Найти в Дзене
Личи Мангустиновна

Эффективные коммуникации тест с добро.ру

Тест 1 ■■■■Коммуникация - это… любой акт общения между людьми, между говорящим и слушающим ■■■Выберите критерии, которые важны при оценке аудитории (слушателей) ●социальный статус слушателей ●возраст слушателей ●место жительства слушателей (Выбрать все, кроме "дальние родственники слушателей") ■■■Выберите основные критерии, которые определяют общение (Выберите несколько вариантов ответа) ●цели выступления ●момент ●формат выступления ●аудитория (слушатели) (Выбрать все, кроме "интерьер; лектор; методические материалы") ■■■К целям эффективной коммуникации можно отнести (Выберите несколько вариантов ответа) ●достижение намеченного результата ●мотивацию людей на деятельность (Выбрать все, кроме "обсуждение повседневных вопросов; решение проблем взаимодействия") ■■■Выберите элементы невербального общения ●интонация ●мимика ●тембр голоса ●жест (Выбрать все, кроме "слова; предложения") ■■■Выберите элементы вербального общения ●фразы ●слова ●предложения (Выбрать все, кроме "мимика; жест; поза"

Тест 1

■■■■Коммуникация - это…

любой акт общения между людьми, между говорящим и слушающим

■■■Выберите критерии, которые важны при оценке аудитории (слушателей)

●социальный статус слушателей

●возраст слушателей

●место жительства слушателей

(Выбрать все, кроме "дальние родственники слушателей")

■■■Выберите основные критерии, которые

определяют общение (Выберите несколько вариантов ответа)

●цели выступления

●момент

●формат выступления

●аудитория (слушатели)

(Выбрать все, кроме "интерьер; лектор; методические материалы")

■■■К целям эффективной коммуникации можно отнести (Выберите несколько вариантов ответа)

●достижение намеченного результата

●мотивацию людей на деятельность

(Выбрать все, кроме "обсуждение повседневных вопросов; решение проблем взаимодействия")

■■■Выберите элементы невербального общения

●интонация

●мимика

●тембр голоса

●жест

(Выбрать все, кроме "слова; предложения")

■■■Выберите элементы вербального общения

●фразы

●слова

●предложения

(Выбрать все, кроме "мимика; жест; поза")

Тест 2

■■■В чем заключается техника «трех да»?

●это техника, которая подразумевает, что собеседнику задаются вопросы, на которые он заведомо ответит положительно

■■■Соблюдение каких правил способствует установлению эффективной коммуникации? (Выберите несколько вариантов ответа)

●постарайтесь заранее узнать имя собеседника и обращайтесь к нему по имени

●задавайте уточняющие вопросы

●произведите приятное впечатление в первые 30-40 секунд

(Выбрать все, кроме "говорите как можно громче, чтобы Вас гарантированно услышал собеседник; займите закрытую позу, так Вы продемонстрируете собеседнику что не готовы говорить на слишком откровенные темы")

Тест 3

■■■Основные правила коммуникации с людьми с инвалидностью (Выберите несколько вариантов ответа)

●обращайтесь непосредственно к человеку с инвалидностью, а не к его сопровождающему

●общайтесь с людьми с инвалидностью как со взрослыми самостоятельными людьми

●прежде чем оказывать помощь такому человеку, убедитесь в согласии её принять

(Выбрать все, кроме "в общении лучше не шутить; помогайте закончить фразу, если у человека возникают трудности")