Площадка продолжает подгонять версии договора-оферты под возможные вопросы со стороны закона, ведь судебные тяжбы для WB стали совсем нередки.
Wildberries выпустили новую версию договора-оферты от 26 июня 2023 года и шокировали продавцов новыми штрафами.
Конечно, как всегда не обошлось без "ляпов" со стороны "Дикой Ягоды", некоторые штрафы менялись площадкой в тексте в моменте. А в некоторых пунктах были просто уточнены формулировки или добавлены растолкования оснований для тех или иных действий со стороны WB. Но были в тексте и важные рабочие моменты, которые мы также разберем в этой статье.
Что изменилось?
➖ Уточнили пункт 3.2. "Вайлдберриз от имени Продавца принимает оплату за Товары и передает вырученные от реализации Товаров денежные средства Продавцу. Порядок исполнения поручения определяется Вайлдберриз самостоятельно за исключением случаев, предусмотренных Договором. Прием денежных средств связан исключительно с тем, что Вайлдберриз обеспечивает реализацию Товаров Продавца, в том числе предоставляет покупателем возможность заключить договор купли-продажи Товара с момента его оплаты и оплатить такой Товар".
➖ Добавили условия по работе способом "Витрина": 4.2. В случае продажи Товара способом "Витрина" Продавец обязан своими силами и за свой счет передать Товар покупателю, условия Договора, устанавливающие права и обязанности Сторон, связанные с передачей Товара Продавцом Вайлдберриз, к исполнению поручения и оказанию услуг в отношении такого Товара не применяются.
📌 Уточнили и расписали пункт 4.6. О маркировке и передаче УИН площадке в зависимости от специфики формы сотрудничества. Предлагаем ознакомиться с данным пунктом в тексте новой оферты (так как он достаточно объемный не добавляем текст в статью). Ниже прилагаем ссылку на текст оферты с выделенными последними правками.
8.2. В пункте касательно работы по типу “Витрина” также добавилась формулировка, дающая площадке законные основания прекратить работу с продавцом по данной схеме в любой момент: “Вайлдберриз вправе в любой момент отозвать свое согласие на реализацию Товара способом "Витрина" (пп.2 п.4.1 Договора)”.
⚠️ Пункт 9.2.6. снимает с WB обязательство по “фильтрации” товаров на площадке и перекладывает полную ответственность за это на продавца:
9.2.6. Продавец несет полную ответственность за качество, работоспособность, комплектность и иные характеристики Товара, информацию о нем, размещенную на Портале. Продавец заверяет Вайлдберриз в том, что: 1) информация о Товаре, указанная в Карточке Товара, соответствует действительности; 2) продажа Товара Продавцом не нарушает законодательство Российской Федерации; 3) Продавец намерен передать покупателю именно тот Товар, который указан в Карточке Товара.
Полностью переделан пункт 9.7., касающихся интеллектуальной собственности на площадке. Вы можете ознакомиться с ним самостоятельно тексте оферты.
🔹Но если ужать до смысла: вы отдаете все права на пользование вашей интеллектуальной собственностью представленной на площадке WB, а они лишают вас всех прав использовать их символику.
📌 Также важен пункт 9.7.6. "Продавец вправе осуществлять автоматическую интеграцию стороннего программного обеспечения с Порталом только при помощи Публичного API, доступ к которому предоставляется в Личном Кабинете Продавца. Условия интеграции с Порталом при помощи Публичного API постоянно размещены по адресу: https://openapi.wb.ru/".
WB в данной оферте очень серьезно подошли к вопросам авторского права. Запретили использовать любые ассоциации на их бренд.
