- Не достигают поставленных целей
- Испытывайте головные боли, бессонницу и проблемы с кишечником
- Чувствовать себя потерянным, неудовлетворенным и беспомощным
- Иметь плохие отношения
- Увеличить потребление алкоголя
6 Способов оказать кому-то поддержку в случае эмоционального выгорания
Выгорание - это состояние умственного, эмоционального и физического истощения. Оно негативно сказывается на общем самочувствии, жизни и взаимоотношениях человека. Максимальная поддержка и забота могут помочь человеку почувствовать себя лучше.
Давайте рассмотрим следующие способы помочь вам или вашим близким бороться с эмоциональным выгоранием.
1. Помогите им открыться
Эмоциональное выгорание меняет настроение человека и делает его отчужденным от своего окружения. Если вы заметили, что коллега стал социально изолированным, не заставляйте его говорить сразу.
Лучше проведайте его, выпейте кофе, угостите обедом или попросите помощи в выполнении задания. Заводите безобидные разговоры о футболе, рекомендациях ресторанов, книгах и т.д., и вскоре они раскроются и почувствуют себя комфортно.
2. Активное слушание
Большую часть времени человеку нужно чувствовать, что его выслушивают без предвзятости и осуждения. Практикуйте активное слушание, чтобы понять ситуацию вашего друга. Избегайте сравнений с собой или другими людьми, которым, возможно, приходится хуже.
Самое худшее, что можно сказать человеку с эмоциональным выгоранием, это ‘у всех стресс" или "это только у тебя в голове’. Признай и подтверди их чувства и заверь их, что они не одиноки.
3. Разделите нагрузку
Из-за эмоционального выгорания чрезвычайно сложно справляться с повседневными обязанностями. Если вы можете предложить разделить обязанности и рабочую нагрузку, сделайте это. Совместное выполнение задач облегчает бремя и вносит ясность в мысли.
Например, помогите своей супруге с эмоциональным выгоранием, взяв на себя ее часть домашних дел. Или, если это член команды, вы можете освободить его от долгих совещаний и предложить удаленную работу.
4. Проявляйте сочувствие
Сопереживание устанавливает доверие, улучшает отношения и формирует позитивную культуру. Проявите сочувствие, чтобы подойти к своему другу с эмоциональным выгоранием. Задавайте актуальные вопросы, уделяйте все свое внимание и постарайтесь встать на его место. В отличие от сочувствия, эмпатия побуждает человека искать решения и пути выхода из проблемы.
5. Спросите, какая поддержка требуется
Еще один способ предложить поддержку - напрямую спросить, чем вы можете помочь. Это заставит их задуматься о том, что им нужно, чтобы чувствовать себя лучше. Более того, таким образом вы выставляете себя на всеобщее обозрение и это делает вас доступным. Кроме того, это убеждает близких в том, что они не одиноки.
6. Поощряйте их обращаться за профессиональной помощью
Хорошо помогать своим близким справляться с эмоциональным выгоранием и предлагать свою лучшую поддержку. Однако иногда дела могут пойти хуже и выйти из-под контроля. Профессиональная помощь становится решающей, если эмоциональное выгорание начинает влиять на качество жизни и мешает кому-то нормально функционировать.
Посоветуйте ему обратиться к врачу по поводу его состояния. Специалист в данной области точно оценит симптомы и предоставит профессиональные решения и методы профилактики.