❌ 9.7.8. "Продавец не вправе использовать фирменное наименование Вайлдберриз, товарные знаки Вайлдберриз, и обозначения, сходные с ними до степени смешения, в том числе, но не ограничиваясь, «Вайлдберриз», «Wildberries», «ВБ», «WB», «WB.RU», намеренно искаженные, в том числе, но не ограничиваясь, «Вайлдберрис», «Валберрис», «Wildbris», содержащие частичную транслитерацию, в том числе, но не ограничиваясь, «WildБерриз», «Wайлдберриз», а равно иным образом создавать ложное впечатление об аффилированности или иной связи Продавца с Вайлдберриз, о происхождении Товаров и/или услуг Продавца из общего коммерческого источника с Вайлдберриз. Не допускается в том числе размещение таких обозначений в Карточке Товара, в названии магазина Продавца, иным образом на Портале, Сайте или сайтах, принадлежащих третьим лицам, а также на самих Товарах".
⚠️ Интересен пункт про использование портала: 9.7.11. "Вайлдберриз предоставляет Продавцу право использования Портала на условиях «как есть». Вайлдберриз не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные негативные последствия какого-либо использования или невозможности использования Портала и/или прямые или косвенные убытки, причиненные Продавцу и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Портала или отдельных его компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе".
⚡️ По сути WB больше не несет ответсвенность за то, что вы не могли зайти на портал по техническим причинам на стороне площадки, а также за любые сбои сайта, из-за которых вы понесли материальные или другие убытки.
Все эти пункты нужны, чтобы обезопасить площадку при решении каких-либо вопросов в суде.
Далее рассмотрим изменения, которые напрямую влияют на работу селлеров уже сейчас:
4.5. Продавцы FBO обязаны передавать товар по плану поставок, или штраф – 5 ₽ за ед. товара.
4.6. Продавцы FBS обязаны передавать коды маркировки до передачи товаров – или штраф 1 500 ₽. за ед. товара.
❌ 9.7.8 Продавец не вправе использовать фирменное наименование WB, товарные знаки WB, и обозначения, сходные с ними. Не допускается в том числе размещение таких обозначений в карточке товара, в названии магазина продавца, иным образом.
9.7.9 В случае нарушения продавцом условий использования портала и/или иной интеллектуальной собственности WB – штраф 25 000 ₽. за каждый факт нарушения, а также блокировка продавца на Портале.
9.8. Минимальный размер штрафа за сдачу груза по системе FBS, в случае когда место отгрузки отличается от заявленного – 100 ₽
9.8. Штраф 1 млн. р. за использование торговой марки WB и других атрибутов бренда.
⚠️ В пункте 11.2.4. увеличили стоимость доставки невостребованного возврата обратно на склад Вайлдберриз с 233 ₽ до 250 ₽ за каждый факт оказания услуги, в том числе НДС.
П.12 Изменения в правилах расчет вознаграждения:
12. Снова изменили Коэффициент рейтинга Продавца (от которого зависит вознаграждение):
1 ≤ Р ≤ 3,59 — 2%
3,6 ≤ Р ≤ 3,84 — 1%
3,85 ≤ Р ≤ 4,89 — 0%
4,9 ≤ Р ≤ 4,94 — -1%
4,95 ≤ Р ≤ 5 — -2%
12.3. «СПП» переименована в «Скидку WB», также из текста новой оферты убрали условия, по которым она может начисляться продавцу.
12.8. Для продавцов по новой системе «Витрина» (DBS) упрощенная формула расчета вознаграждения – 1% от розничной цены товара.
⚠️ 13.3.15. В случае отсутствия в карточке товара информации о габаритах, к Базовому тарифу применяется Коэффициент отсутствующих габаритов (Ког), размер которого составляет 15.
✅ Специально для вас сравнили старую и новую оферту Wildberries, а чтобы вы могли самостоятельно изучить нововведения, добавили текст новой оферты с пометками о том, что изменилось. Скачать его – вы можете по ссылке.
➡️ Если было полезно, поддержите нас лайком и подписывайтесь на канал, чтобы не пропускать важные подробности о "Бизнесе на маркетплейсах".
Тарифы для работы на маркетплейсах без ограничений